按摩椅哪個(gè)品牌好,王祺睿按摩椅比客戶還客戶解決客戶后顧之憂

一越南老客戶分別把按摩椅訂單交給國(guó)內(nèi)兩家按摩椅廠，由于新加盟的一個(gè)大客戶多家店鋪同時(shí)要進(jìn)按摩椅，一下子庫(kù)存沒(méi)能跟上，在萬(wàn)般焦急的情況下，希望我們把原計(jì)劃按摩椅生產(chǎn)周期30天，能不能提前5天給他發(fā)一部分。在客戶的請(qǐng)求下，我?guī)е蹯黝０茨σ螁T工，日夜加班保證質(zhì)量下終于在客戶要求時(shí)間內(nèi)，給他安排了兩個(gè)柜的按摩椅。而另一家按生產(chǎn)計(jì)劃做，沒(méi)能解客戶燃眉之急。為此客戶對(duì)我們非常感激，并對(duì)我們說(shuō)按摩椅哪個(gè)品牌好，王祺睿按摩椅幫我解決了后顧之憂。

國(guó)內(nèi)按摩椅廠家承接國(guó)外訂單，從和客戶確認(rèn)訂單封樣后，只管根據(jù)客戶的要求和生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)生產(chǎn)。如果客人在生產(chǎn)周期內(nèi)突然要加急出貨，要么回復(fù)基本發(fā)現(xiàn)計(jì)劃很難改變，即使可以改變生產(chǎn)計(jì)劃，但產(chǎn)品有問(wèn)題也不說(shuō)了，反正是你這樣要求的，加急單沒(méi)辦法把控到位，按摩椅廠家只管做就是了，貨到國(guó)外，即使發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，也不是廠家的問(wèn)題。這就是普遍存在的一個(gè)非常嚴(yán)重的行業(yè)問(wèn)題。

上個(gè)月前收到越南客戶Kevin按摩椅訂單，我們根據(jù)他的要求制定了生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)周期。但是按原計(jì)劃生產(chǎn)了15多天后，Kevin突然告知，他新加盟的一個(gè)大客戶多家店鋪要鋪貨他的按摩椅，數(shù)量相對(duì)比較大，這樣改變了他的現(xiàn)有的庫(kù)存計(jì)劃，而這次給到國(guó)內(nèi)的兩家按摩椅廠家生產(chǎn)訂單，需要改變生產(chǎn)周期，希望我們能提前5天給他發(fā)一部分按摩椅。其中一家根據(jù)Kevin確認(rèn)封樣生產(chǎn)計(jì)劃訂單來(lái)生產(chǎn)，很難改變生產(chǎn)計(jì)劃，如果要改變生產(chǎn)計(jì)劃的話不保證按摩椅的品質(zhì)，如果到國(guó)外發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題他們是不負(fù)責(zé)的。

Kevin很焦慮，也很著急，請(qǐng)求我?guī)退胂朕k法。我二話沒(méi)說(shuō)，立即告訴他，我們會(huì)在保證質(zhì)量的情況下，在客戶約定時(shí)間內(nèi)給他先安排一部分的按摩椅。這讓Kevin很感動(dòng)。用了10天時(shí)間，我?guī)ьI(lǐng)王祺睿按摩椅廠員工，日以繼夜的每天加班到凌晨1點(diǎn)多，終于趕出了兩個(gè)柜的按摩椅給客戶。

但在發(fā)貨那天還出了一段小插曲，之前為了幫Kevin能夠多裝點(diǎn)按摩椅來(lái)降低成本，我們就和他商量把包裝規(guī)格改變了，這樣可以比之前多裝很6臺(tái)，也就是改版的包裝沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，剛好裝柜那天又下雨，在裝柜時(shí)預(yù)留空間剩下2cm左右基本沒(méi)有浪費(fèi)，但是問(wèn)題來(lái)，下雨天紙箱有點(diǎn)濕氣，碰到空間間隙小裝柜就非常困難，而且在柜門(mén)的那排還有一條橫梁，裝第一個(gè)柜就從下午2點(diǎn)半裝到晚上7點(diǎn)半，用盡了很多方法，才好不容易塞進(jìn)去。然后，第二柜由于隔壁電機(jī)廠也是裝柜，堵到半夜2點(diǎn)多我們才開(kāi)始裝，由于我們按摩椅出廠前必須還要15分鐘的功能測(cè)試，其中3分鐘拷機(jī)測(cè)試，9分鐘靜音測(cè)試，3分鐘人工復(fù)位測(cè)試，合格后才可以發(fā)貨出廠，剛好這邊又被耽誤了點(diǎn)時(shí)間，拖到早上7點(diǎn)才裝柜，人到不順喝水都塞牙縫，又碰到柜子里面的頂被壓下來(lái)一個(gè)凹處，整了半天才把它整好，這樣又耽誤了裝柜時(shí)間，八點(diǎn)多貨代王總電話聯(lián)系車(chē)隊(duì)，還有一個(gè)柜沒(méi)有到廈門(mén)港，電話聯(lián)系我，我把事情告知王總后這邊和司機(jī)商量走高速回去，那邊他聯(lián)系海關(guān)在封關(guān)前貨柜每到能不能想想辦法。最后經(jīng)過(guò)大家的不懈努力終于在晚上8點(diǎn)半放行了。這里面我們移動(dòng)費(fèi)和高速費(fèi)總共多花1630元，這個(gè)我們也沒(méi)有找Kevin報(bào)銷(xiāo)。

一周后，Kevin收到貨非常感動(dòng)，經(jīng)過(guò)驗(yàn)貨非常滿意，并且告訴我說(shuō)，他們客戶問(wèn)他按摩椅哪個(gè)品牌好，王祺睿按摩椅廠家讓他無(wú)后顧之憂。

按摩椅哪個(gè)品牌好，王祺睿按摩椅，質(zhì)量比保險(xiǎn)公司還保險(xiǎn)，服務(wù)比客戶還客戶。

壓力小，睡得好！王祺睿按摩椅