奔馳車機被曝推送廣告遮擋導航界面,奔馳客服回應
繼一汽大眾被曝向導航中的中控屏推送彈窗廣告后,又有博主稱奔馳車機也收到了類似彈窗廣告。
近日,有奔馳車主反映,在使用車載導航時,中控屏出現了廣告。該廣告位于頂部狀態(tài)欄,廣告內容為推廣自家的電動車EQE,且廣告已經對下方的導航產生了一定的遮擋。此外還能看到,雖然廣告提供了可關閉的X號,但其位于最右側,且尺寸較小,如果在開車過程中想要關閉該廣告會非常困難,而且容易分散注意力。

客服表示,奔馳車機系統(tǒng)本身不會植入任何廣告,是不會有廣告彈出的,因為車機的系統(tǒng)就是控制車輛的。如果是直接彈出來的廣告,可能是車主打開了第三方軟件。
據客服介紹,若車主下載了A軟件,而A軟件與奔馳有合作,那么下載了A軟件的設備都會有廣告彈出,若要拒絕彈出,將A軟件關閉即可。
而對于車輛車機彈廣告這一行為,有律師指出,車載導航的功能是為車主提供導航服務,若因廣告干擾導航信息正常顯示,使車主對路況信息產生誤判發(fā)生意外事故,廣告或者車企方應當承擔侵權責任。
此前,一位一汽大眾ID.6純電車車主反映,在使用車載導航駕駛時,中控屏突然出現彈窗廣告,遮擋了行駛中的導航信息。
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