人在職場(chǎng)，如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃？

參與：冷蕓時(shí)尚圈4群群友
時(shí)間：2021年10月30日
莊主：頌今-鄭州-零售

▼ 以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。（它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn)）。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益！

｜一｜
個(gè)人職業(yè)總結(jié)

1.初入職場(chǎng)三五年

莊主:
今天主要是總結(jié)下我這二十年的職業(yè)經(jīng)歷，同時(shí)結(jié)合自己的職業(yè)經(jīng)歷，和大家一起討論下職業(yè)生涯規(guī)劃的話題?？催^我前兩期的朋友，有什么想問的嗎?

蕓友Bill:
請(qǐng)問您跨行的動(dòng)機(jī)是什么？有沒有那個(gè)一直不變的核心呢？

莊主:
有的，但是并不是一開始就有，我大學(xué)本科學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營銷。在那個(gè)年代，這個(gè)專業(yè)還算是比較熱門的經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。1997年畢業(yè)后的頭兩年，工作不太穩(wěn)定，換了幾份工作，最后就穩(wěn)定在廣告?zhèn)髅浇?。在廣告界差不多做了6年，崗位歷經(jīng)了策劃、策劃經(jīng)理、創(chuàng)意總監(jiān)、銷售總監(jiān)、公司副總。在那幾年，我是沒有明確的職業(yè)規(guī)劃的。但是剛剛做廣告的時(shí)候，就有一個(gè)現(xiàn)在看來很俗的理想：就是三年做到創(chuàng)意總監(jiān)，結(jié)果實(shí)現(xiàn)了。具體的經(jīng)歷大家可以看看我關(guān)于職場(chǎng)經(jīng)歷的第一次坐莊，鏈接如下。

人在職場(chǎng)，如何不斷晉升與轉(zhuǎn)型？（上）

我是學(xué)營銷的，也非常喜歡廣告，熱愛廣告。

蕓友Bill:
我能夠理解您的狀況。剛開始工作，能夠抓到什么機(jī)會(huì)就要充分利用，生存危機(jī)之下，容不得太多的前瞻性思考。

莊主:
大家可以說說自己剛剛畢業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷。

蕓友Bill:
我剛畢業(yè)時(shí)對(duì)工作只有一個(gè)要求是地點(diǎn)是在深圳，恰好有個(gè)公司校招數(shù)據(jù)分析專員。我應(yīng)該是憑顏值拿到的offer。

蕓友藝航:
“人生第一份職業(yè)會(huì)影響一生”這句話在我身上蠻匹配的。我第一份工作是做“買手店的時(shí)尚顧問（銷售）”，我自己也一直喜愛時(shí)尚行業(yè)。

蕓友Darren:
我是2009年畢業(yè)，學(xué)的是國貿(mào)專業(yè)，第一份工作是外貿(mào)服裝，堅(jiān)持了一年半。當(dāng)時(shí)想進(jìn)省外貿(mào)公司，由于門檻錄取難道較高。小公司的薪酬福利太低，就放棄了，轉(zhuǎn)到內(nèi)貿(mào)服裝零售?，F(xiàn)在想想還是很懷念第一份工作。

蕓友Yiling:
我就是去年畢業(yè)的，畢業(yè)的時(shí)候趕上美國疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，沒有工作的機(jī)會(huì)，但是在學(xué)校的時(shí)候就一直是老師的助教，那時(shí)候?qū)W校又比較缺老師，就聘我留在學(xué)校教了一段時(shí)間的課。不過我覺得還是得有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)才可以做好教學(xué)，所以就繼續(xù)找工作。后來去到一家公司做針織生產(chǎn)類，但是因?yàn)槟菚r(shí)候簽證不好辦了，我又太想家了就回來了。我老板在國內(nèi)也有公司，廠也在這邊，也是比較有想法的，想做校企合作教育類、也想做環(huán)保的無縫針織，就覺得我之前的經(jīng)歷回來也能有很多鍛煉。

蕓友Joya:
我都還沒有職業(yè)經(jīng)歷，想先創(chuàng)作，產(chǎn)出自己的作品。最近在調(diào)整自己的思維，想重新架構(gòu)一下自己的知識(shí)體系，之前我都是線性思維，讀研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒辦法掌控了，現(xiàn)在才慢慢懂。

蕓友藝航:
你們第一份工作或者期待的第一份工作是什么呢？

蕓友Bill:
我的第一份工作其實(shí)就是打雜，但是我比較勤奮，得到了很多機(jī)會(huì)，尤其是從數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)流程管理?？赡苁莻€(gè)人經(jīng)歷的原因，總覺得要做一個(gè)明智的選擇或者決策，必須要有充分的正確信息。

莊主:
這很難，因?yàn)樾畔⒖偸遣粚?duì)稱的。我第一份工作的時(shí)間也只有一年，也就是1997-1998年。但這份工作讓我養(yǎng)成了很好的職業(yè)習(xí)慣，保持至今。

2018年的時(shí)候，也就是離開第一家公司20年的時(shí)候，該公司當(dāng)時(shí)的老總駕鶴西去，我專門請(qǐng)假去北京吊唁，師母見到我也很感動(dòng)。

蕓友Darren:
是什么讓您與第一份工作的老板還保持聯(lián)系？

莊主:
首先，他凡事都很有條理性：第一、第二、第三。老板連罵我們都是第一、第二、第三，邏輯感極強(qiáng)。當(dāng)時(shí)我們和美國有合作，那時(shí)候國際長途很貴，老板早上5點(diǎn)起來和美國那邊的人打電話，電話和稿子都是提前寫好的。

我們請(qǐng)客戶吃飯，老板會(huì)提前告訴我們，如何入座，席間我們誰應(yīng)該講什么，問什么等等細(xì)節(jié)。

另外就是每人每天必做工作日志。我現(xiàn)在幾乎所有的工作筆記都保留著，有40多本了，基本一年用兩到三本。在我做零售那幾年出差時(shí)，筆記會(huì)比較少，但是照片會(huì)很多，包括我們店鋪的照片，以及考察其他品牌店鋪的照片，出差回來整理照片和出差記錄。有些照片，后期在培訓(xùn)時(shí)都可以用到。

蕓友Yiling:
您的工作筆記一般會(huì)記什么內(nèi)容？比如新學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)？對(duì)問題的反思之類的？

莊主:
在剛開始的時(shí)候就是寫流水賬，每天干了什么？幾點(diǎn)幾分做的什么事？每天見了誰？說的什么？能記住的我都記錄在本子上。

蕓友藝航:
關(guān)于工作筆記，我現(xiàn)在習(xí)慣每天把自己的工作項(xiàng)目記錄下來，以及對(duì)應(yīng)花費(fèi)的時(shí)間，每天做一個(gè)復(fù)盤，復(fù)盤的時(shí)間10分鐘不到，主要是回顧下自己做了些什么，還有什么沒做之類的。

蕓友Bill:
我不是用本子記錄的，只是在第一份工作的過程中有一些記錄，有大概十萬字吧。后來不記錄了，開始以主題為核心來思考。

蕓友Yiling:
以主題為核心思考具體是怎樣的一種思考方式？

蕓友Bill:
財(cái)務(wù)管理，信息管理，人力資源管理，這是我經(jīng)常思考的三個(gè)大的主題。

莊主:
哦，跟我理解的不一樣，我可能會(huì)以項(xiàng)目為主線，思考自己的工作。

蕓友Bill:
如果我是那個(gè)領(lǐng)域的的負(fù)責(zé)人，我會(huì)想怎樣幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)？因?yàn)槲也皇且酝晟谱约旱闹R(shí)體系為目的的，我是以經(jīng)營為核心來思考公司內(nèi)部資源配置的合理性。

蕓友Darren:
每個(gè)人的復(fù)盤方式不一樣，我喜歡做類似思維導(dǎo)圖，再往下展開。

蕓友豆包:
我的復(fù)盤方式是總結(jié)出現(xiàn)的問題和我做得好的部分，出現(xiàn)問題的想好對(duì)策，做得好的部分總結(jié)哪里做得好，做法是否可以通用？


2.巧入服裝界，十年磨一劍

莊主:
我是如何進(jìn)入的服裝界的？我離開廣告界，因?yàn)閷?duì)自己的定位是要從營銷的策劃，轉(zhuǎn)向營銷的實(shí)戰(zhàn)。我從廣告進(jìn)入服裝，是我職業(yè)生涯的第一次轉(zhuǎn)型。期間也有一年多不太穩(wěn)定，換了幾家實(shí)體企業(yè)從事類策劃的工作，最終進(jìn)入一家服裝企業(yè)，還是做女裝的。那一年，我換了兩次工作，所以行業(yè)轉(zhuǎn)型的難度是很大的，尤其是對(duì)于30歲上下的人。到了40多歲，跨行反而會(huì)容易點(diǎn)。至于原因，后面分享。

從廣告界到服裝界，具體的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，大家可以看看我關(guān)于職場(chǎng)經(jīng)歷的第二次坐莊，鏈接如下。

職場(chǎng)中如何實(shí)現(xiàn)升職與轉(zhuǎn)型（二）

那是我比較重要的轉(zhuǎn)型，也是緣于有貴人帶路，這個(gè)在上文中有提到，很有意思的一場(chǎng)對(duì)話，建議大家一定看看。

在服裝公司，我的職位歷經(jīng)了陳列、督導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)。我剛剛進(jìn)入服裝公司，目標(biāo)就很明確。

在服裝界的后面幾年，我進(jìn)入了一家上市公司，管理直營體系。我個(gè)人也從鄭州，增加了去成都、廣州、上海等地的工作經(jīng)歷，拓寬了自己的視野。

那次跳槽是我第一次通過獵頭獲得職位，我非常重視與獵頭的每一次交流，這是我們職場(chǎng)升職的重要借力點(diǎn)。

從2012到2015年在上海經(jīng)歷，也是我進(jìn)步很快的3年。做我們時(shí)裝領(lǐng)域的視野非常重要，在北上廣深等地的經(jīng)歷，尤其重要。這個(gè)經(jīng)歷，并不是簡單指簡歷上的光環(huán)，而是在這些城市能夠接觸的信息量，完全是一般二、三線城市無法比擬的。因?yàn)樗娝茫以诔啥肌V州、上海工作時(shí)，當(dāng)?shù)厮兄纳虉?chǎng)、購物中心都經(jīng)常去逛，我比很多美女都能逛街，我也喜歡逛街。

蕓友Joya:
您去逛購物中心時(shí)會(huì)特別關(guān)注哪些方面？

莊主:
有次和一個(gè)非服裝界的美女一起逛街，她說：“老周，你逛街都是先看門頭。”因?yàn)榻?jīng)常有新品牌出現(xiàn)，我會(huì)先看門頭，再看櫥窗與燈光，櫥窗與燈光可以直接體現(xiàn)品牌的調(diào)性，是消費(fèi)者對(duì)品牌的第一感知。風(fēng)格與價(jià)格，在那幾秒鐘已經(jīng)在消費(fèi)者心中有預(yù)估值了。我逛商場(chǎng)時(shí)還會(huì)關(guān)注整體的動(dòng)線。每個(gè)商場(chǎng)我都會(huì)拍下它的品牌落位圖，以及消防圖，因?yàn)橄缊D上看動(dòng)線看的特別清晰。

蕓友Darren:
我之前也有這樣的習(xí)慣，但是沒有您精確到消防圖這么細(xì)致，也喜歡收集商場(chǎng)資料，當(dāng)時(shí)杭州一個(gè)品牌公司的朋友問我本地商場(chǎng)，我隨手把平時(shí)整理的一個(gè)excel表格發(fā)過去，對(duì)方很驚訝。

蕓友Yiling:
我們當(dāng)時(shí)上課的時(shí)候有一門課就是專門去畫各個(gè)商場(chǎng)的布局圖，還要悄悄觀察客人們逛商店時(shí)的走位。

莊主:
這些都是我當(dāng)時(shí)拍的，我是遇到不錯(cuò)的櫥窗，都會(huì)拍下來。

蕓友豆包:
您可以講一下關(guān)注顧客走位的具體原因嗎？

莊主:
你要分析店鋪的生意，首先就要看動(dòng)線圖。

蕓友Joya:
這樣的觀察之后您是怎么改進(jìn)自己工作的？之后回顧素材的時(shí)候會(huì)怎么和自己的品牌結(jié)合呢？

莊主:
其實(shí)未必能結(jié)合。舉個(gè)例子：我們逛街就像生活中吃飯，沒有哪一口是保證讓你健康成長的。但是你的審美，起碼能提高，這是最低的收獲。

蕓友Joya:
那分析之后，您會(huì)思考什么問題？

莊主:
給你舉個(gè)例子，這也是我的真實(shí)經(jīng)歷。

2010年，我還在鄭州，那時(shí)候和幾個(gè)朋友代理一個(gè)品牌，去鄭州當(dāng)時(shí)最好的商場(chǎng)——丹尼斯（人民路店）談合作。我們的目標(biāo)是大淑樓層三樓。我第一次見丹尼斯的品牌主管，對(duì)方看了畫冊(cè)，認(rèn)為我們的品牌和三樓現(xiàn)有品牌的風(fēng)格有重復(fù)。然后我默默拿出自己用PPT繪制的三樓品牌落位圖。跟她講我們和每一個(gè)現(xiàn)有品牌的不同，對(duì)方當(dāng)時(shí)就驚呆了，她說從丹尼斯開業(yè)以來，沒有一個(gè)廠家的人是拿這個(gè)東西跟她談的。因?yàn)槟菚r(shí)，商場(chǎng)內(nèi)部沒有品牌落位圖。我就是用相機(jī)，偷偷把消防圖拍下來，回去整理，打印出來再去一家一家看，偷偷記下每個(gè)品牌的位置。不過最終也是沒進(jìn)入丹尼斯人民路店，對(duì)方讓我們先支持他們地市的新店。

蕓友豆包:
這就是圍繞“我方有什么”“對(duì)方缺什么”“我方能給對(duì)方帶來什么”三個(gè)問題。

蕓友Darren:
鄭州的市場(chǎng)氛圍比我們這里要好，競(jìng)爭也更激烈。應(yīng)該是丹尼斯的話語權(quán)很強(qiáng)勢(shì)，需要提前計(jì)劃準(zhǔn)備，擺事實(shí)講根據(jù)。

莊主:
關(guān)于服裝，逛街的話題，像上海七浦路這種地方，我也會(huì)去逛，但是批發(fā)市場(chǎng)我去得很少。所以后來有人請(qǐng)我去操盤批發(fā)類的牌子，我真不懂批發(fā)，我沒有發(fā)言權(quán)。我覺得他們和品牌的操盤手法完全不同，我做不了。

總結(jié)一下，我們職業(yè)經(jīng)歷中，畢業(yè)三年后的十年時(shí)間非常重要，也就是從27、28歲起的10年，這段時(shí)間需要不斷自我積累，在專業(yè)領(lǐng)域要有深度。服裝我做了十年，但是，我自己的理想還是最終做咨詢，這個(gè)沒有改變過。


3.不忘初心，再次轉(zhuǎn)型又十年

莊主:
我從服裝零售，到商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)機(jī)會(huì)，也是我主動(dòng)的選擇。其實(shí)從服裝到商業(yè)地產(chǎn)，這個(gè)轉(zhuǎn)型，難度不大。

蕓友Bill:
我想問個(gè)問題，轉(zhuǎn)型的過程中，如何讓對(duì)方給你這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)？因?yàn)閷?duì)方一般都喜歡有經(jīng)驗(yàn)的，這樣交流溝通的成本比較低。

莊主:
我第一次去的商業(yè)地產(chǎn)公司，他們其實(shí)是做房產(chǎn)銷售代理的。我只是有機(jī)會(huì)接了個(gè)商業(yè)盤，老板也不懂怎么做，而我一直做商業(yè)，在他們團(tuán)隊(duì)里我就是最懂的。當(dāng)然，那些年商業(yè)地產(chǎn)大爆發(fā)，有經(jīng)驗(yàn)的人本身就很少。而且，為什么我逛街愛看動(dòng)線圖？因?yàn)槲沂窃诜b零售的階段就開始研究商業(yè)地產(chǎn)了。

蕓友Bill:
除了對(duì)方基于信任給您機(jī)會(huì)，是不是自己也要有個(gè)好的切入點(diǎn)呢？

莊主:
我是從服裝品牌的招商切入的。這個(gè)聽著就很順理成章吧？而且以往的資源，基本我都不會(huì)浪費(fèi)。

蕓友豆包:
是的，我的思路一下子被打開了，我的一份工作是在一家咨詢工作室做助理，因?yàn)槲沂菍W(xué)服裝設(shè)計(jì)的，跑來做咨詢也算是跨專業(yè)了。我和當(dāng)時(shí)的工作室負(fù)責(zé)人說，我希望可以來這里實(shí)習(xí)是因?yàn)槲蚁雽W(xué)東西。

莊主:
但是之后就靠自己的努力了，快速的學(xué)習(xí)與不停的實(shí)踐，都是必須的。因?yàn)榭瓷先ズ唵危銎饋砭筒皇悄腔厥铝?。有句話，大家?yīng)該聽過：不要用你的愛好，挑戰(zhàn)別人的專業(yè)！你喜歡做和真的能做好是兩碼事。

蕓友Bill:
喜歡是興趣，專業(yè)是信念。

莊主:
我從事商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)歷不長，前后時(shí)間有3年多，最大的收獲并不是行業(yè)的轉(zhuǎn)型，而是自己職業(yè)角色的轉(zhuǎn)型。我從商業(yè)地產(chǎn)，我又進(jìn)入了一個(gè)全新領(lǐng)域：工業(yè)自動(dòng)化，一個(gè)完全不沾邊的行業(yè)。大家覺得為什么會(huì)這樣呢？

蕓友Darren:
您當(dāng)時(shí)是想進(jìn)入供應(yīng)鏈嗎？

莊主:
當(dāng)時(shí)是項(xiàng)目出問題了，地產(chǎn)項(xiàng)目出問題也很正常。項(xiàng)目公司要解散了，大家各走各的。我要找工作，但是自己的商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)歷過于單薄，沒有吸引力，也沒有遇到合適機(jī)會(huì)。但那3年，對(duì)我最大的改變是自己的職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。我從一個(gè)普通的管理者，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)真正管理者，具備了一定的全局觀，對(duì)很多問題的看法，不再僅僅是專業(yè)上的思考，而是真的從公司經(jīng)營角度出發(fā)，或者真正成為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。

蕓友Yiling:
您理解的普通管理者和真正管理者的核心區(qū)別在哪里呢？

莊主:
通俗講，普通的管理者就是把事情做對(duì)，這是術(shù)。經(jīng)營者要考慮做對(duì)的事情，這是道。

蕓友Bill:
普通的管理者以自己的KPI為核心，真正的管理者以公司的戰(zhàn)略推進(jìn)為核心。

莊主:
經(jīng)營者是要考慮如何制定KPI，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，有時(shí)候甚至可以沒有明確的KPI。前面我提到，40歲以后轉(zhuǎn)行也許會(huì)容易點(diǎn)。因?yàn)槟闶菑慕?jīng)營的角度看問題，而企業(yè)雖然行業(yè)不同，但是從經(jīng)營角度看，相似度很高。說個(gè)簡單問題，財(cái)務(wù)報(bào)表很多普通管理者都看不懂。但經(jīng)營者，一定要看得懂財(cái)務(wù)三張表：（1）資產(chǎn)負(fù)債表（2）利潤表（3）現(xiàn)金流量表。這些報(bào)表都體現(xiàn)公司的經(jīng)營情況。

蕓友Bill:
我今天一直在思考一句老話“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，什么叫“錯(cuò)的行業(yè)”？什么叫“錯(cuò)的老公”？

莊主:
錯(cuò)的就是讓自己后悔的。其實(shí)那句俗語，有很多理解不必在意。

蕓友Bill:
但是哪個(gè)女人在結(jié)婚后不后悔自己嫁錯(cuò)了人呢？我在思考我的跨行決策是否是正確的？

莊主:
我指的是階段性后悔或者叫間歇性后悔，我是有轉(zhuǎn)型之痛的，是有教訓(xùn)的。當(dāng)我們具備經(jīng)營思維的時(shí)候，再進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)就能快速切入，因?yàn)椴粌H僅是從專業(yè)角度學(xué)習(xí)了。說直白點(diǎn)，你考慮的是如何讓公司賺錢，你從這個(gè)角度考慮問題，公司會(huì)不喜歡你嗎？不過，任何時(shí)候都需要機(jī)會(huì)。比如新興的行業(yè)沒有什么有經(jīng)驗(yàn)的人，這個(gè)時(shí)候非常容易進(jìn)入，或者新公司快速擴(kuò)張，行業(yè)人才不夠，只能跨行招人。

最近一個(gè)做餐飲的一直在做直營，只有三家店，今年想發(fā)展加盟，請(qǐng)我去操盤。我說我不懂餐飲，做不了。跟對(duì)方交流了幾次，對(duì)方說他認(rèn)為我行。大家覺得為什么？我完全不懂餐飲的，以前也沒怎么研究過。

蕓友Bill:
我認(rèn)為這跟具體的業(yè)務(wù)應(yīng)該關(guān)系不大，加盟業(yè)務(wù)主要是瞄準(zhǔn)加盟費(fèi)吧。

蕓友豆包:
我認(rèn)為市場(chǎng)上的公司分為兩種，一種是出售產(chǎn)品的，一種是出售服務(wù)的，但底層思維都是一樣的，就是把東西賣出去。

蕓友Darren:
但是加盟的模式就是中間商差價(jià)的。

莊主:
我不建議他收加盟費(fèi)。我說下個(gè)人見解，從行業(yè)屬性上看，服裝零售和餐飲都是服務(wù)行業(yè)。其實(shí)咱們做過門店零售管理的，我們做的就是服務(wù)，不是銷售。從管理的水平看，服裝品牌的運(yùn)營管理，遠(yuǎn)高于餐飲的運(yùn)營管理。這雖然跨行，但也是一種降維打擊，所以我們的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了。

我這么說，大家是不是不太理解？

蕓友豆包:
為什么會(huì)這樣講？

莊主:
這個(gè)是我個(gè)人的理解，即便是服裝圈，女裝的銷售水平是普遍高于男裝的，大家認(rèn)同嗎？

蕓友Yiling:
是的。

蕓友豆包:
是的，完全認(rèn)同。

莊主:
單店，服裝和餐飲的單店銷售：當(dāng)服務(wù)人員和客人，一對(duì)一的時(shí)候，衣服與飯菜，哪個(gè)更容易成交？10個(gè)客人進(jìn)服裝店，可能有一個(gè)人會(huì)買衣服。10個(gè)客人進(jìn)飯店，9個(gè)人都會(huì)點(diǎn)餐。

蕓友豆包:
去飯店就是為了吃飯的，但去服裝店不一定是為了買衣服。

蕓友Joya:
這不是因?yàn)樾枨髮哟尾灰粯訂幔?br>
莊主:
不要小看這個(gè)區(qū)別，這是本質(zhì)的不同，從而導(dǎo)致了從業(yè)人員從心理上就有區(qū)別。餐飲業(yè)的服務(wù)人員基本沒有銷售意識(shí)，所以導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的銷售水平不在一個(gè)層級(jí)上。這并不是需求層次不同導(dǎo)致的，而是和消費(fèi)場(chǎng)所有關(guān)：人們對(duì)飯店的第一認(rèn)知是“我們進(jìn)來就是吃飯的”，這叫心智模式，有空大家看看《二十二條商規(guī)》，定位理論的特勞特寫的一本小書。

蕓友Joya:
因?yàn)樵谖铱磥磉M(jìn)飯店這是滿足人的生存需要，而服裝已經(jīng)跟精神需求掛鉤。

蕓友Bill:
管理門店需要經(jīng)常做銷售預(yù)測(cè)嗎？缺貨也是導(dǎo)致銷售業(yè)績上不去的一個(gè)重要原因吧。

莊主:
缺貨是表面現(xiàn)象，人貨對(duì)接至少會(huì)分5個(gè)層次，一般品牌都是在門店做人貨對(duì)接，其實(shí)總部不做人貨對(duì)接，就會(huì)導(dǎo)致終端缺貨。缺貨問題在終端是無解的。這個(gè)問題在我坐莊的關(guān)于消化庫存的文章里有詳細(xì)講，有興趣可以看看。

｜二｜
如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

1.職業(yè)規(guī)劃的幾個(gè)階段和重點(diǎn)

莊主:
總結(jié)下我個(gè)人理解的幾個(gè)職業(yè)階段：

第一階段：畢業(yè)三到五年內(nèi)，30歲以前。這個(gè)階段重點(diǎn)是學(xué)習(xí)與實(shí)踐。多做，少說，不要心比天高，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作，拿出成績最重要。工作成績不是給領(lǐng)導(dǎo)和同事看的，那是自己職業(yè)規(guī)劃的基石。遇到學(xué)不到東西的公司，企業(yè)文化不好的公司，我建議你趕緊離開。這個(gè)階段的你沒有明確的職業(yè)規(guī)劃也很正常，因?yàn)槟銓?duì)很多事物都看不明白。但是要有階段性的目標(biāo)，比如：我一年后或者三年后，要做到什么級(jí)別什么職位（不是收入目標(biāo)，是職位目標(biāo)）到工作五年的時(shí)候，我們基本了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)了，就要明確自己的發(fā)展方向了。這個(gè)時(shí)候，個(gè)人職業(yè)規(guī)劃必須要有。

第二階段：畢業(yè)5到15年，基本也就是30-40歲。這個(gè)階段重點(diǎn)是在自己的領(lǐng)域，不斷做深度。而深度靠什么？不僅僅是時(shí)間和經(jīng)歷，而是靠PDCA，不斷的總結(jié)，才能不斷提升自己的認(rèn)知水平。而隨著認(rèn)知水平的提升，才能真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)高度的躍遷。就像前面提到的，從一名員工，成為一名管理者，再從一名管理者，躍遷為一名經(jīng)營者。

第三階段：40歲以后。40歲以后的職業(yè)方向就基本確定了。這個(gè)時(shí)候就在自己的方向上，繼續(xù)積累，要么成為行業(yè)的專家，要么成為一名經(jīng)營者。而成為經(jīng)營者，我們的職業(yè)寬度就加大了，說簡單點(diǎn)，就是具備了跨行業(yè)的資本。上世紀(jì)80年代，蘋果的騰飛靠什么？1982年底，喬布斯說服不懂IT技術(shù)的百事可樂總裁——斯卡利出任蘋果公司總裁兼CEO。斯卡利是作為經(jīng)營型人才跨行的，而不是專業(yè)技術(shù)人才。（喬布斯在說服斯卡利放棄百事可樂公司總裁職位而接受蘋果公司總裁職務(wù)時(shí)說了一句被廣為傳播的名言：“你是想一輩子賣甜水，還是想改變世界?”）作為經(jīng)營的高手，斯卡利將蘋果帶進(jìn)第二次高峰。后來斯卡拉與馬庫拉聯(lián)手和董事會(huì)一起逼走喬布斯，那是后話。有些群友，可能不認(rèn)同我的看法。但是有一點(diǎn)，在職場(chǎng)歷練十幾年之后，想再提升是必須具備經(jīng)營者思維的，這是最大的職場(chǎng)瓶頸。


2.如何把握每個(gè)階段的機(jī)會(huì)？你錯(cuò)過了哪些機(jī)會(huì)？

莊主:
以上兩個(gè)問題，其實(shí)在我經(jīng)歷中都已經(jīng)提到，大家可以對(duì)照自己，思考一下。

｜三｜
如何實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃？

1.自己是否有職業(yè)規(guī)劃？至少是三到五年的規(guī)劃？你為職業(yè)規(guī)劃做了哪些準(zhǔn)備？

莊主:
這兩個(gè)問題，是我們每個(gè)人必須思考的?，F(xiàn)在又快到2021年底了，在年中總結(jié)時(shí)，一定要問自己以上兩個(gè)問題。


2.什么樣的公司有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃？

莊主:
其實(shí)公司有很多種，不能用好與不好來形容。如同大學(xué)一樣，985畢業(yè)的學(xué)生也有混得很差的。中專畢業(yè)的學(xué)生也有實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的。關(guān)鍵是清楚自己想要什么，自己想要的，如何在現(xiàn)在的公司實(shí)現(xiàn)。職場(chǎng)與戰(zhàn)場(chǎng)一樣，再好的規(guī)劃都需要一點(diǎn)點(diǎn)去做，一個(gè)個(gè)困難去克服，發(fā)牢騷和指責(zé)他人，對(duì)自己的職業(yè)成長毫無幫助。自助者，天助之。


3.職業(yè)生涯中，如何渡過低谷？

莊主：
關(guān)于低谷，我舉個(gè)自己真實(shí)的經(jīng)歷。2013年，我到上海的第二年，家人都在鄭州。有一次,下班后，自己在辦公室哭了，但不知道打電話給誰。當(dāng)時(shí)我們總部在廣州，我是華東區(qū)負(fù)責(zé)人，一大堆的棘手事情，我感覺無法處理，自己是區(qū)域老大，無人商討，我既不能向總部傾訴，也不敢給老婆打電話，怕家人擔(dān)心。這么多年，因?yàn)楣ぷ鞯魷I應(yīng)該就那么一次?，F(xiàn)在想想，當(dāng)初也沒啥太難的事情，煎熬就是財(cái)富。說這件事情呢，是告訴大家，低谷很正常，每人都會(huì)有。最可怕的低谷不是工作的難題，也不是收入太低，而是沒有方向?；蛘呤呛鋈皇チ朔较?，不知道一切的努力是為什么。說到底，就是缺乏職業(yè)規(guī)劃，或者是忽然發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃根本實(shí)現(xiàn)不了，這就是職場(chǎng)的低谷。

｜四｜
關(guān)于職場(chǎng)貴人

1.我們身邊的職場(chǎng)貴人

莊主:
大家都遇到過自己的職場(chǎng)貴人嗎？先說我自己的，我覺得我的貴人挺多的。在廣告行業(yè)做了六年，兩個(gè)老總都是貴人，第一個(gè)老總自己就超級(jí)喜歡廣告，讓我在行業(yè)內(nèi)快速積累專業(yè)能力，第二個(gè)老總把我提升到管理崗位，讓我開始具備管理思維。從廣告界到服裝界，有貴人引路，幫我實(shí)現(xiàn)我的第一次轉(zhuǎn)型。而第一家服裝公司的老總，打下了我對(duì)于零售運(yùn)營的基礎(chǔ)認(rèn)知體系。這都是我的貴人，我和他們現(xiàn)在基本都還有聯(lián)系。從服裝到商業(yè)地產(chǎn)，貴人是我哥的同學(xué)，因?yàn)樗犖伊倪^商業(yè)地產(chǎn)，認(rèn)為我很專業(yè)。其實(shí)我當(dāng)時(shí)還是在從事服裝運(yùn)營，而自己很喜歡商業(yè)地產(chǎn)，經(jīng)常學(xué)習(xí)大量的商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)也非常喜歡逛購物中心，所以就有了很好的敲門磚。而從商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域到工業(yè)領(lǐng)域，貴人是我十幾年前廣告公司的下屬，他引薦的我。這個(gè)當(dāng)年的手下，現(xiàn)在已經(jīng)是《銷售與市場(chǎng)》雜志社的知名專欄作家了，也是幾個(gè)國內(nèi)大品牌的常年顧問。還有一位服裝咨詢界很有名的李炳辰老師，不僅個(gè)人修為很高，而且每次見面，都會(huì)毫不留情地指出我的缺點(diǎn)。

我總結(jié)一下貴人的類型：
首先是曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)，有同事也有朋友。記住，曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)最可能成為我們職場(chǎng)的貴人。我經(jīng)常在知乎回答一些職場(chǎng)相關(guān)的問題，很多說和領(lǐng)導(dǎo)不好相處的。我覺得總是和領(lǐng)導(dǎo)不好相處的人，基本都是自己的問題。我覺得貴人無處不在，關(guān)鍵自己要足夠發(fā)光，而且要經(jīng)常發(fā)光，讓你的朋友、曾經(jīng)的同事、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在需要人才的時(shí)候想到你。我堅(jiān)信機(jī)會(huì)每天都有。

蕓友Darren:
我有一個(gè)老上級(jí)，至今一直在聯(lián)系，運(yùn)營提點(diǎn)過我，也幫助我度過職場(chǎng)危機(jī)，我對(duì)他最大的感受是這么多年他和我都是說最真實(shí)的話語，非常坦誠和開放，從來沒有高高在上的姿態(tài)。我覺得真正朋友之間不該太講究情商，有時(shí)候透明比情商更重要。

莊主:
我認(rèn)為這個(gè)問題需要分開看。關(guān)于情商，我老婆常說我情商太低。職場(chǎng)上，不管晉升，還是轉(zhuǎn)型貴人非常重要。關(guān)鍵時(shí)刻，貴人能四兩撥千斤。


2.如何遇到自己的貴人？

莊主:
最后一個(gè)問題，如何遇到自己的貴人？大家有心得嗎？

蕓友Darren:
我覺得貴人最重要的是傳遞給人自信，灌輸你自己能行，而不是我覺得你能行的意識(shí)，貴人愿意幫你是因?yàn)槟?，而不是貴人。

蕓友豆包:
我很感激我遇到了我前老板，他給了我很多機(jī)會(huì)，但前提是我讓他看到了我。

蕓友Yiling:
我現(xiàn)在的老板、之前的上司，包括在校的老師都是我的貴人。但回過頭來分析，也總結(jié)不出來社會(huì)規(guī)律，好像就是做好了自己的事情，他們也就都看見了。

莊主:
如果你想遇到職場(chǎng)貴人，我認(rèn)為你需要時(shí)刻展現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面。其實(shí)我也做不到每天都是最佳狀態(tài)，但會(huì)很在意自己的言行舉止。這個(gè)不是表面文章，形成習(xí)慣后，就是職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)之一。僅僅做好還不夠，要讓關(guān)鍵人物知道你做得很好，這很重要。

蕓友Darren:
我覺得我這方面有問題，容易受周圍人的影響，堅(jiān)定不了自己，雖然不會(huì)和一些行為同流合污，但是也難做到好的示范。

莊主:
溝通之六大問題

這是我在知乎上，最近回答的一些職場(chǎng)問題，大家有機(jī)會(huì)可以看看。

今天非常開心，我也又學(xué)到了不少，尤其是如何進(jìn)行工作記錄，讓我以后有新思路。再次謝謝各位蕓友，也感謝冷蕓時(shí)尚圈！

說明：以上內(nèi)容結(jié)合莊主本人實(shí)際經(jīng)歷，希望與大家分享！

莊主總結(jié)

一、個(gè)人職業(yè)總結(jié)

1.初入職場(chǎng)三五年
1997年畢業(yè)，畢業(yè)頭兩年，不太穩(wěn)定，換了幾份工作，就穩(wěn)定在廣告?zhèn)髅浇?，在廣告界工作6年，崗位歷經(jīng)了策劃、策劃經(jīng)理、創(chuàng)意總監(jiān)、銷售總監(jiān)、公司副總。

2.巧入服裝界，十年磨一劍
離開廣告的原因：對(duì)自己的定位是要從營銷的策劃，轉(zhuǎn)向營銷的實(shí)戰(zhàn)。第一次轉(zhuǎn)型，難度較大，也有一年多不太穩(wěn)定，換了幾家實(shí)體企業(yè)從事類策劃的工作。，最終進(jìn)入一家服裝企業(yè)。在服裝公司的職位歷經(jīng)了陳列、督導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)，前五年主要是管理加盟體系，后面幾年進(jìn)入一家上市公司，管理直營體系，增加了成都、廣州、上海、杭州等地工作，拓寬了自己的視野。視野非常重要，因?yàn)樗娝?，都不一樣?br>
3.不忘初心，再次轉(zhuǎn)型又十年
從服裝零售到商業(yè)地產(chǎn)，是機(jī)會(huì)，也是我主動(dòng)的選擇。從一個(gè)普通的管理者，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)真正管理者，具備了一定的全局觀，對(duì)很多問題的看法不再僅僅是專業(yè)上的思考，而是從公司經(jīng)營角度出發(fā)。當(dāng)你具備經(jīng)營思維的時(shí)候，你再進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，就能快速切入，因?yàn)槟悴粌H僅是從專業(yè)角度學(xué)習(xí)了。


二、如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

1.職業(yè)規(guī)劃的幾個(gè)階段
按階段分：
（1）畢業(yè)三到五年內(nèi)，也就是30歲以前：不必著急，但要有崗位目標(biāo)。
（2）畢業(yè)五到十五年，基本也就是30-40歲：專業(yè)上要有深度，職業(yè)要有方向。
（3）40歲以后：想轉(zhuǎn)型，必須是在管理崗上，具備經(jīng)營思維，否則難度很大。


三、如何實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃？

1.自己是否有職業(yè)規(guī)劃？
至少要有三到五年的規(guī)劃。包括崗位規(guī)劃、甚至收入規(guī)劃。長期的規(guī)劃是很難一次做出來的。

2.你為職業(yè)規(guī)劃做了哪些準(zhǔn)備？
有規(guī)劃比較簡單，關(guān)鍵是如何實(shí)踐？首先是專業(yè)技能，然后是職場(chǎng)技能，最后是視野與格局。人脈是水到渠成的。

3.什么樣的公司有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃？
個(gè)人認(rèn)為剛剛畢業(yè)的學(xué)生，盡可能進(jìn)大公司，起點(diǎn)高，有助于良好職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)；缺點(diǎn)：晉升空間有限，收入有瓶頸。在行業(yè)內(nèi)有一定歷練之后，可以選擇快速發(fā)展的公司，主要是崗位的提升。40歲以后，如果不創(chuàng)業(yè)，要兼顧發(fā)展與穩(wěn)定了。


四、關(guān)于職場(chǎng)貴人

1.我們身邊的職場(chǎng)貴人
貴人有很多，首先是曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)，然后有同事，也有朋友。所以貴人無處不在，關(guān)鍵自己要足夠發(fā)光，而且要經(jīng)常發(fā)光，讓你的朋友、曾經(jīng)的同事、領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)在需要人才到時(shí)候想到你。我堅(jiān)信機(jī)會(huì)每天都有。

2.如何遇到自己的貴人？
每天都展現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面。


文字整理：張懷楷
文字編輯：陳暢
美術(shù)編輯：李寧