一、 關(guān)于 LinkWeChat

1.1 介紹

LinkWeChat 是基于企業(yè)微信的開源 SCRM 系統(tǒng)，是企業(yè)私域流量管理與營銷的綜合解決方案。

LinkWeChat 基于企業(yè)微信開放能力，不僅集成了企微強(qiáng)大的后臺(tái)管理及基礎(chǔ)的客戶管理功能，而且提供了多種渠道、多個(gè)方式連接微信客戶。并通過客情維系、聊天增強(qiáng)等靈活高效的客戶運(yùn)營模塊，讓客戶與企業(yè)之間建立強(qiáng)鏈接，從而進(jìn)一步通過多元化的營銷工具，幫助企業(yè)提高客戶運(yùn)營效率，強(qiáng)化營銷能力，拓展盈利空間。

主要運(yùn)用于電商、零售、教育、金融、政務(wù)等服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域。

1.2 能力

LinkWeChat SCRM 基于企業(yè)私域流量營銷閉環(huán)，遵從獲取新客到管理并維護(hù)客戶，再到建立社群進(jìn)行客戶營銷，最后在營銷過程中再次獲取新客的循環(huán)流程。

LinkWeChat V4.x 大版本規(guī)劃來啦~！V4.x 版本將把重點(diǎn)以下三部分：

• 全面對(duì)接三方：不止于微信生態(tài)，讓私域建設(shè)更全面、更徹底；

• 精準(zhǔn)營銷能力：基于人群和策略，加強(qiáng)后鏈路轉(zhuǎn)化能力；

• 升級(jí)CRM能力：銷售賦能，讓線索到客戶再到成交的鏈路更簡(jiǎn)單；

整個(gè)系統(tǒng)共分為十一大模塊：

• 運(yùn)營中心?：客戶、客群、會(huì)話等全功能數(shù)據(jù)報(bào)表，數(shù)據(jù)一目了然；

• 引流獲客?：活碼、群活碼、公海、客服等多渠道引流，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客；

• 銷售中心?：承接引流獲客模塊客戶線索，高效協(xié)作跟進(jìn)；

• 客戶中心?：助力企業(yè)搭建私域流量池，高效運(yùn)營客戶；

• 客群中心?：客群運(yùn)營場(chǎng)景全覆蓋；

• 客情維系?：企業(yè)客戶運(yùn)營精細(xì)化，朋友圈、紅包工具提高客戶活躍度；

• 內(nèi)容中心?：搭建企業(yè)自有內(nèi)容庫，多類型素材一鍵調(diào)用；

• 全能營銷?：提供多類型、多場(chǎng)景客戶營銷工具；

• 商城中心?：自有小程序商城，快捷搭建企業(yè)轉(zhuǎn)化鏈路；

• 企業(yè)風(fēng)控?：會(huì)話合規(guī)存檔，敏感內(nèi)容全局風(fēng)控；

• 企業(yè)管理?：組織架構(gòu)、自建應(yīng)用全融合，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)后臺(tái)”；

1.3 優(yōu)勢(shì)

LinkWeChat 基于企業(yè)微信從服務(wù)內(nèi)部到對(duì)外全面開放能力，可為電商、零售、教育、金融等垂直場(chǎng)景提供企微私域管理基礎(chǔ)架構(gòu)，主要優(yōu)勢(shì)有：

• 全面對(duì)接企微開放 API，無需重復(fù)對(duì)接，快速上手

• 二次整合封裝企微 API，避免重復(fù)踩坑

• 采用主流 Java 架構(gòu)，具備高拓展性、靈活性，避免 PHP 架構(gòu)的缺點(diǎn)

• 對(duì)外提供內(nèi)部 API，低成本二次開發(fā)

1.4 愿景

LinkWeChat 不做私域營銷專家，而是通過開源讓每個(gè)企業(yè)都是自己的私域流量營銷專家：

• 集成企業(yè)微信基礎(chǔ)能力，拿來即用

• 針對(duì)垂直行業(yè)提供一站式營銷解決方案

• 開放自身平臺(tái)能力，讓更多的開發(fā)者參與進(jìn)來

• 與企業(yè)微信共同助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

二、關(guān)于項(xiàng)目

2.1 在線體驗(yàn)

開源演示地址：http://demo.linkwechat.net/

默認(rèn)賬號(hào)密碼：lw，123456

目前支持兩種方式體驗(yàn)：

• 在首頁掃碼二維碼申請(qǐng)加入測(cè)試企業(yè)，申請(qǐng)通過后即可掃碼登錄，體驗(yàn)系統(tǒng)的完整功能；

• 點(diǎn)擊賬密登錄并勾選演示賬號(hào)登錄即可在線體驗(yàn)后臺(tái)系統(tǒng)，但不支持體驗(yàn)移動(dòng)端相關(guān)功能；