ChatGPT和AIGC會取代市場營銷崗么?
自從OpenAI去年11月推出了一款“ChatGPT”的AI產(chǎn)品,它的熱度和影響已經(jīng)席卷了整個世界。
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僅僅五天時間, ChatGPT用戶就突破了一百萬;投行瑞銀公布了一份報(bào)告,稱其為“有史以來增長最迅速的軟件”。
在資本方面,投了?Open AI的有微軟、馬斯克、谷歌風(fēng)投、老虎環(huán)球基金等。
在2023年一月,微軟公司公布了幾百億的資金投入到 OpenAI中,這使得 OpenAI的估值達(dá)到了290億。微軟不僅出了一筆巨款,更是不惜一切代價,在公眾里做宣傳,請明星代言。
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微軟公司的創(chuàng)立者比爾?蓋茨宣稱:“ChatGPT”的問世與因特網(wǎng)和 PC的問世相提并論。同時,微軟的首席執(zhí)行官納德拉還提到了 ChatGPT的問題:“這和知識工人的工業(yè)革命是一樣的。
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DoMarketing-市場智囊團(tuán)是一家知名的品牌市場媒體,今日我們就 ChatGPT和 AIGC將會給市場行銷帶來怎樣的影響與變化。
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華西在 ChatGPT的相關(guān)報(bào)道里,羅列了49項(xiàng)可以做到的事情,比如:“搜尋與數(shù)據(jù)分析,文本生成,內(nèi)容創(chuàng)作,故事創(chuàng)作,廣告設(shè)計(jì),頭腦風(fēng)暴,產(chǎn)品命名”等等,都與市場有著一定的聯(lián)系。
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可以說,第一個感覺到寒冷的,就是那些老牌的搜索引擎公司。Gmail的創(chuàng)立者寫了一篇文章,認(rèn)為在兩年之內(nèi), ChatGPT將會超越谷歌的搜索引擎。同時業(yè)內(nèi)也有人相信 ChatGPT將會被重新定義,或者替代那些常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。
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所以,面對 ChatGPT的強(qiáng)勢,那些如臨大敵的搜索引擎公司也開始蠢蠢欲動,谷歌和百度,都在尋找自己的地盤,一旦遇到危險,他們就會采取行動。就像當(dāng)初新浪的微博剛剛興起,想要和騰訊的社交平臺抗衡的時候,騰訊就花了大價錢,投資了一個賠錢的微博,目的就是為了拖住新浪,給自己爭取更多的機(jī)會,爭取更多的機(jī)會。
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現(xiàn)在,自從谷歌、百度相繼推出以來,搜索引擎的競爭已經(jīng)開始發(fā)生了改變,微軟是 OpenAI最大的投資人,也是最大的股東之一,它上線了一款全新的搜索引擎,它將聊天和搜索功能融合到了一起,企圖在搜索引擎中與谷歌抗衡。而谷歌,百度等則是在不斷尋求變化,紛紛發(fā)布自己的 ChatGPT,以此來阻擋入侵的敵人。
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據(jù)說,谷歌在 ChatGPT推出后的兩個星期之內(nèi),就發(fā)出了“紅色警報(bào)”,三年后,創(chuàng)辦人佩奇和謝爾蓋.布萊恩再次被召回。最近,谷歌官方網(wǎng)站宣布,他們正在研究一個試驗(yàn)性的 AI聊天軟件 Bard,目前正在為其所信賴的開發(fā)人員提供,并將在未來數(shù)個星期內(nèi)面向更多的用戶。
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另外,谷歌已經(jīng)為一家名叫 Anthropic的 AI創(chuàng)業(yè)公司投入了將近四十億美金的資金,在完成融資后,它的價值達(dá)到了五十億。而 Anthropic公司則是由 OpenAI的 ChatGPT開發(fā)者創(chuàng)建的。
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而在中國,百度于二月七號宣布,百度類?ChatGPT的名為“文心一言”,將于今年三月正式推出,正式對外發(fā)售,目前已經(jīng)開始籌備。百度的股票上漲15.33%,創(chuàng)下了二月份的最高點(diǎn)。這部分也反映出了投資人對于 ChatGPT這個“中版”的期望。
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在《福布斯》雜志的一次專訪中,山姆.阿爾特曼曾被問到“ChatGPT會不會代替谷歌這樣的常規(guī)搜索引擎?!蔽也⒉挥X得 ChatGPT能夠替代搜索引擎,但是我相信未來的某一天,有一種 AI系統(tǒng)能夠代替它。
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在 ChatGPT的作用下,用戶的輸入、輸出和經(jīng)驗(yàn)都發(fā)生了變化,那么依賴于傳統(tǒng)的檢索效果的廣告就會失去載體,也就是說, ChatGPT將會帶來新的形式。也有人說 ChatGPT將不會代替搜索引擎,它可以幫助商家更有效地產(chǎn)生和搭配不同的產(chǎn)品,以提高市場的有效性。
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而在不同受眾圈層、媒體媒介、話題活動等方面,不斷創(chuàng)造并輸出不同形式的產(chǎn)品,是衡量一個企業(yè)能否勝任的重要標(biāo)準(zhǔn)。
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ChatGPT的高效和準(zhǔn)確的語言產(chǎn)生是其最重要的因素,相比以前的 AI依靠數(shù)據(jù)庫的對比來提高用戶的辨識速度, ChatGPT的自我學(xué)習(xí)功能更好,可以根據(jù)海量的信息自動產(chǎn)生自己的文章,大大的提升了產(chǎn)品的銷售效果。
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例如,在廣告方面,騰訊的“混元 AI”可以實(shí)現(xiàn)對廣告的智能化生產(chǎn),也就是通過 AIGC將其作為廣告的內(nèi)容進(jìn)行自動的生成,從而大大減少了廣告的成本。
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新近發(fā)布的《我在硅谷看未來》中提到:“當(dāng)前,在文本產(chǎn)生方面,市場上的廣告投放是最具商業(yè)價值的,也是最具競爭力的市場。龍頭企業(yè)有: Jasper,copy.ai, copysmith等.而大多數(shù)公司,則是以GPT-3為基礎(chǔ),添加了創(chuàng)作模板、 SEO搜索增強(qiáng)等新特性,可以為企業(yè)和個體提供更多的廣告素材。付費(fèi)方式是以字?jǐn)?shù)為單位,一千字一美元?!?/p>
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6 pen預(yù)計(jì),5年后, AI將在10-30%的圖像內(nèi)容中產(chǎn)生,預(yù)計(jì)將會產(chǎn)生600多個市場。Gartner還預(yù)計(jì),到2025年, AIGC (AIGC)將會提供10%的信息,而到2021年,這一數(shù)字還不到1%。
根據(jù)“方舟”公司(ARK)最近出版的一份《Big Ideas 2023》的研究,預(yù)計(jì)到2030年,人工智能培訓(xùn)費(fèi)用將會繼續(xù)下降70%。例如,要把一個大的語言模型培養(yǎng)到GPT-3級別,到2020年要花掉460萬美金,到2022年就會低至450,000美金。
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AI培訓(xùn)費(fèi)用大幅降低,這至少說明人工智能普及的趨勢是無法阻止的。在今后,品牌市場的內(nèi)容創(chuàng)意必然會出現(xiàn) UGC、 PGC、 AIGC三種形態(tài),對于廣告商來說,其在內(nèi)容市場的創(chuàng)意分配上,也會有越來越多樣化的趨勢,并且會逐漸地朝著 AIGC方向發(fā)展。國內(nèi)廠商此時也推出了具有AIGC創(chuàng)作能力的APP:metamind,不僅具有不輸ChatGPT的會話能力,還具有多模態(tài)的AIGC能力,包括AI繪畫,AI寫作,AI視頻創(chuàng)作。
metamind還支持一鍵生成話題并用自己創(chuàng)造的虛擬分身發(fā)布創(chuàng)作內(nèi)容。
另外, ChatGPT的“聊天機(jī)器人”功能能夠協(xié)助品牌與用戶建立更加自然、更加豐富、更加個人化的客戶服務(wù)系統(tǒng)。
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清華大學(xué)電腦科技學(xué)院的黃民烈說,“ChatGPT”超越了80%乃至90%人的“會話”的水平。還有一些,比如GPT-3,它們的交流技巧超過了(人類)的平均值。將來(談話)獲得類似人類的力量肯定是有可能的。
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2016年, AlphaGO與李世石4-1的比賽中, AI在世界范圍內(nèi)掀起了一股熱潮,很多人都在猜測 AI會給哪個行業(yè)帶來什么樣的沖擊和挑戰(zhàn),而現(xiàn)在,六年后,焦點(diǎn)已經(jīng)從 AlphaGO轉(zhuǎn)移到了 ChatGPT,但那時候的焦點(diǎn)依舊是 Google。
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百度的創(chuàng)建者李彥宏,曾經(jīng)數(shù)次大力推廣 AIGC,并將 AIGC的發(fā)展分為三個層次:“助手階段”(AIGC為用戶提供服務(wù));“協(xié)作階段”(AIGC是以虛擬人和虛擬人的形式存在的,這是一種與人類共存的關(guān)系);“原創(chuàng)階段”(AIGC將進(jìn)行單獨(dú)的內(nèi)容創(chuàng)造).
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現(xiàn)在的 ChatGPT和 AIGC,都還處在“助手階段”,類似metamind這樣的產(chǎn)品還屬鳳毛麟角,AIGC正向著“協(xié)作階段”和“原創(chuàng)階段”的方向發(fā)展,在接下來的幾年里,大量的文字、圖片、視頻、客服等內(nèi)容,都會被 AI所取代,這也導(dǎo)致了大量的重復(fù)、無創(chuàng)意的工作失去了意義,而這也帶來了一次新的財(cái)富、生活和命運(yùn)的變革。