不久前，國(guó)內(nèi)某航班上一位乘客由于使用手機(jī)“飛行模式”玩游戲，結(jié)果被罰了2000元，此事引發(fā)手機(jī)用戶對(duì)“飛行模式”的重新關(guān)注。

廠商對(duì)策：“飛行模式”因誤導(dǎo)用戶被改名

上飛機(jī)需要關(guān)手機(jī)，這是人們都知道的，然而前兩年很多手機(jī)都增加了“飛行模式”的選項(xiàng)，使不少手機(jī)用戶誤以為可以在這種模式下打開(kāi)手機(jī)乘飛機(jī)。三星手機(jī)陜西區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理陳秋茂表示，手機(jī)在“飛行模式”下，所有的無(wú)線通訊連接都會(huì)關(guān)閉，手機(jī)無(wú)法試圖與周圍通訊基站建立聯(lián)系，因此在開(kāi)機(jī)情況下，手機(jī)無(wú)法接收任何信息與電話。

在目前國(guó)內(nèi)航班仍禁止乘客使用“飛行模式”的情況下，大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為這項(xiàng)功能毫無(wú)意義。諾基亞西區(qū)資訊經(jīng)理謝暢表示，為了防止“飛行模式”誤導(dǎo)手機(jī)用戶，從2008年底以后出廠的手機(jī)都已經(jīng)改為“離線模式”了。同時(shí)記者從蜂星電訊了解到，目前三星、摩托羅拉、LG、多普達(dá)等主流新款智能手機(jī)已經(jīng)將“飛行模式”的稱呼改為“離線模式”，手機(jī)用戶在情景模式選擇中就可以找到該選項(xiàng)?！半x線模式”這種叫法只是換湯不換藥，中國(guó)電子科技第三研究所安永成教授認(rèn)為，“離線模式”和“飛行模式”是一個(gè)意思，都是系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉無(wú)線連接功能，手機(jī)不能打電話發(fā)短信和GPRS上網(wǎng)，但可以使用其中內(nèi)置的諸多多媒體功能，如看電影、聽(tīng)MP3以及看電子書(shū)，但即使這樣，在飛機(jī)上“離線模式”也不能使用。

禁用原因：“離線模式”仍會(huì)搜索信號(hào)

無(wú)論是“離線模式”還是“飛行模式”都不讓在飛機(jī)上使用，主要原因在于現(xiàn)在無(wú)法證明手機(jī)在“離線模式”下是否依舊會(huì)試圖與附近的基站聯(lián)系從而干擾飛行無(wú)線導(dǎo)航。實(shí)際上，在“離線模式”下并不一定能完全斷絕手機(jī)與外界的無(wú)線通訊聯(lián)系，記者在試用部分多媒體手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在離線模式下，大部分多媒體智能手機(jī)依然可以打開(kāi)WiFi功能和收音機(jī)功能，這兩個(gè)功能都會(huì)對(duì)飛行無(wú)線頻段產(chǎn)生干擾。

安永成教授表示，WiFi技術(shù)使用的是2.4GHZ附近的頻段，目前世界各國(guó)民航對(duì)于無(wú)線電通信頻率的需求不斷上升，世界無(wú)線電通信大會(huì)不久前已經(jīng)同意將108MHZ～6GHZ之間部分頻段劃分給民用航空使用，由于WIFi恰好在這個(gè)頻段覆蓋范圍之內(nèi)，因此如果有乘客在飛機(jī)上使用手機(jī)WiFi功能與機(jī)場(chǎng)WiFi熱點(diǎn)建立無(wú)線連接，無(wú)疑將會(huì)對(duì)飛行安全構(gòu)成影響。

收音機(jī)更是飛機(jī)安全公認(rèn)的信號(hào)干擾源，調(diào)頻廣播的頻段為88~108MHZ，從實(shí)際接收到的播音情況來(lái)看，在超出調(diào)頻廣播頻段范圍之外的其他頻段的頻點(diǎn)上也能收到。而超出的部分，正好是航空無(wú)線電導(dǎo)航（108~117MHZ）和航空移動(dòng)（117~137MHZ）所使用的頻段。這種現(xiàn)象的存在，會(huì)對(duì)航空導(dǎo)航引起極大干擾。

后市預(yù)測(cè)：飛機(jī)上打手機(jī)較難普及

可以看出，即使是手機(jī)在離線模式下，也會(huì)因?yàn)槎嗝襟w功能和WLAN連接功能的存在而出現(xiàn)干擾無(wú)線信號(hào)的情況，更不要提現(xiàn)在到處泛濫的山寨機(jī)，在性能無(wú)法得到保證的前提下，這些手機(jī)離線模式下的無(wú)線信號(hào)泄露隨時(shí)隨地都可能發(fā)生。

但飛機(jī)上不能使用手機(jī)也確實(shí)讓很多用戶感到不便，手機(jī)用戶蔣女士告訴記者，她的多普達(dá)智能手機(jī)是沒(méi)法完全關(guān)機(jī)的，只有飛行模式和正常模式的切換操作，除非摳掉電池，但打開(kāi)之后就得重刷系統(tǒng)，而且還得把所有的數(shù)據(jù)都備份。LG手機(jī)陜西分公司總經(jīng)理韓勇認(rèn)為，現(xiàn)在多媒體手機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)個(gè)人便攜終端，在沒(méi)有信號(hào)的狀態(tài)下，手機(jī)仍具有非常高的使用價(jià)值。

去年，國(guó)內(nèi)有部分航空公司推出了在飛機(jī)上打電話的服務(wù)，但效果并不是很理想，由于采用的是在飛機(jī)內(nèi)安裝GSM機(jī)載移動(dòng)通訊設(shè)備，成本非常大，乘客打電話需要支付國(guó)際長(zhǎng)途資費(fèi)，因此很難推廣。本組稿件由本報(bào)記者楊剛采寫

消費(fèi)者疑問(wèn)

是否涉嫌虛假宣傳

“飛行模式”在飛行時(shí)卻不能使用，手機(jī)廠商是否涉及虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者？

筆者致電一手機(jī)生產(chǎn)廠家，其熱線接聽(tīng)人員表示，如用戶想在飛行過(guò)程中使用手機(jī)飛行模式，需遵航空公司的規(guī)定，也就是說(shuō)，能不能使用需要看航空公司是否允許。筆者翻看了廠家提供的說(shuō)明書(shū)，里面的確提到：登機(jī)前，請(qǐng)按規(guī)定關(guān)閉您的手機(jī)。若使用手機(jī)，請(qǐng)遵照機(jī)組人員的指示。

筆者詢問(wèn)了法律人士，一位洪姓律師認(rèn)為，企業(yè)未構(gòu)成虛假宣傳，因?yàn)槠浯_實(shí)擁有這項(xiàng)技術(shù)。

業(yè)內(nèi)人士表示，有些手機(jī)廠家是國(guó)際性企業(yè)，產(chǎn)品在全球都有銷售，可能一部分國(guó)家允許乘客在飛行中使用飛行模式，因此這算不上虛假宣傳。

E事雜談

功能豈可凌駕于安全之上

功能齊全的手機(jī)，的確很有魅力，但一切都不能凌駕于安全之上。

作為手機(jī)生產(chǎn)廠商，開(kāi)發(fā)更多的功能，讓自己的產(chǎn)品卓然于同類，這當(dāng)然無(wú)可厚非?！帮w行模式”看上去很美，假如它真的可以讓人們?cè)谠贫酥习踩叵硎苤悄苤畼?lè)，那真的是件好事。

但問(wèn)題是，沒(méi)有數(shù)據(jù)能證明它絕對(duì)安全，所以它仍舊可能是一個(gè)移動(dòng)著的隱患，隨時(shí)可能影響到飛機(jī)上所有人的安全。

盡管廠家的說(shuō)明書(shū)標(biāo)注得夠嚴(yán)謹(jǐn)，然而這種嚴(yán)謹(jǐn)卻缺少人文關(guān)懷，消費(fèi)者不可能把說(shuō)明書(shū)背得滾瓜爛熟，更不可能隨時(shí)隨地把說(shuō)明書(shū)揣在身上。他們多半只會(huì)記得自己的手機(jī)上有飛行模式，在這種記憶的指揮下，他們大可能會(huì)打開(kāi)手機(jī)看看電影或拍拍照，渾然不知自己的生命安全有可能受到威脅。消費(fèi)者更沒(méi)有義務(wù)為一項(xiàng)未經(jīng)證明的手機(jī)模式去冒生命危險(xiǎn)。悲劇一旦發(fā)生，一條嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)明的確能為廠商免責(zé)，可道義上的責(zé)任豈能僅僅體現(xiàn)于一句標(biāo)注？

或許飛行模式真的很安全，那么，請(qǐng)盡快讓它合法吧；如果不能保證它絕對(duì)安全，就別再拿這個(gè)模式當(dāng)做華麗的擺設(shè)，徒增使用者的危險(xiǎn)系數(shù)。

溫馨提示：有些手機(jī)功能可能會(huì)帶來(lái)麻煩

類似于飛行模式這樣的手機(jī)功能目前看來(lái)只是擺設(shè)，另一些智能手機(jī)的花哨功能如果使用不當(dāng)，甚至?xí)?lái)麻煩。

中國(guó)聯(lián)通杭州分公司3G行業(yè)應(yīng)用中心的顧工程師說(shuō)，3·15前夕，他們剛剛接待了一位客戶。對(duì)方購(gòu)買了一部宣稱上網(wǎng)功能強(qiáng)大的手機(jī)，結(jié)果每到半夜就自動(dòng)上網(wǎng)產(chǎn)生流量，造成用戶費(fèi)用損失?！斑€有一些品牌智能手機(jī)，它們的天氣預(yù)報(bào)功能是自動(dòng)更新并會(huì)產(chǎn)生流量的，用戶若不知情，一直開(kāi)著，就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用?！?br/>

手機(jī)安全服務(wù)商網(wǎng)秦公司市場(chǎng)部有關(guān)人士說(shuō)，目前很多手機(jī)（尤其是山寨品牌）宣稱自己在某方面功能強(qiáng)大，如GPS導(dǎo)航、QQ聊天等。事實(shí)上，這些手機(jī)往往內(nèi)置了相關(guān)軟件，然后通過(guò)預(yù)裝途徑實(shí)現(xiàn)惡意扣費(fèi)和強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)?！斑@些手機(jī)常常通過(guò)游戲、彩鈴、色情圖片做誘餌騙取用戶點(diǎn)擊，SP服務(wù)商在用戶點(diǎn)擊后通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商正常渠道實(shí)現(xiàn)惡意收費(fèi)?！?br/>

文章來(lái)源: 華商網(wǎng)-華商報(bào)(陜西西安)

2010-03-25 04:43:00