大家好，不知道各位工程師朋友們，有沒有遇到過，正在使用的儀器故障了需要維修，但是苦于對(duì)接不上廠家售后，亦或是儀器廠家無(wú)法很快響應(yīng)的情況？Aigtek安泰電子有著完善的售后服務(wù)及技術(shù)支持體系，無(wú)論是您有功率放大器相關(guān)技術(shù)問題咨詢，還是儀器保修，我們都有快速便捷的方式來幫助您第一時(shí)間對(duì)接上我們的售后及AE小伙伴。那今天呢，Aigtek安泰電子就給大家介紹一下我們的售后服務(wù)全流程。

　　首先，Aigtek安泰電子提供全網(wǎng)全平臺(tái)的信息反饋，無(wú)論您是在我們的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、視頻賬號(hào)、主流自媒體賬號(hào)上提出售后或技術(shù)支持需求，或者直接撥打我們的對(duì)外電話，我們都能看得到并第一時(shí)間做出反饋。

　　對(duì)接的具體流程&建議如下：

　　通過聯(lián)系安泰工程師、官網(wǎng)電話、郵箱微信公眾號(hào)、視頻賬號(hào)、主流自媒體賬號(hào)，官網(wǎng)售后系統(tǒng)留資等途徑進(jìn)行售后/技術(shù)支持需求提出（PS：這里首先建議您直接對(duì)接采購(gòu)儀器時(shí)對(duì)接的安泰銷售工程師）；

　　對(duì)接上之后我們會(huì)安排專門的技術(shù)工程師對(duì)接您功率放大器的故障現(xiàn)象，或是直接為您提供免費(fèi)的線上/線下技術(shù)支持；

　　如有具體故障，則在確認(rèn)具體之后呢，就會(huì)安排您把儀器給我們寄回了。

　　那么您郵寄回來的故障儀器，我們會(huì)如何進(jìn)行處理呢？又需要多久才能修好呢？這里我們維修時(shí)間又分兩種兩種情況：

　　第一種就是常規(guī)的，我們收到儀器后十個(gè)工作日，可以完成檢驗(yàn)維修，儀器達(dá)到給您寄出的狀態(tài)；

　　那另一種呢，就是您使用比較著急，那我們可以承諾，維修時(shí)間可以減少到5個(gè)工作日，但是呢，一定要告訴我們的工作人員，我們會(huì)升級(jí)您售后儀器的狀態(tài)。

　　以上就是本期關(guān)于Aigtek安泰電子功率放大器的售后及技術(shù)支持具體方法途徑的介紹，相信大家看完本次內(nèi)容，能夠?qū)ξ覀儼蔡┑氖酆罅鞒谈忧逦覀內(nèi)€樣機(jī)提供免費(fèi)試用，并提供免費(fèi)技術(shù)支持，希望我們的努力，可以幫助各位工程師獲得更好、更高效的測(cè)試體驗(yàn)！

　　本資料由Aigtek安泰電子整理發(fā)布，更多案例及產(chǎn)品詳情請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們。原文鏈接：https://www.aigtek.com/news/2075.html