【寧夏康源肛腸醫(yī)院熱情服務(wù),讓患者賓至如歸；寧夏康源肛腸醫(yī)院專業(yè)鑄就口碑 療效贏得信任；寧夏康源肛腸醫(yī)院打造寧夏社會責(zé)任感醫(yī)院；寧夏康源肛腸醫(yī)院胸懷大愛“德”字為先；寧夏康源肛腸醫(yī)院:愛與責(zé)任并肩前行；寧夏康源肛腸醫(yī)院心系患者贏信任】

寧夏康源肛腸醫(yī)院是一家治療肛腸疾病的專業(yè)醫(yī)院。醫(yī)院始終堅(jiān)持一切為了患者的健康，本著共創(chuàng)幸福和諧新生活的服務(wù)宗旨，專注于診療的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并以專業(yè)的名醫(yī)、技術(shù)實(shí)力，贏得了當(dāng)?shù)厝罕娕c業(yè)內(nèi)的一致好評。

寧夏康源肛腸醫(yī)院在工作中努力做到想病人之所想、急病人之所急、幫病人之所需，積極、主動(dòng)、熱情地為病人提供便捷、安全、高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

個(gè)性化服務(wù) 很貼心

“醫(yī)務(wù)人員很和氣，醫(yī)院服務(wù)很貼心。”這是不少病患對寧夏康源肛腸醫(yī)院的評價(jià)。“病人身體上是痛苦的，等待就醫(yī)時(shí)心里難免焦躁，我們就是要從這樣的小細(xì)節(jié)入手，讓病人時(shí)刻感到溫馨舒適，來減輕身體上的痛苦?！睂幭目翟锤啬c醫(yī)院性病科專家任敏坤主任向記者介紹，寧夏康源肛腸醫(yī)院在貼心為患者服務(wù)方面可謂下足功夫，不僅為患者提供訂餐服務(wù)，還為特殊患者(殘疾人、無親屬陪護(hù)行動(dòng)不便患者等)提供導(dǎo)診、陪送入院、出入院免費(fèi)車輛接送等便民措施。

醫(yī)生回訪 看病也能享受售后服務(wù)

寧夏康源肛腸醫(yī)院建立了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療延伸服務(wù)平臺，登陸后，平臺會提醒醫(yī)生還有幾個(gè)未回訪的患者，而點(diǎn)擊這些患者，他們的情況則一覽無余，并可逐一進(jìn)行回訪。

專家說，他現(xiàn)在平均每天要對十多個(gè)病人進(jìn)行電話回訪，大多是利用休息時(shí)間，雖然額外增加了工作量，卻讓他覺得有價(jià)值，醫(yī)生的回訪有時(shí)候會起到規(guī)范用藥的督促作用，可能改變一個(gè)不好的生活習(xí)慣。

以患者為中心 “換位服務(wù)”讓看病不再難

在寧夏康源肛腸醫(yī)院，患者能夠享受到合理舒適的就診服務(wù)。從以醫(yī)院、醫(yī)生為中心，讓病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)，到以患者為中心，讓醫(yī)院、醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)?！皳Q位服務(wù)”催生的不僅僅是專家會診、“出院回訪”等創(chuàng)新模式，更是構(gòu)建了新型醫(yī)患關(guān)系的典范。

開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通道 優(yōu)化服務(wù)流程方便群眾就醫(yī)

針對“號難掛、隊(duì)太長、等太久”等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，寧夏康源肛腸醫(yī)院將不斷優(yōu)化入出院、影像檢查、電梯上下等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)場所的服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。此外，寧夏康源肛腸醫(yī)院開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通道，患者在就診前可提前在網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)生，大大節(jié)省了就醫(yī)時(shí)間。