-Yeeeees,我們是你的設(shè)計(jì)生涯加油站！-

我認(rèn)為在設(shè)計(jì)里面，沒有任何一種思維方式和方法是固定的。另外，我認(rèn)為設(shè)計(jì)非常需要共情，代入用戶視角，這樣想問題才會(huì)更深入。

?- Yu同學(xué) -?

GPA：3.87/4.0

?IELTS：6.5

本科：浙江大學(xué)

專業(yè)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)

?- OFFER -?

皇家藝術(shù)學(xué)院

Service Design?

倫敦大學(xué)學(xué)院

MSc Disability, Design and Innovation

香港理工大學(xué)

Innovative Business Design (MDes)

倫敦大學(xué)金史密斯學(xué)院

MA/MSc Virtual & Augmented Reality

拉夫堡大學(xué)

Design Innovation MA / MSc?

拉夫堡大學(xué)

MSc Design Innovation Management

拉夫堡大學(xué)

MSc User Experience Design

?- Yes Talk -?

Q1：請您做一個(gè)簡單的自我介紹吧！

A：

我是美術(shù)生，但是本科在計(jì)算機(jī)學(xué)院?？赡芤?yàn)樘幱诒容^交叉的環(huán)境中，我認(rèn)為設(shè)計(jì)是一個(gè)非常靈活的學(xué)科，需要在完全不了解某一領(lǐng)域的情況下通過各種各樣的方法去搜集信息了解這個(gè)行業(yè)，然后不管通過什么學(xué)科下的思維方式，不管運(yùn)用什么設(shè)計(jì)方法與研究方法，最終得出合理的、順暢的結(jié)論。

所以，我認(rèn)為在設(shè)計(jì)里面，沒有任何一種思維方式和方法是固定的。另外，我認(rèn)為設(shè)計(jì)非常需要共情，代入用戶視角，這樣想問題才會(huì)更深入。而不同的學(xué)習(xí)環(huán)境甚至周邊的生活環(huán)境都有可能改變每個(gè)人不同的思維方式，決定留學(xué)也是想去看一下不同環(huán)境下的設(shè)計(jì)師們是怎么去做設(shè)計(jì)的，是如何去思考的。

Q2：為什么會(huì)選擇留學(xué)呢？

A：

服務(wù)和交互設(shè)計(jì)在國內(nèi)算是一個(gè)比較新的專業(yè)，浙大也是這兩年才慢慢在課程中融入服務(wù)設(shè)計(jì)的思維。選擇申請也是比較想更多的體驗(yàn)一下服務(wù)設(shè)計(jì)發(fā)源地的老師們是怎么思考設(shè)計(jì)的。

Q3：如何確定自己的專業(yè)和申請的學(xué)校的呢？

A：

申請的時(shí)候因?yàn)槲掖_定是交互服務(wù)類的專業(yè)，比較喜歡和用戶打交道。所以我擇校的專業(yè)更多和用戶直接相關(guān)的，和yaya老師商量下來也是覺得我的作品集更傾向于用戶體驗(yàn)方向的。

而選擇RCA是覺得Service Design的授課內(nèi)容會(huì)更深，更垂直于設(shè)計(jì)領(lǐng)域。和大家聊下來以后，覺得未來AI飛速迭代可能會(huì)導(dǎo)致沒有明確導(dǎo)向的橫向發(fā)展沒有原有的優(yōu)勢，我認(rèn)為我繼續(xù)深入研究本身設(shè)計(jì)的領(lǐng)域會(huì)相對于橫向發(fā)展更有不可取代的優(yōu)勢。

Q4：請介紹1-2個(gè)您的作品集項(xiàng)目吧！

A：

Twinkle是專為渴望登上舞臺(tái)的音樂愛好者打造的舞臺(tái)。我們想在元宇宙的大背景下為用戶提供完整的舞臺(tái)體驗(yàn)，一次獨(dú)特的、難忘的經(jīng)歷。

在真實(shí)世界中，我們中的大多數(shù)都是平凡人，不管在哪個(gè)領(lǐng)域，都渴望成為受人追捧的巨星。大多數(shù)的我們都有一個(gè)站在世界中心的夢想。從這點(diǎn)出發(fā)，我們運(yùn)用元宇宙沉浸感與唯一性的特質(zhì)打造了一個(gè)會(huì)跟著歌曲與情緒隨時(shí)變化的音樂世界。在這個(gè)世界中，每個(gè)人都是巨星，所有的一切，包括觀眾、包括場景中的物件，甚至包括每一片云都會(huì)隨著用戶的律動(dòng)而律動(dòng)，隨著歌曲的節(jié)奏而搖擺。

“We firmly believe that in the future, everyone will have 15 minutes to become a superstar, even if it's only in their own world.”

因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是我以前做的項(xiàng)目改的，制作時(shí)間比較短以及評判標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別導(dǎo)致最初的項(xiàng)目可能會(huì)有點(diǎn)稚嫩，包括很多交互細(xì)節(jié)也沒有考慮清楚，很多都是拍腦袋想的。在后期修改這個(gè)項(xiàng)目的過程中，兩個(gè)老師都給我提供了很大的幫助，包括信息的梳理、陳述信息的方式以及交互體驗(yàn)的優(yōu)化等等。在聊天的過程中，老師們豐富的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)給我輸入更多的信息，提供很多新的靈感。

Q5：確定留學(xué)后是如何準(zhǔn)備的呢？

A：

我是去年5月底才開始準(zhǔn)備作品集，一直到7月份邊做學(xué)校的項(xiàng)目邊準(zhǔn)備第一個(gè)項(xiàng)目，在七月初的時(shí)候做完了第一個(gè)項(xiàng)目。7月到8月底在美團(tuán)實(shí)習(xí)，也是邊實(shí)習(xí)邊做作品集，這個(gè)時(shí)候我是二三四項(xiàng)目同步進(jìn)行，九月初的時(shí)候把第三第四個(gè)項(xiàng)目都搞定了。

因?yàn)橐呀?jīng)兩年沒碰過英語了，所以我干脆給了自己一個(gè)月的時(shí)間脫產(chǎn)自學(xué)雅思，9月底的時(shí)候出了雅思的分。

所有作品集里花的時(shí)間最長的是第二個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)橹敖佑|更多的是以邏輯梳理為主的項(xiàng)目（更偏服務(wù)設(shè)計(jì)一點(diǎn)）。傾向于創(chuàng)意類型的項(xiàng)目接觸的比較少，而且個(gè)人認(rèn)為我在創(chuàng)意方面的天賦基本是沒有的，對我來說可能一個(gè)全靠邏輯鏈路深入調(diào)研等方式就能梳理完整的項(xiàng)目做起來更得心應(yīng)手一些。也正因如此，這個(gè)項(xiàng)目前期調(diào)研可能就一兩個(gè)禮拜，但是搜資料想方案花了我一個(gè)多月的時(shí)間（非常感謝蔣老師不厭其煩一遍一遍引導(dǎo)我教我怎么去發(fā)散思維）。

差不多10月中旬的時(shí)候重新開始排版（因?yàn)榕虐胬蠋熆赐臧l(fā)現(xiàn)之前排的太爛了），同時(shí)開始準(zhǔn)備各類文書，12月中旬就開始投學(xué)校了。后期基本上就是根據(jù)每個(gè)學(xué)校不同的要求改文書寫文書改作品集的過程了。

Q6：你覺得你拿到這些王牌項(xiàng)目的offer是因?yàn)閷W(xué)?？粗啬隳男┓矫娴奶刭|(zhì)？

A：

?# 作品集和文書?

我認(rèn)為作品集和文書非常重要的一點(diǎn)是讓看的人一眼就知道你是什么樣的人以及你的興趣點(diǎn)是什么，個(gè)人風(fēng)格還是比較重要的。所以盡量不要參考那些優(yōu)秀的案例，知道怎么做以后按照自己的風(fēng)格來就行。（一開始也是yaya阻止了我去參考那些優(yōu)秀的案例，是需要一些制止和push的）還有一點(diǎn)的話個(gè)人認(rèn)為結(jié)論的部分一定要非常突出，每個(gè)老師看作品集的時(shí)間有限，一定要把最重點(diǎn)最出彩的部分不斷放大。

我認(rèn)為還有一個(gè)很重要的點(diǎn)是學(xué)會(huì)取舍，前期準(zhǔn)備過程中會(huì)有非常非常非常多的素材，但是并不是所有都值得放進(jìn)去的，哪怕覺得花了很多時(shí)間做的事也不一定是值得的。所有項(xiàng)目應(yīng)該是圍繞主邏輯去開展的，不能因?yàn)椴簧岬枚蛐∈Т蟆?/span>

?# 面試?

我一共面過4個(gè)學(xué)校，我覺得非常重要的一點(diǎn)是讓面試官感受到自己對設(shè)計(jì)的熱情以及自己的思考，不一定要有結(jié)論也不一定是能力最強(qiáng)講的最準(zhǔn)確的，但是熱情與獨(dú)特的思考很重要。另外的話就是把面試當(dāng)成聊天就行，放松的去面試，以及不用太擔(dān)心自己的口語。

熱情這一點(diǎn)我是從拉夫堡和金匠的面試中感受到的。拉夫堡uxe面試的時(shí)候，講完我的項(xiàng)目，面試官問我是不是非常喜歡自己的項(xiàng)目，并且非常享受向別人展示自己項(xiàng)目hhh。我當(dāng)時(shí)被問到的時(shí)候愣了一下，可能講項(xiàng)目的時(shí)候講激動(dòng)了，把面試官嚇到了hhh。不過我感覺整場面試非常的舒適，非常輕松的聊天，沒有想好的問題也可以和面試官說等一下讓我思考一下。（雖然我確實(shí)這么干了，但是可能不是非常推薦）金匠面試時(shí)候甚至和面試官聊嗨了。

另一個(gè)是拓寬自己的邊界，多一些獨(dú)特的思考。UAL的UED和金匠的EP我認(rèn)為還是比較看重這一點(diǎn)的，UAL就不用說了，面試問題就非常離奇；金匠在面試的時(shí)候，我介紹了一個(gè)VR項(xiàng)目，面試官一直在和我探討用戶從VR出來后的體驗(yàn)問題，他說他覺得過程中的體驗(yàn)是非常重要的，但是他更想探討“體驗(yàn)后的體驗(yàn)”。我覺得這是一個(gè)邊界問題，無限制的去拓寬自己的邊界，挖掘自己的思考深度。

Q7：有沒有給學(xué)弟學(xué)妹提供的申請過程中的小tips？

A：

早點(diǎn)考雅思，學(xué)雅思真的很痛苦而且很耗時(shí)間。一個(gè)學(xué)院內(nèi)不要申請?zhí)喾较蛳喾吹膶I(yè)（問就是吃過虧...）老師可能會(huì)對你的方向產(chǎn)生疑惑，不清楚到底是想要去哪一個(gè)。

Q8：為什么選擇了yes？在yes學(xué)習(xí)的體驗(yàn)如何？

A：

最主要的原因是yes非常善于挖掘每個(gè)人不同的個(gè)性發(fā)展。yes的老師會(huì)根據(jù)每個(gè)人不同的個(gè)性去準(zhǔn)備作品集，這樣產(chǎn)出的作品集非常具有個(gè)人特色，不會(huì)讓作品集看上去千篇一律的仿佛流水線產(chǎn)品；而且這樣的話作品集和文書在內(nèi)的所有個(gè)人文檔都是統(tǒng)一的，不會(huì)讓對面的學(xué)校摸不著頭腦不知道你是一個(gè)什么樣的人。

另一個(gè)原因比較個(gè)人一點(diǎn)，我比較喜歡企業(yè)在職的老師，我認(rèn)為這樣的老師會(huì)更加實(shí)際，會(huì)涉及到更多落地的商業(yè)內(nèi)容，更善于解決一些刁鉆的問題；我覺得可能全職老師更學(xué)院派，但我自己并不是主攻研究型的，所以我會(huì)更喜歡擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的在職老師。

最后的話是因?yàn)楹蛓aya老師聊下來覺得yes對于設(shè)計(jì)的理念以及對于設(shè)計(jì)過程的認(rèn)知和我的想法高度統(tǒng)一hhh，可能感覺找到了知音。

Q9：yes在您準(zhǔn)備留學(xué)的過程中給您帶來了什么樣的幫助？

A：

yaya老師給了我非常非常大的幫助，不管從申請本身還是心理。特別是在后期等結(jié)果的時(shí)候，每天都很焦慮很焦慮。那段時(shí)間一直找yaya老師聊天，每天都有被安慰到！包括準(zhǔn)備過程中有問題的時(shí)候第一反應(yīng)也是找yaya，非常細(xì)致的幫我規(guī)劃申請時(shí)間線和院校。

兩個(gè)作品集老師對我都非常非常上心，印象最深的是我臨時(shí)去找老師的時(shí)候，他們都在開會(huì)前臨時(shí)抽出半個(gè)小時(shí)先和我講完，再繼續(xù)上班。這讓我在準(zhǔn)備的過程中非常安心。

還有就是老師的專業(yè)程度很高，一方面是能夠一針見血的指出我作品集里的問題，找到我思路的癥結(jié)處；另一方面我認(rèn)為老師不是按照自己的思維模式在指導(dǎo)我，而是根據(jù)我的思維方式去指導(dǎo)我找到最合適的推進(jìn)方式。

Q10：有沒有相關(guān)的書籍、網(wǎng)站、學(xué)習(xí)資源推薦呢？

A：

最經(jīng)典的設(shè)計(jì)網(wǎng)站就是Behance、Pinterest、Dribbble三大頭，小紅書，b站還有youtube也是我靈感來源。之前有老師推薦過coursera網(wǎng)站里面的課程，看過一個(gè)GoogleUX?design的課程，個(gè)人認(rèn)為還是很有用的，講的非常細(xì)致，如果感興趣的話可以找找里面的課程學(xué)習(xí)一下。

比較快速獲取信息的方式就是調(diào)研網(wǎng)站，比如36kr，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，蘿卜投研等等；還有的話就是看論文，論文里能收獲很多有用且非常受用的信息。

書的話比較經(jīng)典的是《金字塔原理》和《通用設(shè)計(jì)方法》，《金字塔原理》更訓(xùn)練思維方式，《通用設(shè)計(jì)方法》更像一個(gè)設(shè)計(jì)調(diào)研人的字典，找不到調(diào)研方法的時(shí)候可以參考一下。

Q11：是否有過工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷呢？可以談?wù)勗诠ぷ骱蛯?shí)習(xí)時(shí)有什么體驗(yàn)嗎？

A：

我一共有三段實(shí)習(xí)，分別在美團(tuán)、滴滴和蔚來。我個(gè)人認(rèn)為，實(shí)習(xí)學(xué)到的東西還是很多且有用的。和學(xué)校做項(xiàng)目學(xué)到的不太一樣，實(shí)習(xí)會(huì)更偏實(shí)戰(zhàn)也更聚焦。

一方面是思維方式的不同，學(xué)校的項(xiàng)目更注重最后的結(jié)果是否是創(chuàng)新的，也正因如此會(huì)更側(cè)重調(diào)研和發(fā)現(xiàn)問題的能力，這個(gè)過程的話我認(rèn)為會(huì)更累一點(diǎn)但是非常自由；互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目更注重敏捷開發(fā)，快速上線然后不斷地迭代，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目一般都會(huì)在規(guī)范內(nèi)運(yùn)行，所以比較拘謹(jǐn)一點(diǎn)。公司的話，我個(gè)人認(rèn)為更能訓(xùn)練快速思考的能力，實(shí)習(xí)完以后明顯感覺自己做項(xiàng)目更快了。

另一方面是實(shí)習(xí)的項(xiàng)目更注重細(xì)節(jié)內(nèi)容，比如頁面上信息層級的劃分，流程的完整性以及文案圖片等信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性等等，包括不同的實(shí)習(xí)崗位和項(xiàng)目組側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有比較明顯的區(qū)別。個(gè)人感覺實(shí)習(xí)內(nèi)容會(huì)比較碎，但是學(xué)的比較深，如果把每一次學(xué)習(xí)到的內(nèi)容都整理成自己的知識樹的話，我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)才會(huì)讓自己不斷成長。

?- 導(dǎo)師寄語 -?

Fu老師

米蘭理工大學(xué)?產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)碩士

YES王牌服務(wù)設(shè)計(jì)導(dǎo)師

寄語：

Yu同學(xué)從剛開始上課起一直有著明確的方向和目標(biāo)，因?yàn)樯暾垥r(shí)間比較緊張的原因，節(jié)奏非常緊迫，我們所有的作品必須嚴(yán)格按照計(jì)劃來進(jìn)行，但是Yu同學(xué)能夠很好的調(diào)整自己的時(shí)間安排，以平衡作品集，實(shí)習(xí)和學(xué)校課業(yè)等之間的關(guān)系，并且在快節(jié)奏下也能保證質(zhì)量地完成所有的內(nèi)容。我們甚至在一個(gè)階段當(dāng)中，通過每天上課來保證作品的完成。

Yu同學(xué)擁有豐富的同理心和探索精神，積極探索可以幫助弱勢群體解決問題的方案，去特殊學(xué)校觀察障礙兒童，家長，理療師的真實(shí)需求，利用強(qiáng)大的邏輯能力理順不同利益相關(guān)方的需求，同時(shí)積極與老師討論溝通反饋。Yu同學(xué)收獲心儀offer是大家共同努力的必然結(jié)果，祝福Yu同學(xué)行而不輟，未來可期！

END