情商高怎么說話?
情商高怎么說話?
一對感情不錯的愛人,老婆是事業(yè)女性,因為經常出差忙于工作,所以有時候會疏于對孩子的照顧,又一次出差,正好寶貝感冒發(fā)燒了。
老公一時心急就和老婆信息發(fā)牢騷:“哎,你總是出差,孩子發(fā)燒了,女兒想你,你又不在身邊,聽得出來是老公在表達心里的委屈?!?br>這個時候你會怎么回復,心里一定會不舒服吧,我每天那么忙,你不理解我還怪我,大部分人應該是順著這個情緒往下走,而并沒有站在對方的情感情緒里面去想。
這時候老婆是怎么回復的:哎呀老公對不起,讓你一個人照顧寶貝,寶寶怎么樣了,要不要去醫(yī)院,要不這樣,我做明天的飛機趕回去,然后把航班信息發(fā)給他了。
老公這個時候的情緒已經被撫平了百分之九十,回復說:哎呀算了,你好好處理你的事情,別擔心,我還可以應付得來。
整件事情,并沒有任何負面的情緒沖撞,更多的是老婆跳出一般的情緒思維,去考慮對方的情緒。
情商高的人,不是他們天生都很正面,而是他們知道眼下可以選擇往好的方向去想,多一些回應,少一些反應。
做情緒的主宰者。
當你想要說服別人的時候,最重要的不是理由,而是措辭。

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