一、前言

之前的匆匆而過恒隆廣場(chǎng)Apple直營(yíng)店，體驗(yàn)了一場(chǎng)Today at Apple課程，試用過后也讓趴趴下定決心入手了AirPods Pro...一直想要再找個(gè)機(jī)會(huì)體驗(yàn)下更豐富的蘋果直營(yíng)店服務(wù)，但是那次之后就迎來(lái)了漫長(zhǎng)的疫情影響...

iPhone 11 Pro Max眾測(cè)報(bào)告里趴趴開過一句玩笑，說(shuō)沒有“蜂窩功能”的iPhone是世界上最好的iPod，不知道趴趴的運(yùn)氣算好還是算壞，在新iPhone發(fā)布之際iPhone 11 Pro Max還有一個(gè)月就過保的時(shí)間點(diǎn)，新浪眾測(cè)送給趴趴的iPhone 11 Pro Max突然就失去電話功能“秒變”MP3了...

手機(jī)壞了咋辦？重啟下，恢復(fù)出廠設(shè)置...即使作為一個(gè)數(shù)碼愛好者，我們能夠給出的答案也就是想辦法排除下軟件問題...除此之外，也只有售后維修一個(gè)途徑...

通過iTunes備份系統(tǒng)之后，趴趴開始各種恢復(fù)出廠設(shè)置的方式排除軟件問題，當(dāng)然，結(jié)果是統(tǒng)統(tǒng)失敗...排除了軟件問題，那么硬件的故障還是手機(jī)最重要的基帶（天線）故障即使數(shù)碼達(dá)人也是無(wú)能為力的，只能求助售后...

PS：說(shuō)句題外話，趴趴一直以為，蘋果直營(yíng)店的天才吧（Genius Bar）是可以直接給你拆手機(jī)換芯片的，但是實(shí)際上稱之為技術(shù)客服比“維修人員”更貼切...這里后面會(huì)具體說(shuō)...

由于iPhone 11 Pro Max是試用活動(dòng)獲贈(zèng)無(wú)法提供購(gòu)買憑證，而且對(duì)于第三方的授權(quán)維修也非常不放心，趴趴選擇了請(qǐng)一天假去到山東省省會(huì)濟(jì)南的Apple直營(yíng)店，找傳說(shuō)中的“天才吧”售后...

Apple直營(yíng)店位于濟(jì)南市中心泉城廣場(chǎng)北的恒隆廣場(chǎng)，去年12月匆匆去了一趟恒隆廣場(chǎng)Apple直營(yíng)店，體驗(yàn)了一場(chǎng)Today at Apple課程試用過后也讓趴趴下定決心入手了AirPods Pro...一直想要再找個(gè)機(jī)會(huì)體驗(yàn)下更豐富的蘋果直營(yíng)店服務(wù)，但是那次之后就迎來(lái)了漫長(zhǎng)的疫情影響...

這次“被迫”去到Apple直營(yíng)店趴趴還是有些怨念的，這次時(shí)間相對(duì)寬松但是趴趴給自己預(yù)約了兩場(chǎng)Today at Apple課程，還有天才吧售后服務(wù)，實(shí)際上并沒有太多的時(shí)間四處活動(dòng)謹(jǐn)以此篇趴趴濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)游記稍作紀(jì)念...

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二、體驗(yàn)315上榜品牌漢堡王

出門在外，通勤耗費(fèi)的時(shí)間是最多的，到達(dá)恒隆廣場(chǎng)附近已經(jīng)中午十一點(diǎn)過，由于預(yù)約了十二點(diǎn)的Today at Apple課程所以要就近找一個(gè)能夠快點(diǎn)填飽肚子的選擇...

鄉(xiāng)巴佬進(jìn)城，當(dāng)然要體驗(yàn)下“高端大氣上檔次的”美食，發(fā)現(xiàn)恒隆廣場(chǎng)西有一家央視315上榜品牌——漢堡王的門店，這在我們縣城吃慣KFC的趴趴見都沒見過的高大上快餐品牌，那必須是要嘗一嘗的...

對(duì)于嚴(yán)重選擇困難癥患者來(lái)說(shuō)，是完全不能夠看菜單點(diǎn)菜的...天貓買了9.9元的雞腿堡又美團(tuán)了一個(gè)雞腿堡套餐，嗯，原來(lái)漢堡王跟肯德基一樣都是吃雞肉堡的地方啊...

到店才發(fā)現(xiàn)人家主打的是牛肉堡，雞肉堡那是中國(guó)市場(chǎng)的妥協(xié)出了國(guó)要被綁在柱子上燒死的...不過趴趴仍舊拒絕選擇，畢竟此行的目的不是享受美食...

不過漢堡王不愧是315上榜品牌，即使是“非主流”的雞肉堡雞肉的口味口感仍舊較經(jīng)常吃的肯德基優(yōu)秀了很多，讓趴趴非常想要體驗(yàn)下正宗的美式（牛肉）漢堡...

KFC細(xì)長(zhǎng)長(zhǎng)軟趴趴的薯?xiàng)l更是漢堡王被酥脆大根的薯?xiàng)l虐成了渣渣，唯一的缺憾可能就是9.9的雞腿堡是在太“小杯”了...不過只要九塊九還要啥自行車啊~

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三、Apple直營(yíng)店課程和Genius Bar售后

匆匆吃完飯來(lái)到Apple直營(yíng)店，時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)想要進(jìn)直營(yíng)店卻被攔住因?yàn)槌鲩T忘記帶口罩，街邊找了一個(gè)書報(bào)亭買了一個(gè)口罩才入得直營(yíng)店大門...

一耽擱遲到了十分鐘但是直營(yíng)店的Today ?At ?Apple課程尚未開始，也許是受疫情影響預(yù)約課程的僅有趴趴一人，但Tiara依舊開始了僅有我們兩個(gè)人的課程...

PS：好像戴上口罩趴趴看上去要帥一些，不過更應(yīng)該感謝華為前置的過度美顏...

PS：后來(lái)又來(lái)了一個(gè)大學(xué)生坐下聽課，尷尬緩解了不少...

不過講授的課程深度不高，趴趴這樣的拍照爛的數(shù)碼愛好者倒也偶有所得，服務(wù)上確實(shí)不得不服蘋果直營(yíng)店...

隨后又聽了僅有半小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的iPhone攝影技巧當(dāng)然內(nèi)容上更淺顯，不過分鏡頭的選擇上的講解對(duì)趴趴這個(gè)視頻小白還真的非常有幫助...

天才吧的服務(wù)是需要首先網(wǎng)上（或者電話）預(yù)約的，通過蘋果服務(wù)APP就可以簡(jiǎn)單完成...因?yàn)榛旧洗_認(rèn)應(yīng)該是硬件問題無(wú)疑，所以趴趴也多次通過Apple電話客服咨詢維修相關(guān)的要求...

最擔(dān)心的問題是因?yàn)闊o(wú)法提供銷售憑證而被拒絕服務(wù)，畢竟一萬(wàn)多的手機(jī)如果只能放在家里當(dāng)MP3實(shí)在是太糟心了...

不過實(shí)際Genius Bar的工作人員服務(wù)中趴趴想好的各種維權(quán)的說(shuō)法完全都沒用上，客服首先通過iPad檢測(cè)發(fā)現(xiàn)能夠收到手機(jī)基帶芯片的通訊反饋，然后幫我用iTunes恢復(fù)了一次系統(tǒng)...

PS：iTunes恢復(fù)系統(tǒng)后有一個(gè)聯(lián)機(jī)自檢的程序這是手機(jī)端抹除所有數(shù)據(jù)沒有的，通過這一程序也確定了硬件故障的存在...

恢復(fù)系統(tǒng)的過程中Genius Bar還建議說(shuō)，即使能夠恢復(fù)“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”也建議趴趴返廠維修，因?yàn)橐环矫嬉荒甑臅r(shí)間機(jī)身防水可能會(huì)老化另外一方面更換主板的話也會(huì)更換一塊新電池（因?yàn)殡姵厥且淮涡缘臒o(wú)法恢復(fù)）...

PS：這里“一次性電池”指的是電池膠條無(wú)法恢復(fù)？！趴趴也不甚明白，只知道返廠的話利大于弊...

至于趴趴擔(dān)心的沒有購(gòu)買憑證的問題Genius Bar客服偶爾也會(huì)遇到，只需要一個(gè)店長(zhǎng)簽字就可以順利返廠，即使返廠后遭到拒絕也有進(jìn)一步的申訴程序，萬(wàn)一被拒大不了就再跑一次直營(yíng)店...

在這個(gè)過程中，趴趴一直處于聆聽和被安慰的狀態(tài)，體驗(yàn)感佳...

本來(lái)趴趴以為蘋果直營(yíng)店Genius Bar的服務(wù)會(huì)像其他手機(jī)廠商的維修點(diǎn)直接給你拆機(jī)更換零件，但是體驗(yàn)過后才發(fā)現(xiàn)實(shí)際上“天才們”只是診斷軟硬件問題，一旦遇到需要拆機(jī)的情況都是需要“返廠”解決的...這在客觀上延長(zhǎng)了維修需要消耗的時(shí)間，造成了客戶長(zhǎng)時(shí)間“等待”手機(jī)的現(xiàn)象，但是也提升了維修的“水準(zhǔn)、質(zhì)量”...

孰優(yōu)孰劣趴趴不愿評(píng)價(jià)，聽說(shuō)維修期間可以申請(qǐng)iPhone替用趴趴心中一喜，聽說(shuō)替用機(jī)是iPhone 8...

嗯，還是算了...

售后的過程是輕松愉快的所以難免會(huì)在閑扯中聊到新品，作為蘋果的基層員工可能并沒辦法得知新品的確切消息，但是卻可以通過工作中的細(xì)節(jié)甚至直營(yíng)店的一些細(xì)微變化推測(cè)出一些信息...

趴趴當(dāng)然從中解了一些，但是趴趴不能說(shuō)，嘿嘿嘿嘿嘿...

交流中我的“天才”小伙伴了解到了趴趴數(shù)碼愛好者的身份，完成“返廠”流程后他建議趴趴可以去樓上的小米、戴森專柜看看，不遠(yuǎn)的另外一個(gè)商城還有樂意與陌生人聊聊音質(zhì)的BOSE專柜...感謝人非常好的Genius Bar小伙伴這才有了游記的后半段...

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四、閑逛的數(shù)碼愛好者

縣城就是縣城，省會(huì)就是省會(huì)...反正趴趴在縣城和市里沒有見過戴森產(chǎn)品的展示區(qū)，泰安萬(wàn)達(dá)的小米專賣店里竟然拿了3個(gè)小米10至尊紀(jì)念版的機(jī)模糊弄人...

太遠(yuǎn)的BOSE沒空去體驗(yàn)樓上的小米是一定要去看看的，尤其是被稱之為濃縮小米十年精華的“超大杯”——小米10至尊紀(jì)念版，趴趴怎么都還是要摸一摸真機(jī)的...

小米10至尊紀(jì)念版三個(gè)版本有致敬過往的亮銀色和透明后蓋版以及一個(gè)普通到讓人不想看的黑色并且還不是AG磨砂玻璃...

趴趴最喜歡的還是透明版的后蓋，若隱若現(xiàn)的組件雖然大家都知道是貼紙但是依舊有濃濃的極客風(fēng)格，非常的吸引人...雖然知道裝上保護(hù)套就再難看到...

另外這個(gè)亮銀版本雖然也很有特點(diǎn)，但趴趴卻并不感冒因?yàn)閷?shí)在看不出工藝?yán)щy在哪？！不喜的另外一個(gè)重要原因是，亮銀版實(shí)在是太容易沾染指紋了...

不得不佩服打掃衛(wèi)生的阿姨強(qiáng)烈媒體意識(shí)，趴趴剛想拍下亮銀版滿滿指紋的“靚照”阿姨就搶先把她擦了個(gè)干干凈凈...

小米10至尊紀(jì)念版最大的特點(diǎn)除了120W的最強(qiáng)有線快充外就是整個(gè)沒有一顆“湊數(shù)”攝像頭的四攝模組了，覆蓋了從12mm到120mm焦段...

另外，主攝的夜景肉眼可見的強(qiáng)...小米體驗(yàn)店有一個(gè)極暗場(chǎng)景的試拍，上圖就是小米10至尊紀(jì)念版的夜景實(shí)拍圖...

也許是因?yàn)槎蚜咸土?，小?0至尊紀(jì)念版無(wú)可避免的嚴(yán)重“發(fā)福”了，從這張側(cè)面照大致可以對(duì)小米10至尊紀(jì)念版的身材窺見一斑...

前后雙曲面的機(jī)身握持手感還是不錯(cuò)的，哪一代的三星S系列宣稱的“鵝卵石手感”用來(lái)形容小米10至尊紀(jì)念版還是蠻貼切的...

走出小米店看到了戴森的專柜，戴森的吸塵器當(dāng)然是種草許久的產(chǎn)品屬于“早買晚買早晚要買”系列，不過過去都是通過小伙伴們的推薦和各種評(píng)測(cè)文章視頻種草，真機(jī)還是真真的“第一次”摸...

真機(jī)上手，最顯著的體驗(yàn)就是靜音效果真的好，大家都知道戴森的吸塵器轉(zhuǎn)速超高吸力超強(qiáng)，趴趴就天然的覺得噪音就應(yīng)該超級(jí)大，如果能夠做到“拖拉機(jī)”的效果那就是真真的“不白花錢”了...但是實(shí)際上，噪音真的非常小也感受不到震感...

戴森吸塵器雖然主機(jī)實(shí)際重量很輕但是由于電機(jī)后置的設(shè)計(jì)力臂太短導(dǎo)致長(zhǎng)桿狀態(tài)下單手握持困難，專柜客服為趴趴推薦了輕量化做的非常優(yōu)秀的戴森新款digital slim，本來(lái)趴趴的目標(biāo)產(chǎn)品是V10甚至V11，現(xiàn)在突然被種草了新款digital slim...

腫么辦？腫么辦？！

如果說(shuō)戴森最知名的產(chǎn)品，在這款網(wǎng)紅出風(fēng)機(jī)面前吸塵器也不得不靠邊站了...不過假貨橫行價(jià)格又高出普通產(chǎn)品3-5倍，所以趴趴也從未摸過真機(jī)...

風(fēng)量和加熱都有幾檔可調(diào)，試著吹了吹頭發(fā)就趕緊拿開了，怕把發(fā)片吹掉了...畢竟不是女孩很少用吹風(fēng)機(jī)，只能感覺到“風(fēng)”確實(shí)挺大的，不過噪音控制依然是非常優(yōu)秀...

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五、返程&總結(jié)

畢竟還有百十公里的回程旅程，去Ole’精品超市給閨女買了點(diǎn)零食的就匆匆踏上了歸程...

Photo in Jinan long distance bus terminal by Honor Play4 Pro...

剛剛?cè)讼駭z影課Tiara說(shuō)人的左右臉是不一樣的，每個(gè)人都需要仔細(xì)發(fā)掘下自己最漂亮的角度...怎么覺得除了胖了點(diǎn)，這張臉哪個(gè)角度看都看都還挺耐看呢...嘿嘿嘿嘿嘿...

周四下午完成的返廠程序周一晚上收到了送達(dá)Apple維修中心的郵件提醒，看來(lái)2-3周的返廠維修應(yīng)該可以提前拿回自己的手機(jī)了...

“聽說(shuō)”iPhone 12系列快要發(fā)布了，已經(jīng)連續(xù)兩年試用到了iPhone新機(jī)不知道今年還能不能？！好期待呢...

也期待下次再來(lái)一次大城市數(shù)碼愛好者之旅...