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　　核心觀(guān)點(diǎn)

　　發(fā)展背景：品牌出海步入“快車(chē)道”，“電商+”新模式誕生為品牌電商服務(wù)帶來(lái)新增長(zhǎng)點(diǎn)

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口（含B2B）規(guī)模為2.11萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.8%?！耙粠б宦贰北尘跋?，中國(guó)跨境電商步入發(fā)展黃金期，愈多企業(yè)參與其中，中國(guó)品牌出海蔚然成風(fēng)，品牌電商服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在AIGC新紀(jì)元下，利用強(qiáng)大的流量網(wǎng)絡(luò)，更加精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)，不斷助力“電商+”新模式誕生，推動(dòng)品牌電商服務(wù)商行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)的出現(xiàn)。

　　市場(chǎng)規(guī)模：中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)需求持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2025年其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4821.6億元

　　目前電商市場(chǎng)服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)，隨著服務(wù)商數(shù)智化能力的構(gòu)建及全鏈?zhǔn)椒?wù)體系的完善，品牌電商服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為3663.2億元，同比增長(zhǎng)24.1%，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)4821.6億元。電商行業(yè)逐漸向去中心化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，品牌方對(duì)電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要求不斷提高。

　　趨勢(shì)分析：品牌電商行業(yè)紅利品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌電商服務(wù)商不斷構(gòu)建全鏈?zhǔn)椒?wù)能力

　　品牌電商行業(yè)隨著品牌方需求的多樣化漸形成不同維度的市場(chǎng)細(xì)分，品牌電商服務(wù)客戶(hù)行業(yè)集中于美妝、鞋服、3C數(shù)碼等主要品類(lèi)?！?G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)加速推進(jìn)，平臺(tái)構(gòu)建逐步完善推動(dòng)平臺(tái)服務(wù)數(shù)字化。電商行業(yè)漸步入品牌電商全渠道發(fā)展時(shí)代，服務(wù)商將向全渠道、全鏈路、全場(chǎng)景的服務(wù)能力進(jìn)行市場(chǎng)全方位布局，幫助品牌電商開(kāi)拓市場(chǎng)，并聚焦長(zhǎng)期價(jià)值的建立。

　　以下為報(bào)告內(nèi)容節(jié)選：

　　品牌電商服務(wù)商定義

　　品牌電商服務(wù)商是指為品牌電商的全部或部分商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供服務(wù)的商家，是品牌商、平臺(tái)及消費(fèi)者之間的連接器。目前市場(chǎng)上可分為全鏈路服務(wù)商和模塊化服務(wù)商，能夠幫助品牌方彌補(bǔ)相關(guān)能力缺口，對(duì)三方進(jìn)行賦能，呈現(xiàn)開(kāi)放性、全球性等特征。品牌商、服務(wù)商和電商平臺(tái)分工明確，為消費(fèi)者提供豐富的商品與服務(wù)，現(xiàn)已形成協(xié)同發(fā)展、共同繁榮的電商生態(tài)圈。品牌電商新需求、新服務(wù)、新功能的出現(xiàn)也將進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展和完善。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析：政策

　　近年來(lái)，國(guó)家發(fā)布一系列政策扶持電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，并在“十四五規(guī)劃”中對(duì)電子商務(wù)行業(yè)做出明確的發(fā)展要求，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與服務(wù)商合作，在“政策+市場(chǎng)”雙重作用下，品牌電商發(fā)展紅利已至。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)（一）

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到13.79萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的31.4%，網(wǎng)上零售額呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，線(xiàn)上消費(fèi)市場(chǎng)熱度依舊高漲。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為重要的零售渠道之一，各大品牌電商對(duì)線(xiàn)上市場(chǎng)及渠道開(kāi)拓的重視，將促使服務(wù)商逐步構(gòu)建全鏈條服務(wù)能力。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)（二）

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口（含B2B）規(guī)模為2.11萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.8%，出口規(guī)模為1.55萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.7%?？缇畴娚桃殉蔀橹袊?guó)進(jìn)出口貿(mào)易的重要組成部分，是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的重要渠道，也是貿(mào)易方式創(chuàng)新的重要趨勢(shì)。中國(guó)跨境電商步入發(fā)展黃金期，愈多企業(yè)參與其中，中國(guó)品牌出海蔚然成風(fēng)。2020-2022年亞馬遜上中國(guó)品牌型賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)近3倍，品牌電商服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析：社會(huì)

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年互聯(lián)網(wǎng)普及率為75.6%，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億人，互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)深度融合。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率提高和中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模擴(kuò)大，“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)加速推進(jìn)，平臺(tái)構(gòu)建逐步完善推動(dòng)平臺(tái)服務(wù)數(shù)字化，促使電商行業(yè)提高滲透率，為品牌電商服務(wù)商注入新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析：技術(shù)

　　中國(guó)人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等快速發(fā)展將提升品牌電商服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)效率、數(shù)據(jù)處理能力、客戶(hù)體驗(yàn)和創(chuàng)新能力。在AIGC新紀(jì)元下，利用強(qiáng)大的流量網(wǎng)絡(luò)，更加精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)，不斷助力“電商+”新模式誕生。

　　中國(guó)品牌電商細(xì)分行業(yè)對(duì)外貿(mào)易現(xiàn)狀

　　中國(guó)電商行業(yè)規(guī)模龐大，新業(yè)態(tài)發(fā)展火熱。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)化妝品出口金額除2020年小幅下滑外，整體呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2022年中國(guó)化妝品出口金額為376.5億元，同比增長(zhǎng)20.1%。2022年中國(guó)紡織服裝產(chǎn)品出口額為3233.4億美元，保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；2022年中國(guó)服裝出口金額為1754.0億美元，連續(xù)多年穩(wěn)居世界首位。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，美妝、鞋服、母嬰、個(gè)護(hù)等在品牌電商對(duì)外貿(mào)易中占據(jù)重要地位，隨著化妝品、服裝等品類(lèi)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大，將使品牌電商服務(wù)商享受更多品類(lèi)紅利，取得進(jìn)一步發(fā)展。

　　中國(guó)品牌電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

　　隨著市場(chǎng)不斷升溫，電商行業(yè)將迎來(lái)更大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，作為電商產(chǎn)業(yè)鏈里重要一環(huán)，品牌電商服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模也在進(jìn)一步擴(kuò)大。 iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為3663.2億元，同比增長(zhǎng)24.1%，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)4821.6億元。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，電商行業(yè)逐漸向去中心化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，品牌方對(duì)電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要求不斷提高。目前電商市場(chǎng)服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)，隨著服務(wù)商數(shù)智化能力的構(gòu)建及全鏈?zhǔn)椒?wù)體系的完善，智能零售模式、O2O模式、智能服務(wù)及政府政策支持，品牌電商服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投融資規(guī)模

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投融資較為活躍。2022年，資本動(dòng)作整體節(jié)奏放緩，從顯性高回報(bào)向可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)整。隨著政策及市場(chǎng)環(huán)境不斷助力電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域大有可為，“電商+”新模式不斷發(fā)展，將進(jìn)一步推動(dòng)電商行業(yè)品牌化、專(zhuān)業(yè)化。

　　中國(guó)品牌電商主要服務(wù)內(nèi)容

　　品牌電商涉及運(yùn)營(yíng)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、IT技術(shù)服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容。隨著品牌電商服務(wù)內(nèi)容日趨多元化、精細(xì)化，現(xiàn)已從初期的基礎(chǔ)服務(wù)拓展至核心服務(wù)及增值服務(wù)。根據(jù)服務(wù)體系的完整性，品牌電商服務(wù)的模式可分為全程式和模塊式。全程式服務(wù)基本覆蓋品牌電商服務(wù)的全部流程，模塊式服務(wù)則主要做單一或少數(shù)核心專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如單做倉(cāng)儲(chǔ)物流，其他領(lǐng)域另外選擇專(zhuān)業(yè)的合作伙伴共同為品牌商提供服務(wù)。近年品牌方的服務(wù)需求已擴(kuò)展至全流程，電商服務(wù)商的服務(wù)范圍也因品牌方的需求在不斷擴(kuò)展，服務(wù)鏈條漸趨全面。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商及典型企業(yè)服務(wù)對(duì)象

　　品牌電商行業(yè)隨著品牌方需求的多樣化漸形成不同維度的市場(chǎng)細(xì)分，綜合型品牌電商服務(wù)覆蓋多個(gè)行業(yè)和品類(lèi)，而垂直型品牌電商服務(wù)則專(zhuān)注于美妝、家電3C、母嬰等個(gè)性化特征較為突出的少數(shù)品類(lèi)。從品牌電商服務(wù)客戶(hù)行業(yè)分布來(lái)看，美妝企業(yè)最多，占比25%；其次是鞋服和3C家電，分別占比19%、15%。美妝行業(yè)屬于高利潤(rùn)行業(yè)，電商服務(wù)傭金率處于市場(chǎng)較高水平。中國(guó)品牌電商服務(wù)商典型企業(yè)有寶尊電商、樂(lè)其集團(tuán)、火蝠電商、凱詰電商等，其特色優(yōu)勢(shì)較為突出。隨著市場(chǎng)教育增多，國(guó)內(nèi)中小品牌的外包服務(wù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，打造服務(wù)好中小品牌的能力將成服務(wù)商新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　2023年中國(guó)品牌電商服務(wù)商排行榜TOP15

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商市場(chǎng)典型特征

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商的典型特征包括垂直整合、電商平臺(tái)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、跨渠道營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理和跨境電商能力，其競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)集中在成熟的品牌運(yùn)營(yíng)體系、多元渠道布局、行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘等方面。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，相關(guān)特性使得中國(guó)品牌電商服務(wù)商能夠?yàn)槠放铺峁┤娴碾娚探鉀Q方案，幫助品牌建立聯(lián)合發(fā)展在線(xiàn)的銷(xiāo)售渠道，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成為品牌成功進(jìn)軍電商領(lǐng)域的重要合作伙伴。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)痛點(diǎn)

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)一直處于快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)，品牌電商服務(wù)商扮演著關(guān)鍵角色，幫助品牌建立和拓展在線(xiàn)銷(xiāo)售渠道。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)充滿(mǎn)機(jī)遇，布局者漸多，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。新時(shí)代消費(fèi)背景下，中國(guó)品牌電商服務(wù)商在人才、信任度、服務(wù)質(zhì)量、安全、定制能力等方面有待改進(jìn)，需針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改革。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：樂(lè)其集團(tuán)（企業(yè)簡(jiǎn)介）

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：樂(lè)其集團(tuán)（運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)）

　　樂(lè)其集團(tuán)持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)容和人群運(yùn)營(yíng)、品牌孵化等多維能力，通過(guò)服務(wù)模式和經(jīng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)盈利。iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，2022年樂(lè)其集團(tuán)年度GMV近200億元，雙11單日峰值發(fā)貨量達(dá)1400萬(wàn)單。隨著網(wǎng)上零售額的擴(kuò)大及電商滲透率的提升，樂(lè)其集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有望進(jìn)一步升級(jí)。近年來(lái)，樂(lè)其集團(tuán)逐步加大對(duì)ESG（環(huán)境、社會(huì)、管治）的投入，2022年起便有序推進(jìn)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，響應(yīng)國(guó)家共同富裕、鄉(xiāng)村振興政策號(hào)召，將電商直播與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)相結(jié)合，為少數(shù)民族地區(qū)開(kāi)設(shè)電商訓(xùn)練營(yíng)，打造雙地生態(tài)直播間，升級(jí)文化IP，通過(guò)自身在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)領(lǐng)域資源及經(jīng)驗(yàn)助力浙江省山區(qū)26縣發(fā)展。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：樂(lè)其集團(tuán)（研發(fā)實(shí)力）

　　樂(lè)其集團(tuán)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，并被浙江省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為“省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心”，獲評(píng)“浙江省軟件業(yè)務(wù)收入15強(qiáng)”、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、國(guó)家信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證等技術(shù)研發(fā)認(rèn)證。樂(lè)其自主研發(fā)的智能系統(tǒng)貫穿品牌前中后端服務(wù)鏈路，構(gòu)建策略數(shù)智化、運(yùn)營(yíng)數(shù)智化、內(nèi)容數(shù)智化、倉(cāng)儲(chǔ)物流數(shù)智化、客戶(hù)服務(wù)數(shù)智化的全新數(shù)字化零售體系。與此同時(shí)，樂(lè)其集團(tuán)積極探索校企合作前沿模式，與浙江傳媒學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，成立樂(lè)其數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心，開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作、開(kāi)啟“3+1”共建模式，為樂(lè)其集團(tuán)的研發(fā)實(shí)力再上一個(gè)臺(tái)階奠定基礎(chǔ)。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：樂(lè)其集團(tuán)（銷(xiāo)售渠道）

　　樂(lè)其集團(tuán)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域高效覆蓋，涵蓋平臺(tái)旗艦店、品牌官方商城、社交小程序、社交電商和O2O平臺(tái)，覆蓋線(xiàn)上場(chǎng)域超25個(gè)，全渠道、多場(chǎng)景滿(mǎn)足不同品牌需求。2022年樂(lè)其拓寬服務(wù)賽道，邁進(jìn)大健康、酒類(lèi)、家居電器、潮奢服飾等趨勢(shì)賽道。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：火蝠電商（企業(yè)簡(jiǎn)介）

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：火蝠電商（運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)）

　　火蝠電商提供從營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃到精細(xì)化執(zhí)行，再到完成客戶(hù)品牌的戰(zhàn)略升級(jí)等一站式服務(wù)，為超85個(gè)品牌店鋪提供全生態(tài)價(jià)值增值服務(wù)，2022年GMV超135億元，雙十一銷(xiāo)售額達(dá)23億元?；痱痣娚踢B接品牌、電商平臺(tái)與消費(fèi)者，在品牌、用戶(hù)、社會(huì)、平臺(tái)、渠道、電商、媒體等多維度進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)兩面針、比樂(lè)、綠源電動(dòng)車(chē)等品牌在業(yè)務(wù)困境中持續(xù)增長(zhǎng)。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：火蝠電商（技術(shù)研發(fā)）

　　火蝠電商根植數(shù)字化土壤，自主研發(fā)蜂鳥(niǎo)速駕、蜂鳥(niǎo)智推等一系列智能軟件，更大限度為客戶(hù)降本增效?；痱痣娚虨殡p驅(qū)人才認(rèn)證體系，技術(shù)持證上崗，具有阿里官方認(rèn)證+火蝠考核正成為主力操盤(pán)手，為天貓品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供充分的人才儲(chǔ)備。行業(yè)專(zhuān)家逐步成為品牌主力，人才孵化體系體現(xiàn)火蝠完善的人才甄選、培養(yǎng)、考核、晉升體系?；痱痣娚碳夹g(shù)研發(fā)實(shí)力強(qiáng)勁，為電商品牌數(shù)字化發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：火蝠電商（銷(xiāo)售渠道）

　　火蝠電商構(gòu)建全渠道營(yíng)銷(xiāo)矩陣，具備強(qiáng)勁整合力，包括站外廣告投放、生態(tài)體驗(yàn)和商業(yè)聯(lián)動(dòng)，其站內(nèi)外媒體資源庫(kù)匯聚多個(gè)板塊品牌資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋，逐漸形成“品牌孵化+品牌加速+爆款打造+品牌IP”的一站式綜合孵化體系。站內(nèi)APP曝光增量，通過(guò)塑造話(huà)題提升傳播效果，渠道多點(diǎn)共振同頻輸出；站外推廣工具承接轉(zhuǎn)化，利用四大推廣工具，快速引流，全域投放精準(zhǔn)定向人群，喚醒品牌人群擴(kuò)量，提升店鋪銷(xiāo)售額。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：凱詰電商（企業(yè)簡(jiǎn)介）

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：凱詰電商（運(yùn)營(yíng)概況）

　　凱詰擁有獨(dú)立的達(dá)人媒介中心，為品牌提供達(dá)人策略及投放服務(wù)，助力品牌營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)。達(dá)人媒介中心負(fù)責(zé)達(dá)人資源的談判與渠道的歸集，通過(guò)達(dá)人資源采買(mǎi)，系統(tǒng)性對(duì)媒介資源進(jìn)行管理。利用達(dá)人中心數(shù)據(jù)庫(kù)的大數(shù)據(jù)挖掘，提供媒介策略的制定、媒介的組合建議及執(zhí)行，對(duì)服務(wù)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。凱詰電商全域數(shù)智化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)顯著，未來(lái)在全域確定增長(zhǎng)的時(shí)代，有望助力電商品牌實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量破圈。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：凱詰電商（技術(shù)實(shí)力）

　　凱詰電商擁有超50項(xiàng)的數(shù)據(jù)技術(shù)能力，如數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)據(jù)建模能力、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)能力、數(shù)據(jù)回流清洗能力等，能幫助品牌以場(chǎng)景應(yīng)用為切入口，有針對(duì)性的進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的提升。凱詰電商結(jié)合品牌增長(zhǎng)的訴求，實(shí)踐新技術(shù)與電商營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新性結(jié)合，通過(guò)策略與數(shù)字中心、營(yíng)銷(xiāo)中心等平臺(tái)幫助品牌實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型落地的全鏈路、全托管數(shù)字化服務(wù)能力。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)典型企業(yè)研究：凱詰電商（銷(xiāo)售渠道）

　　截至2023年6月，凱詰電商有16個(gè)國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)配送基地及6個(gè)跨境倉(cāng)儲(chǔ)中心，99.95%的訂單在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，年進(jìn)出庫(kù)商品超6億單。凱詰電商通過(guò)建立多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)配送基地和跨境倉(cāng)儲(chǔ)中心，快速處理訂單，管理大量的商品庫(kù)存，以提供高效的銷(xiāo)售和物流服務(wù)。凱詰電商與各平臺(tái)達(dá)成長(zhǎng)期合作，已發(fā)展出在多個(gè)電商重要節(jié)點(diǎn)的全域經(jīng)營(yíng)能力，通過(guò)多渠道銷(xiāo)售策略增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（一）

　　“電商+”新模式崛起，品牌電商服務(wù)商成品牌進(jìn)軍海外市場(chǎng)重要支持者

　　近年來(lái)，社交電商和直播銷(xiāo)售在中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，品牌電商服務(wù)商將積極利用這些新的銷(xiāo)售渠道，提供直播銷(xiāo)售、社交分享購(gòu)物等服務(wù)。未來(lái)，品牌電商服務(wù)商將持續(xù)探索和推動(dòng)更多“電商+”新模式的發(fā)展。品牌電商服務(wù)商將與物流公司合作，提供快速、高效、可追溯的物流服務(wù)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)物流的需求；另外，還將與金融機(jī)構(gòu)合作，提供融資、支付和風(fēng)控等金融服務(wù)。隨著中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)影響力增加，品牌電商服務(wù)商將積極加強(qiáng)與跨境物流、支付和海外市場(chǎng)媒體合作，提供一站式的跨境電商解決方案及更多本地化的營(yíng)銷(xiāo)策略，成為品牌進(jìn)軍海外市場(chǎng)的重要支持者。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)品牌電商的智能、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，品牌電商服務(wù)商將積極推進(jìn)跨界合作

　　隨著相關(guān)技術(shù)不斷發(fā)展，品牌電商服務(wù)商將更加注重?cái)?shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用，利用AI和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)收集和分析海量用戶(hù)數(shù)據(jù)，深度挖掘用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)偏好和行為習(xí)慣，為品牌提供定制化推薦和營(yíng)銷(xiāo)策略，幫助品牌提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率和粘性。品牌電商服務(wù)商將積極推動(dòng)品牌與其他行業(yè)的跨界合作，在影視、音樂(lè)、體育和藝術(shù)等領(lǐng)域通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和IP資源，提升品牌的知名度和影響力。

　　中國(guó)品牌電商服務(wù)商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（二）

　　品牌電商行業(yè)紅利品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人才、質(zhì)量、安全等行業(yè)痛點(diǎn)亟需解決

　　2020年以來(lái)，直播電商、社交電商、短視頻電商等新興電商業(yè)態(tài)快速發(fā)展，為中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展注入新活力。品牌電商行業(yè)隨著品牌方需求的多樣化漸形成不同維度的市場(chǎng)細(xì)分，品牌電商服務(wù)客戶(hù)行業(yè)集中于美妝、鞋服、3C數(shù)碼等主要品類(lèi)。新時(shí)代消費(fèi)背景下，布局者漸多，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，難以實(shí)現(xiàn)“破圈”。中國(guó)品牌電商服務(wù)商在人才、信任度、服務(wù)質(zhì)量、安全、定制能力等方面有待改進(jìn)，需針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改革。

　　品牌電商服務(wù)商不斷構(gòu)建全鏈?zhǔn)椒?wù)能力，行業(yè)數(shù)智化進(jìn)程加快

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年互聯(lián)網(wǎng)普及率為75.6%，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億人，互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)深度融合?！?G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)加速推進(jìn)，平臺(tái)構(gòu)建逐步完善推動(dòng)平臺(tái)服務(wù)數(shù)字化。消費(fèi)者觸媒習(xí)慣與個(gè)性需求進(jìn)一步多元化，對(duì)產(chǎn)品、品牌服務(wù)提出更高要求，并聚焦于長(zhǎng)期價(jià)值的建立。電商行業(yè)漸步入品牌電商全渠道發(fā)展時(shí)代，服務(wù)商將向著全渠道、全鏈路、全場(chǎng)景的服務(wù)能力進(jìn)行市場(chǎng)全方位布局，通過(guò)整合上下游資源幫助品牌電商開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的優(yōu)化協(xié)同。