風(fēng)暴過后，除了破敗，還有晴空

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王者榮耀服務(wù)器奔潰，“60歲老人”凌晨三點(diǎn)排位拿五殺，33元租號2小時……

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自8月30日，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》（以下簡稱：《通知》）以來，有關(guān)“新未?！闭邔?shí)施后的游戲防沉迷話題，在社交媒體上的討論不絕于耳。

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大家關(guān)心在此之后，未成年人沉迷游戲的情況能否得到改善。但從最近的輿論反饋來看，更多現(xiàn)象則反映在“未成年人如何沖擊或破解‘未保封印’”層面。

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包括“一星差評”、“租號游戲”乃至“繞反沉迷被騙”等，都是在“新未?！闭呦掳l(fā)后第一周，被大眾廣泛討論。

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其實(shí)可以理解，因?yàn)檫@波未保新政實(shí)在有著迅雷不及掩耳之勢?？斓轿闯赡晖婕摇⒊赡晖婕?、家長以及整個游戲生態(tài)企業(yè)，都沒有足夠的緩沖時間去過渡、去調(diào)整。

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誠然，未成年健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境必須得到保護(hù)，游戲灰產(chǎn)必須鏟除。但這些都需要時間，更需要完善的法律法規(guī)、理性的家長與游戲生態(tài)企業(yè)共同推進(jìn)。

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僅一周時間，我們看到了游戲企業(yè)積極配合的態(tài)度，同時也引誘出長期存在的“隱患”。

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風(fēng)暴中心：游戲企業(yè)、未成年玩家

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其實(shí)有關(guān)未保，早在去年就已相當(dāng)嚴(yán)格。

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自2020年6月開始，國內(nèi)游戲企業(yè)基本都已開始落實(shí)“限玩、限充、宵禁”措施。

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例如在“新未?！敝?，騰訊游戲?qū)σ伤莆闯赡耆速~號的限制是工作日1.5小時/天，法定節(jié)假日3小時/天，22:00-次日 8:00 無法登錄游戲。

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但對比“僅限周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20:00—21:00”的新政策，可謂相殊甚遠(yuǎn)。這是除事發(fā)突然外，很多人都沒有做好準(zhǔn)備的原因之一。

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聚焦本次事件核心群體：游戲企業(yè)、未成年玩家，其實(shí)都是如此。

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“新未?！闭吒σ簧暇€，其實(shí)很多游戲企業(yè)的反應(yīng)已足夠快了。

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在競核《未成年人每周限玩三小時，為啥說游戲圈松了口氣》（點(diǎn)擊藍(lán)字復(fù)習(xí)全文）一文中記錄了，騰訊、網(wǎng)易等公司針對“新未保”通知做出快速回應(yīng)，表示在原有的未成年保護(hù)機(jī)制上，將進(jìn)一步落實(shí)新措施。

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根據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委統(tǒng)計，截至9月7日包括騰訊、網(wǎng)易、三七互娛、盛趣游戲等共有64家單位，通過官方渠道以公告、通知等方式，表明將嚴(yán)格遵守、積極落實(shí)《通知》，進(jìn)一步強(qiáng)化未保工作。

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從基本情況來看，上述公司旗下經(jīng)典游戲已陸續(xù)落實(shí)最新措施，新上線的產(chǎn)品也接入了最新防沉迷系統(tǒng)。

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例如近兩日刷屏朋友圈的網(wǎng)易新游《哈利波特：魔法覺醒》，雖未正式開服，但已在游戲登陸首頁刊發(fā)《未成年守護(hù)聲明》。明確未成年玩家游戲時間以《通知》要求為準(zhǔn)，并附上了未成年玩家消費(fèi)限制規(guī)則。

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9月4日，也就是《通知》下發(fā)的第一個周末，一則“王者榮耀崩了”的話題沖上微博熱搜。王者榮耀官方回應(yīng)，當(dāng)時部分玩家出現(xiàn)排位賽、巔峰賽進(jìn)入異常的問題，已在緊急定位處理。

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雖然官方并沒有解釋服務(wù)器異常的具體原因，但考慮到“新未保政”策下，周五-周日每晚8點(diǎn)至9點(diǎn)可能是未成年人集中登陸游戲的時間點(diǎn)。突然激增的流量，就很有可能擠崩服務(wù)器。

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當(dāng)天不少家長，也曬出了不想錯過一分鐘游戲時間未成年人的“崩潰”瞬間。

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游戲時間本來就少，關(guān)鍵時刻游戲還登不上。對于心智未泯的未成年人來說，無處宣泄的憤怒，最后可能都成為“給游戲一星差評”。例如近期《王者榮耀》在App Store、TapTap上的一星評價大幅增加。

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有一說一，游戲企業(yè)的在響應(yīng)“新未?！狈矫?，是十分積極的。但具體到運(yùn)營細(xì)節(jié)問題，他們也需要一些緩沖時間，做出更好的調(diào)整。

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于未成年玩家而言，他們更需要家長的及時引導(dǎo)與長期陪伴，從而樹立積極的游戲觀、價值觀和人生觀。

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陪玩產(chǎn)業(yè)受到猛烈沖擊

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“未保風(fēng)暴”中心的游戲企業(yè)和未成年玩家，固然還需要一段時間來調(diào)整。

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相應(yīng)地，這同樣適用于游戲生態(tài)中的垂直行業(yè)——電競、直播、陪玩。從核心目的來看，“新未保”主要是為防止未成年人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。

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考慮到具體措施是限制所有未成年玩家游戲，這也就意味著一些電子競技戰(zhàn)隊中不滿十八周歲的選手將不能參加比賽。同時，青訓(xùn)和選秀也可能會受到限制。

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就在《通知》下發(fā)不久后，王者榮耀KPL聯(lián)盟委員會就發(fā)布公告稱，不滿十八周歲的選手將無法參加KPL賽事。據(jù)了解，目前KPL中約有24名未成年選手，包括QG小胖、GK夢嵐、Hero清融、eStar梓墨等。

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為給各大俱樂部勻出足夠的調(diào)整時間，KPL官方賽事也相應(yīng)地推遲。原定于8月31日至9月2日舉辦的2021KPL秋季資格賽，延期至9月2日-9月4日舉行。

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要知道，電競選手算是吃“青春飯”的一批人，很多選手在15歲左右接受青訓(xùn)，17歲滿足條件后進(jìn)入正式比賽。尤其是在英雄聯(lián)盟聯(lián)賽體系中，從青訓(xùn)，到LDL、LPL聯(lián)賽，前兩Part相對來說都是15、16歲年輕人成長的黃金期。

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而現(xiàn)在由于“新未保”的規(guī)定，選手、戰(zhàn)隊、俱樂部都需要尋找新出路。

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電競之外，游戲生態(tài)中還有直播、陪玩兩大垂直板塊。前者早已落實(shí)未保規(guī)定，后者則成為本輪未保新規(guī)重點(diǎn)調(diào)整的對象。

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9月7日，據(jù)新京報報道稱，歡聚集團(tuán)旗下Hello語音、虎牙旗下小鹿陪玩、比心、咪呀、可可西里、一派陪玩、比伴陪玩被無限期下架。

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通過測試，華為、小米等應(yīng)用商城已全面下架上述7款產(chǎn)品。蘋果App Store也已下架一派陪玩、比伴陪玩等部分產(chǎn)品。

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其實(shí)陪玩市場一直以來都是“渾水地帶”，不單單是因?yàn)槲闯赡耆松矸輪栴}。例如2020年8月，比心（當(dāng)時名為：比心陪練）就被人民網(wǎng)點(diǎn)名批評“平臺深夜服務(wù)涉黃”?。

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為此，當(dāng)時比心緊急發(fā)布《比心陪練平臺關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)容審核的聲明》，并進(jìn)行嚴(yán)格排查。

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值得提出的是，此次多數(shù)陪玩App遭到下架，比心等方面并沒有在官方渠道快速做出回應(yīng)。目前尚不清楚具體的下架原因。

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可以肯定的是，本輪下架跟未保新規(guī)有密切聯(lián)系。拋開陪玩業(yè)務(wù)不談，未保新規(guī)對比心青訓(xùn)業(yè)務(wù)影響深遠(yuǎn)。

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早在2019年，比心便開展電競青訓(xùn)相關(guān)計劃。去年7月，比心邀請SKY李曉峰成為比心電競星火計劃“青訓(xùn)特聘指導(dǎo)官”，試圖憑借國內(nèi)最大陪玩平臺的資源優(yōu)勢，為行業(yè)輸送電競青訓(xùn)人才。

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眼下正處于“新未?！甭鋵?shí)初期，青訓(xùn)體系難以運(yùn)營。再加上，陪玩行業(yè)“打擦邊球”的社會印象，這次整改沖擊力度不小。

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灰黑產(chǎn)業(yè)：租號、盜賣、詐騙?

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跟陪玩行業(yè)處境不同，租號行業(yè)反而回光返照，短暫地冒頭。

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日前市面上也出現(xiàn)有未成年人花33元租號打2小時《王者榮耀》。針對此事，9月6日晚騰訊游戲回復(fù)稱，賬號租賣嚴(yán)重破壞游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆吮Ｗo(hù)機(jī)制，騰訊已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發(fā)函，要求停止相關(guān)服務(wù)。

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騰訊也呼吁相關(guān)部門盡快出臺相應(yīng)法規(guī)，嚴(yán)格管制賬號租賣行為。

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其實(shí)“游戲租號”在淘寶、拼多多、京東等電商平臺，以及交易貓、淘手游等游戲交易平臺并不少見，也不是近期興起的。

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早期，這些平臺上的商家提供租號服務(wù)，主要以《守望先鋒》《PUBG》等“買斷制+游戲內(nèi)收費(fèi)”類，以及《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》《穿越火線》等高級賬號（滿足全英雄、多皮膚/裝備等條件）類產(chǎn)品。

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服務(wù)對象為付費(fèi)意愿較低的玩家群體，并不只針對未成年群體。

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需要提出的是，目前國內(nèi)有關(guān)游戲賬號租賃、買賣的法律法規(guī)缺位，相關(guān)部門對租號買號平臺的監(jiān)管與治理“進(jìn)退兩難”。只能依靠游戲廠商與用戶之間的協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)交易平臺和賣家之間的合作規(guī)定，來進(jìn)行相應(yīng)的違約處罰和禁止。

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包括前段時間，京東禁售87款主機(jī)游戲也與此有一定關(guān)聯(lián)。

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一方面，京東在公告中指出本次禁售主要是因?yàn)樯鲜鲇螒蛭唇?jīng)審批備案，也即未獲發(fā)進(jìn)口游戲版號；另一方面，這些平臺上的盜版游戲不僅會損害開發(fā)者合法權(quán)益，同時也會因“價格低廉”“提前體驗(yàn)”誘惑不少未成年群體。

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在某些界定中，租號、盜賣游戲一般被歸為灰色產(chǎn)業(yè)，仍有整改的空間。但對于“詐騙”這種事，是法律與人情都不能忍的。

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“新未?！睂?shí)施一周期間，有家長反映，自家孩子在游戲中遇到聲稱“能繞過防沉迷”的大神。由于孩子反詐騙意識薄弱，在經(jīng)不住誘惑的情況下，透露父母微信賬號密碼，被騙數(shù)千元。

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在此，也提醒各位，請及時下載《國家反詐中心》App，不要給騙子可趁之機(jī)。

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不僅要給未成人樹立健康游戲觀，也要幫他們養(yǎng)成自我保護(hù)意識。

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