有小伙伴問我，為什么我總是開發(fā)不出來客戶。

那針對這個問題呢？我覺得我可以說一下，我在過去這段時間做的幾家咨詢的公司遇到的

大概的情況，以及我個人和過去一些小伙伴在開發(fā)客戶過程當中遇到的常見情況。

首先，我們在開發(fā)客戶時，有的人會覺得說，拿不到具體的決策人的相關的信息。

那針對搜取聯系人的這個信息的板塊我們如果能夠搜到相關采購的聯系方式是自然是最好。

怎么樣去搜取相關人員或者采購的聯系方式呢？我們就需要借助工具，一個它就是我們經

常用的linkedin，它是開發(fā)客戶的鼻祖，很多公司，我們在Linkedin上能搜到相關信息，

對應就能夠搜到它決策人的人名。然后我們還可以結合一些工具，比如說

易查查：lnkd.in/gg6xQkFU 這些都是搜取客戶聯系方式的工具。

然后，還遇到找不到決策人的聯系方式。

在搜索聯系方式的過程當中，我們也會發(fā)現，并不是所有公司所有采購每一個人的

聯系方式我們都能夠搜到，那如果搜不到怎么辦？在這時，我們就會搜到sales，info，

service這些郵箱，那這些郵箱是不是就沒有用？不是的。我們如果做國內市場，

大家就知道，我們去到一家公司進行陌生拜訪，不可能一來就能夠見到采購和決策人，而

是一開始的時候，我們可能需要打通門衛(wèi)/保安這道關卡。門衛(wèi)讓我們進去，然后我們到了

對方公司前臺，需要讓前臺愿意去給我們這個轉達/接通到對應人。所以對于外貿來說，

我們對應的Sales，info，service就是相當于我們遇到了門衛(wèi)/保安大哥或者前臺。所以我們

寫郵件到sales和info的郵件，目的不是讓對方回復，而是讓對方愿意把我們的郵件轉發(fā)給

對應的決策人員。所以在設置郵件的時候不妨加上一句：if you are not in charge of this products，please kindly do me a favor and transfer this email to those who's in charge

第三個，為什么開發(fā)不出來？

對于開發(fā)客戶的方法沒那么復雜，很多人都知道，可是為什么那么多人開發(fā)客戶的時候開發(fā)不出來？這個涉及到我們在開發(fā)過程當中的兩個因素。

一個是公司的資質和對應的匹配度問題。另外就是業(yè)務員個人持續(xù)性。因為開發(fā)客戶這件事情，它永遠都不是最緊急的。我們心里知道它重要，但是它不緊急。當一天有兩三個三五個老客戶找我們的時候，我們可能先處理這些老客戶的重要緊急的事情。等這些事情處理完的時候，心里可能想起來也要去開發(fā)客戶但是已經很累了。然后有的人會說，等我明天把老客戶事情處理完了以后再去開發(fā)，結果第二天你又有新的重要緊急的事情，所以這個開發(fā)的事情，就被延遲，可能你說我下個星期再開發(fā)，下個星期你又有新的挑戰(zhàn)，新的事情。這時你想，我下個月再開發(fā)，可是我們一年下來沒有多少下個月沒有多少個下星期。然后大家的這個開發(fā)的事情就被這樣子慢慢無影無蹤，偶爾閑下來想起了寫一封兩封郵件。最后的結果就是，開發(fā)了嗎？開發(fā)了，開發(fā)出來了嗎，沒有！那開發(fā)的動作也永遠沒有去做。有的業(yè)務員和老板會覺得自己太忙了，業(yè)務員主動性不夠。

我們聽過：人靠自覺?？简炍覀冏约鹤灾屏ψ钥啬芰Φ臅r候，有多少人能經得起？持續(xù)多年保持下去？在我看來，開發(fā)的過程中不一定技巧要怎么厲害，只要我們掌握了根本的開發(fā)技能，基本都是可以真正執(zhí)行和落地的。換句話說，再厲害的技巧，也一定要持續(xù)去做，而很多人在開發(fā)客的這件事情上并沒有實現一個持續(xù)。那開發(fā)客戶需要怎么辦呢？你必須要把你的開發(fā)列入計劃。有CRM的，就全部信息錄入到你的系統里面，然后你就去設置一個時間，每到那個時間系統它就會彈出來，成為你的必做事項。如果沒完成，那么這個系統讓它下次繼續(xù)再彈出來。如果沒有用CRM，可以結合excel，然后結合提醒工具來處理，來提醒。有的人用筆記，用備忘錄，我平時用“指尖時光”和Asana的app管理自己的必辦事項，可以作為參考。

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