【飯聊】觸發(fā)玩家眾怒的錨點(diǎn):它沒錯(cuò) 它只個(gè)背鍋的臨時(shí)工

“錨點(diǎn)”
百度百科定義:是網(wǎng)頁制作中超級鏈接的一種,又叫命名錨記。命名錨記像一個(gè)迅速定位器一樣是一種頁面內(nèi)的超級鏈接,運(yùn)用相當(dāng)普遍。
王者玩家定義:啥B。

要說“錨點(diǎn)”這兩天也挺委屈的,明明自己只是個(gè)網(wǎng)頁制作中的專業(yè)名詞,結(jié)果卻被廣大王者玩家視若仇讎,成為玩家發(fā)泄心中不滿的火力聚集點(diǎn)。真的,看得我想在它的腿上寫一個(gè)“慘”字。
當(dāng)然,喧囂過后,對于這樣一次影響深遠(yuǎn)的輿論事件,我們還是要來好好嘮兩句:究竟玩家們氣在哪里,究竟官方錯(cuò)在哪里?

錨點(diǎn)本身對于王者的皮膚設(shè)計(jì)是個(gè)偽命題
就事論事,先來聊聊錨點(diǎn)。在我們看來,這個(gè)詞所代表的定義就是個(gè)偽命題。
為什么?

按照目前普遍認(rèn)可的觀點(diǎn)來看,所謂錨點(diǎn),最主要的功能就是起到一個(gè)辨識度的作用。通過對英雄身上某些特點(diǎn)的保留甚至是放大,來達(dá)到給玩家留下深刻印象的作用。
但只要仔細(xì)思考一下,其實(shí)就能發(fā)現(xiàn)這個(gè)“錨點(diǎn)”本身就是一個(gè)微不足道又必然存在的東西。

一方面,王者榮耀的皮膚系統(tǒng)本身就是一一對應(yīng)的。一款皮膚不可能同時(shí)被多個(gè)英雄共享,也不可能獨(dú)立于英雄之外存在,正式官宣以后,這款皮膚的歸屬自然也就人盡皆知。錨點(diǎn)所謂的“辨識度”,其實(shí)起到的也就是個(gè)錦上添花的彩蛋作用,而不會產(chǎn)生什么決定性的影響。

另一方面,錨點(diǎn)也是皮膚設(shè)計(jì)中無法避開的一環(huán)。舉個(gè)例子,號稱顛覆性設(shè)計(jì)的“無畏颶風(fēng)號”,也是為了適應(yīng)夏侯原本的形象,而選擇了“高達(dá)”這種類人型的造型設(shè)計(jì);亮點(diǎn)非常多的“胖達(dá)榮榮”,主體的熊貓形象也和夢奇原本胖乎乎圓滾滾的形象近似。皮膚設(shè)計(jì)本來就不可能完全脫離英雄本體進(jìn)行,所以錨點(diǎn)也可以說是無處不在的。

所以在我們看來,錨點(diǎn)這個(gè)東西本來真的不是一個(gè)值得過多關(guān)注的設(shè)計(jì)元素,也不是一個(gè)值得反復(fù)提到的爭議點(diǎn)。設(shè)計(jì)師如果可以在保留趣味錨點(diǎn)的情況下設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的皮膚,那自然是一件非常值得夸贊的事情;如果可以跳出錨點(diǎn)的桎梏,腦洞大開地創(chuàng)造出一些讓人意想不到的聯(lián)動,那更是多多益善。

不滿情緒堆疊后的集體釋放
那么再回到事件本身,既然錨點(diǎn)沒什么錯(cuò),為什么這次還是掀起了玩家如海的反對浪潮呢?
很簡單,多層不滿情緒堆疊后爆發(fā)了而已。

第一、連續(xù)性失望。審美一直都是一個(gè)很私人的東西。一款皮膚好不好看,不同的玩家肯定會有不同的觀點(diǎn);但如果負(fù)面意見占大多數(shù),那么就會影響到整個(gè)市場對于系列皮膚的反饋。看看最近王者一系列的皮膚,從春節(jié)的五岳到武則天新典藏,從情人節(jié)的如夢令到青白蛇,相關(guān)爭議其實(shí)都不少。
好不容易SNK的兩款皮膚反響還不錯(cuò),五虎將又出了問題。玩家們連續(xù)的負(fù)面反饋堆疊,很容易就會產(chǎn)生大規(guī)模的輿論風(fēng)潮。

第二、期待值落差。自馬超上線以來,“五虎將”這個(gè)聯(lián)動IP就在玩家心中占據(jù)了很重要的分量,畢竟誰還沒讀過三國做過一個(gè)匡扶漢室的夢呢。甚至去年“果寶特攻”的初版設(shè)計(jì)曝光,不少玩家都還表示能接受,你給爺出就行。
結(jié)果苦盼大半年等到了,打頭陣的趙云表現(xiàn)得又難盡如人意。玩家的期待值一下子被慘痛的現(xiàn)實(shí)打入谷底,負(fù)面情緒爆發(fā)自然就是情理之中了。

第三、對未來的擔(dān)心。在這樣的情況下,主策劃又著重提到了錨點(diǎn)這個(gè)概念,并將之前的一些皮膚設(shè)計(jì)和這個(gè)概念聯(lián)系了起來,更是加重了玩家們的恐慌情緒。因?yàn)橐坏檫@些具有爭議的皮膚找到一個(gè)共同點(diǎn),玩家很容易將其“失敗”的原因歸咎于這個(gè)單一的點(diǎn)上,并擔(dān)心在之后的設(shè)計(jì)工作中出現(xiàn)錨點(diǎn)泛濫和擴(kuò)散,進(jìn)而引起反感和對立情緒。

皮膚不僅僅是一筆生意
有一個(gè)大家其實(shí)都懂,但經(jīng)常會忘記的準(zhǔn)則:
王者發(fā)展到現(xiàn)在,皮膚早就已經(jīng)不僅僅是一筆生意這么簡單了。
對于玩家來說,一款皮膚的設(shè)計(jì)、定價(jià)、出售,不再僅僅只是簡單的商業(yè)行為。長盛不衰的游戲熱度以及官方的有意引導(dǎo),已經(jīng)讓玩家對包括皮膚在內(nèi)的游戲文化產(chǎn)生了極強(qiáng)的向心力。在我們心里,皮膚不僅只是一個(gè)商品,更代表了官方對于喜愛英雄的態(tài)度,乃至于對玩家的態(tài)度。

這其實(shí)是件好事。一款游戲想要保持長久的影響力,飽受玩家認(rèn)同的社區(qū)文化是非常重要的。圍繞這樣的社區(qū)文化,官方就可以開展各種互動活動——比如之前的云中君皮膚設(shè)計(jì)大賽——以此來提升玩家的活躍度和向心力。
但這也對官方的運(yùn)營活動提出了更多要求。
就比如皮膚設(shè)計(jì)這一塊,不僅要考慮玩家的需求,也要考慮玩家的情緒。對于已經(jīng)引起玩家廣泛反感的設(shè)計(jì)元素是否還有堅(jiān)持的必要?相信他們心里已經(jīng)有了答案。

最后,我們對于王者官方還是抱有耐心和期待的。
至少從我們自己的游戲經(jīng)歷來看,王者榮耀的官方對于玩家的意見真的算相當(dāng)重視了。包括英雄平衡、運(yùn)營活動設(shè)計(jì)和游戲環(huán)境調(diào)整,很多時(shí)候都可以照顧到玩家的意見。畢竟這么火熱的一款游戲,方方面面的意見也不少,能做到這一步其實(shí)已經(jīng)殊為不易。

所以對于一些匿名消息(比如三天完成一個(gè)皮膚建模),我們還是持懷疑和忽略態(tài)度。這件事相信官方肯定會給出答復(fù)和解決方案,畢竟要是真的影響到以后的皮膚銷量,那可是誰都擔(dān)不起的責(zé)任。
與之相比,我們其實(shí)更擔(dān)心一件事:
經(jīng)過這番風(fēng)波后,錨點(diǎn)會不會成為一個(gè)禁忌事項(xiàng),甚至導(dǎo)致皮膚設(shè)計(jì)走上另一個(gè)極端,衍生出各種和原本形象八竿子打不著的奇葩創(chuàng)意呢?