武漢鉅音匯成電子商務(wù)有限公司:抖音小店評(píng)價(jià)多久可以修改?抖音小店如何提升評(píng)分?
現(xiàn)在抖音上也有了購(gòu)物的功能,很多玩抖音的朋友在上面看到心儀的產(chǎn)品也會(huì)購(gòu)買,大家不僅可以在里面進(jìn)行購(gòu)物下單,還可以想淘寶一樣進(jìn)行評(píng)價(jià)等等,如果網(wǎng)友的評(píng)價(jià)不是非常好,抖音小店評(píng)價(jià)多久可以修改???

一、抖音小店評(píng)價(jià)多久可以修改???
如果你的評(píng)價(jià)不好,聯(lián)系客戶,盡可能做好,然后改回來(lái)。如果顧客真的不想改變,那么你就不要強(qiáng)迫它,因?yàn)槠婀值念櫩鸵矔?huì),故意給你不好的評(píng)價(jià),這次你只要做一個(gè)好的解釋,就行了,你要記住,下面的解釋比不好的評(píng)價(jià)本身更能反駁。希望能夠收養(yǎng)。??
注意評(píng)價(jià)修改期:買家作出評(píng)價(jià)后的30天內(nèi),逾期將無(wú)法再進(jìn)行修改或刪除評(píng)價(jià);修改或刪除后即時(shí)生效,頁(yè)面顯示可能會(huì)有30分鐘的滯后。??
二、抖音小店評(píng)分提升方法。??
抖音小店平臺(tái)主要包括商品體驗(yàn)分、物流體驗(yàn)分、商家服務(wù)分。??
所以我們可以從這三個(gè)板塊入手,提高分?jǐn)?shù)。??
1、從源頭上控制商品質(zhì)量。??
商品體驗(yàn)分主要由用戶對(duì)商品差評(píng)率和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量,保證用戶收到的商品完好無(wú)損,與商品詳情頁(yè)面和直播間的宣傳一致,才能獲得好評(píng),降低質(zhì)量退貨率。好評(píng)度高,商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)才會(huì)高。抖音小店流量從哪來(lái)?點(diǎn)擊鏈接查看抖音小店流量從哪來(lái)?抖音小店無(wú)貨源玩法的缺點(diǎn)???
2、與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。??
包裝時(shí)間、發(fā)貨速度、商品送達(dá)時(shí)間等。會(huì)影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。因此,我們應(yīng)盡大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作,確保及時(shí)發(fā)貨,減少貨物丟失等情況,以維護(hù)物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。??
3、把控商家服務(wù)質(zhì)量。??
商家服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時(shí)回復(fù)等。??
大家在抖音開店之后,如果收到了差評(píng)想要修改的話,一定要在買家作出評(píng)價(jià)后的30天內(nèi)及時(shí)去聯(lián)系買家,讓他進(jìn)行修改評(píng)價(jià),超過(guò)30天之后大家就沒(méi)有辦法去修改評(píng)價(jià)了。