1.合適的評(píng)價(jià)：用不同于評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)人的第三者來作為參照來討論立場(chǎng)

2.人們?nèi)菀装言u(píng)價(jià)僅僅當(dāng)成贊美。評(píng)價(jià)里當(dāng)你僅僅說出那句紅色的話的時(shí)候就意味著你非常直面問題非常有勇氣

3.當(dāng)兩個(gè)人溝通的時(shí)候必須有一個(gè)第三方的事件來提供語(yǔ)言所包含的意義 。主動(dòng)方用語(yǔ)言作為載體希望把意義傳達(dá)給被動(dòng)方

但是、但是其實(shí)交流場(chǎng)景的類型已經(jīng)提前決定了權(quán)利的傾斜

在交流談話三角形里，我們定義人和第三方事件的關(guān)系叫做內(nèi)容側(cè) ，談話人之間的關(guān)系叫做關(guān)系側(cè)。

所謂“既說道點(diǎn)子上，又說到心坎里”就是指的是兩者都兼顧的情況（前者內(nèi)容側(cè)，后者關(guān)系側(cè)）