在 TikTok 上,心理健康是第一位的-奧興銘博電子
在 TikTok,我們喜歡慶祝在我們的全球社區(qū)中激發(fā)歡樂的時刻。有時,這種快樂來自治療性或溫暖人心的內(nèi)容,例如有指導(dǎo)的冥想或家庭瑜伽視頻。而在其他時候,這種快樂源于意識到你并不孤單,因為其他人分享并理解你正在經(jīng)歷的感受和挑戰(zhàn)。我們希望我們的平臺繼續(xù)成為人們感到安全和受歡迎的地方——無論他們身在何處。
我們認(rèn)識到每個人在心理健康方面都有獨特的個人經(jīng)歷。為了加深我們對社區(qū)感受和心理健康歷程的理解,我們與市場研究公司 YouGov 合作開展了一項全球調(diào)查。我們研究的目的是探索跨代人對幸福的態(tài)度,包括他們與家人、朋友和其他人談?wù)撨@些問題時的舒適程度。我們很高興地發(fā)現(xiàn),近十分之九的人認(rèn)為他們的心理健康與身體健康一樣重要或更重要,這表明我們致力于為我們的社區(qū)營造一個安全和支持性的環(huán)境來分享他們的心理健康之旅。
我們還試圖了解人們在選擇在線分享他們的經(jīng)驗時需要的支持,以及我們的社區(qū)如何選擇討論困難的話題和斗爭。我們的研究發(fā)現(xiàn),十分之八的美國成年人在談?wù)撍麄兊男睦斫】禃r感到很自在。然而,這一數(shù)字隨著每一代人的遞減而下降,18-24 歲的人在談?wù)撔睦斫】禃r最不舒服。事實上,在 18-24 歲的美國,幾乎一半的人認(rèn)為,如果他們談?wù)撟约旱男睦斫】?,他們的朋友和家人會評判他們——比美國人的平均水平 (36%) 高 12 個百分點。我們認(rèn)為,消除對心理健康問題的污名化討論,尤其是在年輕一代中,對于減少這些對評判的恐懼至關(guān)重要。
以他們應(yīng)得的關(guān)懷和同情來進(jìn)行這些對話似乎令人生畏,但有趣的是,受訪者在聽別人談?wù)撟约旱男睦斫】禃r會感到很自在。將近一半的受訪者在聆聽他人談?wù)撍麄兊男睦斫】禃r感到很自在。每天在平臺上,我們都會看到即使是陌生人的深思熟慮的視頻或簽到也能為他人帶來變革——這些來自創(chuàng)作者談?wù)撟约簥^斗的視頻可能有助于 TikTok 社區(qū)感受到被關(guān)注并鼓勵富有成效的對話。
為了進(jìn)一步培養(yǎng) TikTok 的同理心和理解環(huán)境,我們將社區(qū)中一些最受歡迎的創(chuàng)作者與心理健康專家召集在一起,使他們能夠圍繞心理健康創(chuàng)造負(fù)責(zé)任的內(nèi)容。這些創(chuàng)作者學(xué)會了如何談?wù)撁舾袉栴},例如悲傷和飲食失調(diào)康復(fù),以更好地理解創(chuàng)作有關(guān)心理健康等敏感話題的內(nèi)容。我們的希望是,隨著我們的社區(qū)更多地傾聽這些對話并發(fā)展詞匯和對心理健康主題的理解,他們能夠開始在自己的生活中談?wù)撔睦斫】怠?/p>
我們努力消除對心理健康討論的污名化的另一種方法是支持圍繞它進(jìn)行的善解人意的對話。上個月,我們發(fā)起了一項全球活動“心理健康至上”,通過專門的應(yīng)用程序內(nèi)編程(包括 LIVE、效果和貼紙)幫助提高人們對心理健康重要性的認(rèn)識。我們的目標(biāo)是為選擇分享他們的幸福經(jīng)歷的人們維持一個支持性的環(huán)境。對于那些想了解更多信息的人,我們推出了主題標(biāo)簽以促進(jìn)對話和理解:

#MentalHealth -發(fā)自內(nèi)心地討論個人心理健康之旅。
#SelfCare -有關(guān)如何優(yōu)先考慮帶來更大和平的行動的提示。
#StressRelief -幫助放松。
#HealingJourney -坦率地討論治療的多種方式。
#WeDoRecover -鼓舞人心的關(guān)于堅持不懈度過困難時期的故事。
我們進(jìn)行的調(diào)查顯示,四分之一的人認(rèn)為,如果他們能夠從在線平臺訪問幸福工具和資源, 他們會更愿意談?wù)撟约旱男睦斫】怠? 我們還看到,人們重視從專家和組織那里獲得良好信息,三分之二的受訪者 表示醫(yī)生和心理健康專家是他們獲得心理健康幫助的主要來源。有了這些知識,我們開發(fā)了整個應(yīng)用程序可用的資源,這些資源將在人們參與心理健康內(nèi)容時將其引導(dǎo)至當(dāng)?shù)貙<一蛑С帧?/p>
一直在尋找更好地理解和最好地支持我們的 TikTok 社區(qū)的方法。我們對為促進(jìn)心理健康而采取的措施感到興奮,但這并不止于此——我們將繼續(xù)深入研究如何促進(jìn)富有成效的對話,并為我們的社區(qū)提供他們在我們的內(nèi)外蓬勃發(fā)展所需的資源平臺。