新創(chuàng)燃油車品牌幾乎全軍覆沒,為何捷途卻能活好而獨立?


尊重市場,尊重規(guī)律,按照品牌原理去經(jīng)營的捷途汽車,不僅存活下來,還成長地欣欣向榮。
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近來年新創(chuàng)立的燃油車品牌幾乎面臨全軍覆沒的境地,寶沃、斯威、觀致,都快走到了絕境。而成立三年多的捷途汽車,不僅即將迎來第40萬個用戶,還獲得了從母公司剝離成為獨立法人的機會。

初期有奇瑞和外資參與的觀致,甚至在技術(shù)和工藝上比奇瑞品牌車型還要更出色些,但都沒能得到市場的認可。

這些品牌并非在產(chǎn)品或技術(shù)上失敗,而是很大程度上敗于理工男式的決策,不尊重品牌和市場的運營規(guī)律,以為披個洋外衣就代表品牌高大上,最終導(dǎo)致命途多舛。
但,這絕不是說新創(chuàng)燃油車品牌沒有機會。尊重市場,尊重規(guī)律,按照品牌原理去經(jīng)營的捷途汽車,不僅存活下來,還成長的欣欣向榮。
專注旅行市場
品牌能夠成功,本質(zhì)原因是在特定的細分領(lǐng)域做到出色甚至極致,從而能更好地滿足某一群人的某種需求。
捷途,從創(chuàng)立之初就瞄準“旅行+”細分市場,要為那些想帶著自己的父母、愛人、孩子出發(fā)去旅行的人群造車——一群活力進取、有行動力、積極向上拼搏的一代人,用行動定義旅途。

捷途依托奇瑞的技術(shù)積淀,充分利用包括鯤鵬動力在內(nèi)的奇瑞王牌技術(shù)去打造汽車,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),三大件性能出色。捷途再結(jié)合“旅行+”定位,結(jié)合捷途自身特點去打造產(chǎn)品、渠道和營銷方法,所以捷途繼承奇瑞優(yōu)勢同時,又充分發(fā)揮自身的特長,實現(xiàn)對細分市場的占領(lǐng)。
自上市時提出“旅行+”平臺后,捷途一直堅持踐行。“+”生態(tài)跟攜程、去哪兒、途居露營合作;“+”平臺跟更多酒店的平臺、商城平臺等合作;“+”體驗是希望用戶都有更好的體驗,不管在購買過程當(dāng)中還是購買后;“+”產(chǎn)品跟華為、探路者等品牌合作。

正因為有了針對“旅行+”平臺的匠心運營,充分挖掘和滿足目標消費者的需求,捷途即將在8月18號迎來40萬用戶,粉絲量也會超過150萬——對于一個新創(chuàng)立不到4年的本土燃油車品牌,這個成績不能不說出色。
為目標消費者需求而進化
面對目標消費者需求不斷升級,捷途在智能方面將近一步探索。捷途將和華為的智慧座艙系統(tǒng)、騰訊的生態(tài)系統(tǒng)、高通的芯片打通,自動駕駛的輔助系統(tǒng)和博世合作,同時還在打造面向L5自動駕駛,以以太網(wǎng)為中心的自動駕駛系統(tǒng)和整個智能座艙。

而且,捷途將打造昆侖架構(gòu)——區(qū)別于奇瑞體系其它架構(gòu)——捷途獨有的昆侖架構(gòu),當(dāng)然也會用奇瑞現(xiàn)有的鯤鵬動力等既有優(yōu)勢。
昆侖架構(gòu)有高算力,高安全的特點。采用中央計算機體系,以千兆的以太網(wǎng)為中心,智能駕駛完全是面向 L5。

捷途汽車最新的“昆侖”架構(gòu)平臺的首發(fā)車型的代號是捷途X。這款車采用了更加年輕化的交互設(shè)計,造型兼具運動感與科技感,為當(dāng)下90后和Z世代年輕用戶打造。
捷途X將搭載華為高階L3自動駕駛輔助系統(tǒng),以及智能座艙3.0和健康座艙4.0的最新研發(fā)成果,為用戶前沿智能駕乘體驗賦能。在動力方面,捷途X將共享奇瑞集團的研發(fā)技術(shù)和資源,搭載奇瑞最強芯燃油動力平臺、奇瑞“鯤鵬”動力平臺。

這款新車將進行全球征名,將是捷途汽車首款由用戶共創(chuàng)取名的車型。
用戶思維領(lǐng)導(dǎo)品牌建設(shè)
聚集旅行市場也好,邀請用戶共創(chuàng)車名也罷,捷途根本上是以用戶為中心,不斷滿足用戶的需求。
捷途的整個營銷體系都是基于用戶思維來運營的——傳統(tǒng)上,營銷是單向輸出,把企業(yè)的價值觀、產(chǎn)品的利益點傳播給用戶,而捷途的營銷體系充分引入了用戶的需求,不僅向用戶傳遞產(chǎn)品價值,更是收集用戶的需求,并以此為依據(jù),主導(dǎo)品牌建設(shè)和車型開發(fā)工作,是很前沿的、更能滿足用戶需求的營銷體系。

捷途汽車誕生之初就提出了“三最”營銷理念:最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷和最愉悅客戶的體驗。三年來,捷途汽車“三最”營銷理念也在不斷地升級、迭代和提升,如今已經(jīng)發(fā)展到2.0階段。
1.0時代最理解客戶的需求,往往都是功能性開發(fā),以功能為導(dǎo)向,而2.0時代是以場景化產(chǎn)品開發(fā)為主,釣魚、出行、出游等等,完全以場景化來開發(fā)、研發(fā)產(chǎn)品,做到最理解客戶的需求。
捷途打造了釣魚版、商務(wù)版、旅行版、創(chuàng)業(yè)版等諸多場景化車型,讓用戶感受用車場景是什么,從展廳到使用過程再到生態(tài)圈,打造完整閉環(huán),最終實現(xiàn)從價格營銷到價值營銷和體驗營銷的轉(zhuǎn)變。
對于最愉悅客戶的體驗,捷途汽車在線下也做了很多活動,打造了自駕游、啤酒龍蝦節(jié)、818粉絲文化節(jié)、生態(tài)圈體驗日、捷途家宴等五大品牌IP,從線上到線下用戶的參與度和活躍度也很高。這就是“三最”營銷理念從1.0時代升級到2.0時代。
捷途通過與用戶進行產(chǎn)品共創(chuàng)、品牌共創(chuàng)、生態(tài)共創(chuàng)的方式,讓用戶充分參與到捷途的成長中,拉近與用戶的距離,增強品牌凝聚力。通過“旅行+”平臺的不斷升級,構(gòu)建2.0時代的“旅行+”生態(tài)。
捷途汽車希望2.0時代的“旅行+”生態(tài),能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的場景體驗更好地滿足用戶需求,與消費者實現(xiàn)完全互動和循環(huán),實現(xiàn)捷途“旅行+”生態(tài)的全面升級,最終的目的是實現(xiàn)用戶共創(chuàng)、生態(tài)共享和伙伴共贏。

可以看出,無論是品牌,還是產(chǎn)品,亦或生態(tài),捷途沒有貪大求全,而是始終專注于“旅行+”細分市場,堅持用戶思維,將捷途建設(shè)成為目標消費者喜愛的品牌,如此才迸發(fā)出無窮的生命力,成為最成功的新創(chuàng)燃油車品牌之一。