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Tiktok直播電商:跨境賣家如何“大干一場”?

2022-03-03 16:03 作者:Vecloud_  | 我要投稿

2016年,零售巨頭阿里巴巴在淘寶推出直播購物頻道,這是如今火熱的直播電商最早的形態(tài),短短五年的發(fā)展,直播購物已經(jīng)悄然改變了零售業(yè)生態(tài)。

根據(jù) eMarketer的統(tǒng)計,2022年中國的電商直播預(yù)計收入將達到4800億美元;而2023年,中國電商直播市值有望超過6000億美元。

直播電商的商業(yè)模式其實既傳統(tǒng)又簡單:“KOL+視頻直播+產(chǎn)品推銷”。

然而,在疫情爆發(fā)期間,卻正是這種“不需見面”,但又能隨時“身臨其境”的賣貨方式,幫助了受疫情所困的消費者完成日常采購,也成為了大中小商家在疫情沖擊之下,突破困難,穩(wěn)定經(jīng)營的有力渠道。

2020年起,直播電商在中國呈井噴式發(fā)展。

與此同時,中國直播電商的先行者們,也開始了海外市場的開拓布局,而東南亞地區(qū),成為直播電商出海最青睞的“第一站”。

東南亞是全球電商發(fā)展增速最快,也是普遍被認為最具未來發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)。

有調(diào)研機構(gòu)曾做出預(yù)估:2025年,東南亞電商市場規(guī)模將達到驚人的1020億美元。

人口密度大、年輕消費者多、移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高,這些都是東南亞電商得以蓬勃發(fā)展的區(qū)域優(yōu)勢,而除此之外,東南亞地區(qū)的社交媒體滲透率更是高達81%,有大量社交媒體的重度愛好者,追隨并喜愛網(wǎng)紅文化——這一切,也同時成就了東南亞直播電商的天然優(yōu)勢。

2021年3月,抖音國際版、短視頻平臺TikTok在印度尼西亞,攜手電商Shopee,開啟了TikTok東南亞直播電商首秀。

經(jīng)過短短數(shù)月的發(fā)展,TikTok東南亞直播銷售,一小時GMV已破5萬美元。2022年,TikTok既印尼“開秀”之后,又新增泰國、越南、馬來西亞三個電商站點。

Tiktok直播電商,為何火爆東南亞

互動+社交,吸引力強

東南亞地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高,大量手機用戶均是社交網(wǎng)絡(luò)的重度愛好者,社交網(wǎng)絡(luò)普及率位居全球第一。數(shù)據(jù)顯示,2020年以來,東南亞互聯(lián)網(wǎng)新增用戶數(shù)量達4000萬,總用戶數(shù)突破4億人次,目前已有70%的人口轉(zhuǎn)移至線上。另外,有超69%受訪者每天保持5次以上的上網(wǎng)頻率。視頻、直播等流媒體線上娛樂形式正在快速填補受疫情隔離帶來的社交空白。

TikTok直播帶貨極度迎合了該地區(qū)崇尚娛樂化、休閑化線上活動的風格,直播的互動性強,針對人群多,同時還有一定的社交性,消費者能在觀看直播時互加好友。而作為知名的短視頻平臺,TikTok本身已積累了大量的東南亞年輕用戶,平臺孵化了大量有粉絲影響力的網(wǎng)紅、KOL,直播帶貨吸引力大、轉(zhuǎn)化率高。

物美價廉、有問必答

物美價廉是直播電商的重要優(yōu)勢之一。直播電商由于能夠?qū)崿F(xiàn)短時間內(nèi)聚集大量消費者集中下單,也給賣家提供了議價權(quán)——零售變批發(fā),消費者可以以比市面零售價更低的價格,買到品牌商品,這對消費者來說,是極具吸引力的。

此外,直播賣貨通常在線時間較長,為了吸引人氣,主播都會樂意與消費者保持實時溝通,甚至做到有問必答,當主播認真回應(yīng)消費者的問題,認真解決消費者疑惑時,能夠非常高效地幫助品牌或產(chǎn)品在消費者心中建立信賴。

東南亞電商,直播帶貨怎么做?

01搭建本地化的直播團隊

本土化直播團隊能幫助品牌深入了解本地市場,獲得更多客戶。本土主播尤其是在內(nèi)容、消費者習慣、互動方式、語言等層面都更具優(yōu)勢。

02制定深度營銷策略

利用大數(shù)據(jù)平臺,更深度地挖掘數(shù)據(jù),并分析這些本土消費者的用戶畫像,為消費者提供更貼心地直播體驗,以提升直播轉(zhuǎn)化率。

03精準選擇帶貨產(chǎn)品

如何根據(jù)東南亞各地消費習慣以及產(chǎn)品喜好來選擇產(chǎn)品,以什么樣的方式和怎樣的優(yōu)惠力度搞促銷活動,以及選擇什么類型的產(chǎn)品都是需要深入挖掘的點。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,東南亞有一半的消費者表示每月至少會購買一次衣服,有30%的用戶表示會購買電子產(chǎn)品或者移動設(shè)備。因此相比之下,生活用品、服裝、美容產(chǎn)品、時尚類以及個護類產(chǎn)品是消費者最受歡迎的品類,小家電也是比較熱門的。

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