AI語音外呼機(jī)器人怎樣對比選擇v:zndsj8
2023-10-07 15:07 作者:fightingsasa | 我要投稿
當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異,互聯(lián)網(wǎng)正在融入社會的各個領(lǐng)域,隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,電話銷售、售后等工作劇增,需要大量的人工坐席和電銷人員,但是還是很難滿足服務(wù)客戶和擴(kuò)展業(yè)務(wù)的需求,人力成本又高,還有辦公費用等,不僅如此,員工短期離職率也很高。
1、配置:機(jī)器人的通話效果好不好,語音識別器起到一個至關(guān)重要的作用,我們搭載雙語音識別新系統(tǒng),對接市面優(yōu)越的阿里云和科大訊飛兩大語音識別器,識別效果更好!

2、錄音:另外決定通話效果的就是錄音室的水平了,市面上一些機(jī)器人采取合成音來減少對錄音這一塊兒的成本投入,從而降低整體價格來吸引一些企業(yè)過去,到最后機(jī)器人通話效果不好,機(jī)械音過重,客戶一聽就掛,到最后受害的還是企業(yè)。
我們采用真人錄音的方式對話術(shù)進(jìn)行錄制,專業(yè)的事要請專業(yè)的人來對接,我們聘請了優(yōu)秀的錄音師專門負(fù)責(zé)話術(shù)錄制這一塊兒,多方位提高合作企業(yè)的使用體驗。
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