現(xiàn)在仍有有不少淘寶店家存在惡意詐騙的行為，用各種套路設(shè)計(jì)買家，讓消費(fèi)者財(cái)物兩失，實(shí)際上很多平臺(tái)都有這樣的問題，今天湖北智果網(wǎng)絡(luò)科技就來分享下我們有什么舉措投訴的辦法來反制這些惡劣行為。

1、舉報(bào)投訴，由淘寶中心客服處理。

其次盡快報(bào)警、防止二次受騙。

2、想盡辦法、盡快止損。

搜集證據(jù)、妥善保存。

3、選擇正確的報(bào)案地點(diǎn)。

被騙人可以向案發(fā)地、詐騙行為實(shí)施地、詐騙結(jié)果發(fā)生地、嫌疑人住所地報(bào)案。

有哪些情形?

1、冒充客服、賣家。

冒充客服的詐騙方式是比較常見的，詐騙分子會(huì)以淘寶賣家、客服的身份給消費(fèi)者發(fā)招聘信息，答應(yīng)給消費(fèi)者高報(bào)酬、高回收、高資金，然后利用消費(fèi)者賺錢的心理，騙取消費(fèi)者的個(gè)人信息以及花唄截圖、芝麻信譽(yù)積分等，得到個(gè)人信息以后，再進(jìn)一步騙取消費(fèi)者的金額。

此外，詐騙分子還可能獲取到消費(fèi)者的訂單信息后，通過打電話的方式冒充淘寶賣家，告知消費(fèi)者其所購買的商品有質(zhì)量問題，或是其他訂單問題，要求消費(fèi)者提供個(gè)人隱私信息后進(jìn)行一定的補(bǔ)償，若消費(fèi)者提供了信息，那么很快自己的錢財(cái)就可能被轉(zhuǎn)走。

2、墊付商家。

在淘寶商家當(dāng)中，有一些商家會(huì)給消費(fèi)者發(fā)消息，讓消費(fèi)者做墊付任務(wù)，然后再免費(fèi)給消費(fèi)者送店鋪中的禮物，實(shí)際上這是在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行敲詐，等消費(fèi)者一步步上鉤之后，再進(jìn)行詐騙。

3、發(fā)假貨。

有違規(guī)商家會(huì)發(fā)一些假貨來騙取消費(fèi)者的金錢，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)后，需立即向官方客服舉報(bào)。

最后，湖北智果網(wǎng)絡(luò)科技希望大家知道，詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;