家裝公司總經(jīng)理周工作例會(huì)怎么開?大易咨詢
總經(jīng)理是企業(yè)的一把手,每周召開的周例會(huì)不僅是了解公司最近情況,更是要對(duì)當(dāng)前遇到的問題和未來(lái)發(fā)展的方向做指導(dǎo)。
所以總經(jīng)理周例會(huì)有2大會(huì)議目標(biāo):找到重點(diǎn)工作,狠抓工作重點(diǎn)。
然而,很多總經(jīng)理周例會(huì)的效果并不如人意,不僅沒有解決企業(yè)當(dāng)下遇到的各種問題,甚至還在討論中發(fā)現(xiàn)、制造了更多問題。
這樣一來(lái)非但會(huì)議目標(biāo)不能達(dá)成,內(nèi)部溝通不暢、無(wú)法形成統(tǒng)一認(rèn)知、無(wú)法解決遇到的實(shí)際問題。
所以怎么樣召開一個(gè)高效的總經(jīng)理周例會(huì),就成了裝企會(huì)議管理中一個(gè)非常重要的問題。
要明確這個(gè)問題,首先要明確總經(jīng)理召開周例會(huì)的要點(diǎn)。
會(huì)議要點(diǎn)
1、清晰上周?作是否完成(完成情況如何)
2、本周必須要做什么事,要達(dá)到什么效果
3、各部門之間需要協(xié)辦的各類事項(xiàng)
4、總經(jīng)理本周?作重點(diǎn)
5、總經(jīng)理決策事項(xiàng)
前面我們說了總經(jīng)理周例會(huì)的會(huì)議目標(biāo)有兩點(diǎn),一是找到重點(diǎn)工作,二是狠抓工作重點(diǎn)。
重點(diǎn)工作強(qiáng)調(diào)的是本周各部門圍繞部門目標(biāo)所指定的重要工作事項(xiàng),包含計(jì)劃和具體措施。
比如工程部有三大目標(biāo):回款、帶動(dòng)轉(zhuǎn)介紹、實(shí)現(xiàn)工程管理零投訴。那么工程部經(jīng)理在寫工作計(jì)劃和制定具體措施的時(shí)候就要圍繞這三個(gè)目標(biāo)寫清楚。
為了拉動(dòng)回款,工程部經(jīng)理的第一步工作是什么?
可能是要提升客戶滿意度。
那么關(guān)于如何提升客戶滿意的具體措施有哪些?會(huì)上能不能討論并定下來(lái)?
再一個(gè),拉動(dòng)回款還可以做什么?如何進(jìn)行工程延期管理?
有哪些措施?具體執(zhí)行方案是什么?周例會(huì)中能不能敲定?
這樣一來(lái)工作就很清晰了,基于此制定每周工作計(jì)劃,落實(shí)具體工作的同時(shí)導(dǎo)入過程管控,工作的方向才不會(huì)跑偏。這就是重點(diǎn)工作的部署過程。
當(dāng)然,作為總經(jīng)理必須得清楚每個(gè)部門的部門目標(biāo)是什么,否則部門上交上來(lái)的工作計(jì)劃你根本搞不懂,那也就難以找到重點(diǎn)工作。
重點(diǎn)工作有幾個(gè)要點(diǎn):
1.目標(biāo)要量化
2.責(zé)任要清晰
3.工作完成通道要清楚
4.工作及責(zé)任人的現(xiàn)狀怎么樣
5.工作完成的時(shí)間
6.工作反饋
工作重點(diǎn)是顆?;臇|西,是工作計(jì)劃中的具體節(jié)點(diǎn),在會(huì)議中明確工作重點(diǎn),才能促使團(tuán)隊(duì)勁兒往一處使,提高會(huì)議效率,也提高工作效率。
當(dāng)然,要切實(shí)提高會(huì)議效率,除了明確會(huì)議內(nèi)容之外,還要在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三大環(huán)節(jié)同步優(yōu)化工作。
會(huì)前
主要需要完成各個(gè)部門的工作總結(jié)與計(jì)劃、數(shù)據(jù)報(bào)表的審核,包括業(yè)務(wù)部?產(chǎn)值計(jì)劃與未完成的原因分析、部門總結(jié)與計(jì)劃中涉及的問題歸類、上周公司的問題與決議是否得到反饋、部門的總結(jié)是否涉及完善的措施等等,充分做好會(huì)前準(zhǔn)備工作。
會(huì)中
會(huì)中提升會(huì)議效率主要加強(qiáng)五個(gè)方面的控制:
發(fā)言人發(fā)言時(shí)間控制;
會(huì)議紀(jì)要中涉及到上周工作承辦事項(xiàng)閉環(huán);
落實(shí)好部門與部門配合事項(xiàng);
切忌議而不決,方案有上中下策,但不能沒有決策;
明確本周工作重點(diǎn)并形成承辦事項(xiàng),非重點(diǎn)項(xiàng)目不納入執(zhí)行考評(píng)。
同時(shí)要注意例會(huì)的時(shí)間通常不要改變,并制定規(guī)范的會(huì)議流程及會(huì)議制度。會(huì)議紀(jì)要要形成具體承辦事項(xiàng),對(duì)于需要部門配合事項(xiàng)形成部門協(xié)辦單,最終形成整體會(huì)議決議。
會(huì)后
會(huì)后的執(zhí)行首先是依據(jù)會(huì)議紀(jì)要中承辦事項(xiàng)為準(zhǔn),承辦事項(xiàng)責(zé)任人和檢視人?定要落實(shí)清楚。