每天學一點OKR:職能型崗位的OKR如何制定?

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職能型崗位的OKR如何制定?
很多企業(yè)在OKR落地的過程中,出現(xiàn)了很多很多的奇特的一些問題,這些問題呢由于長在我們傳統(tǒng)的組織中而生,傳統(tǒng)的組織是分工、分權、分責,是基于職能和專業(yè)性進行有效的分工,其實組織結(jié)構的劃分是來自于你的職能而非來自于目標的產(chǎn)出。
所以,很多的部門的職責,相對是單一性的。在這種場景內(nèi),尤其是一些中后臺的職能部門,他們的OKR應該如何制定呢?
我們說在OKR應用中,很多崗位經(jīng)常是以資源導向的,工作內(nèi)容偏于執(zhí)行,基層的、中后臺的這類崗位的OKR如何制定呢?
我們給出3條建議:
第一,雖然你沒有直接面對客戶,沒有直接面對需求的產(chǎn)出,你要在內(nèi)部找到你的客戶,你在企業(yè)的整個循環(huán)中,你的客戶到底是誰,這類崗位的OKR是以改善、提升現(xiàn)有的目標的質(zhì)量為核心,為你現(xiàn)有的客戶,無論是外部客戶、內(nèi)部客戶,為你的客戶創(chuàng)造價值,也可以加強你的工作規(guī)劃。
第二,要不斷的提升個體的能力產(chǎn)出,最重要的是打開思路,持續(xù)學習,不斷的反思,深挖業(yè)務核心,探索現(xiàn)有業(yè)務背后的意義所在。
這種情況下,你更加有效的服務好你的內(nèi)部客戶,雖然你在中臺和后臺,但依然可以有效的服務好前臺,將有序的橫向協(xié)同,最終為客戶價值而貢獻。
第三,在這樣的一個實施過程中,我們發(fā)現(xiàn)有能力、有動力去優(yōu)化、提升現(xiàn)有的運行效率和質(zhì)量,并且洞察出一些新的機會。
雖然你在中臺和后臺職能型的崗位,但是通過你不斷的優(yōu)化,為客戶、為內(nèi)部用戶去創(chuàng)造一些價值,你會將現(xiàn)有的流程和現(xiàn)有的一些制度進行有效的優(yōu)化,從此打掉傳統(tǒng)的部門墻,由傳統(tǒng)的職能型劃分變成以結(jié)果產(chǎn)出為導向的價值貢獻邏輯。為了幫助更多的企業(yè)實施OKR落地,也為了讓更多的人掌握OKR的應用,我們啟動了OKR教練合伙人項目,目前已經(jīng)順利完成第一期,參加的學員都特別滿意。第二期正在火熱招募中。OKR新動能,國內(nèi)首家專注于OKR落地的應用服務商,一站式OKR落地應用服務商,OKR落地應用領先品牌,核心顧問團隊均來自于英特爾、谷歌、華為、蘋果、字節(jié)跳動、麥肯錫、德勤等世界知名企業(yè),致力于手把手幫助企業(yè)做OKR落地。
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