淘寶商家未授權(quán)低價銷售(處理方法)
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑ 低價未授權(quán)銷售打擊;?
淘寶上的商店未經(jīng)授權(quán)低價銷售我們的產(chǎn)品,給品牌公司帶來了很大的麻煩。這種行為不僅侵犯了品牌的知識產(chǎn)權(quán),而且損害了品牌形象和市場利益。
一、要解決這一問題,需要采取有效的處理方法,我們?nèi)绾稳プ龊霉芸啬兀?/p>
1、可以自己去處理,要花費的時間和精力比較多,線上的低價未授權(quán)店鋪未必就是代理,這樣就更難實現(xiàn)管控:
2、可以找專業(yè)的控價公司來做這件事情,現(xiàn)在大部分的公司都會去找第三方公司去做,專業(yè)、高效、也節(jié)約成本
二、整體的管控思路
1、針對采集出的違規(guī)低價鏈接現(xiàn)行溝通談判,做到先禮,后兵,頑固不改不配合的,我們做進一步的投訴刪除處理。
2、針對頑固不配合的商家鏈接發(fā)起投訴,傳統(tǒng)的幾種主要投訴手段:商標(biāo)投訴、版權(quán)投訴、假貨投訴。
3、多通道維權(quán)投訴:頁面舉報、消費者舉報、12315舉報等。統(tǒng)稱為“多通道維權(quán)”。
整體的處理結(jié)果有兩種:一種是刪除違規(guī)低價鏈接,其次就是幫助品牌方追溯到是哪個代理商在線上亂價(品牌方可通過線下處罰等方式進行約束)。
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