企業(yè)如何進行短信營銷?
目前,越來越多的企業(yè)在營銷方面采用短信營銷進行活動和產(chǎn)品的推廣。短信群發(fā)平臺作為一種有效的移動營銷手段,在許多營銷場景中發(fā)揮著不可替代的作用。而我們說的營銷不是所謂的狂轟亂炸,而是對短信營銷添加企業(yè)自身的想法,以便更精準(zhǔn)地傳遞信息。

1.找準(zhǔn)目的
短信營銷首先要明確你的目的是什么,是為了促進營銷活動發(fā)張新客戶,還是開發(fā)特定的產(chǎn)品和服務(wù),還是為了維護客戶關(guān)系?只有確定了營銷目的,才能為后續(xù)活動提供一系列的準(zhǔn)備和支持。
2.鎖定數(shù)據(jù)
建立企業(yè)客戶號碼列表數(shù)據(jù)庫,主要有三種方法:
①? 公司積累的客戶信息,包括通過公司網(wǎng)站注冊和線下業(yè)務(wù)的聯(lián)系
②? 合作短信群發(fā)平臺,一般的短信群發(fā)平臺都有相應(yīng)的行業(yè)號碼資源,如教育行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等。
③? 使用特定的軟件生成目標(biāo)群體的數(shù)量,這種方法幾乎零成本輸入,但效果最差,因為沒有辦法確認號碼的有效性和真實性。
3.短信群發(fā)平臺的選擇
是否為正規(guī)的短信平臺決定了短信營銷的成敗,正規(guī)的短信群發(fā)平臺除營業(yè)執(zhí)照等工商信息之外,擁有工信部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》是必備的要求;其二,短信的到達率,其三,短信平臺穩(wěn)定的通道。
4.短信內(nèi)容
營銷短消息內(nèi)容不言而喻,在推廣短消息和廣告短消息內(nèi)容編輯中,我們簡單地概括為三個要點:
01.稱呼和問候,一個好的稱呼可以縮短用戶之間的距離,是短信營銷成功的第一步;
02.營銷賣點、折扣或產(chǎn)品,直接吸引用戶的關(guān)注;
03.操作模式,它明確地給用戶一個簡單的操作方向,如電話、接或上行回復(fù)。
5.數(shù)據(jù)分析
很多人認為短信營銷就是把短信發(fā)出去就結(jié)束了,但事實并非如此,短信營銷的發(fā)送、短信的上行回復(fù)、短信的轉(zhuǎn)換率是整個營銷活動分析必不可少的。通過對數(shù)據(jù)的分析,為進一步優(yōu)化和改進營銷活動提供了指導(dǎo)。