公司想導入六西格瑪培訓以改善營運和質量,該怎么導入?-優(yōu)思學院

對很多企業(yè)來說,導入六西格瑪管理方法,的確會令人頭大!面對著人才不足、不知從何開始等等。你需要知道的是每一個關鍵的要素、痛點,一個個地解開你的枷鎖。

首先,是人才和企業(yè)文化
首要的難點或痛點是人才的不足。六西格瑪管理方法不是單靠一、兩個黑帶、黑帶大師就可以成功推行的,任何管理文化的推行,必先讓管理層和員工的思維改變,所以,很多公司在有意推行六西格瑪管理前,都會做兩件事,第一,是招聘員工時,加入六西格瑪?shù)囊螅诙?,是在內部展開培訓,包括管理層和核心的員工,而兩者皆會提高公司的成本,這是一個痛點,因為培訓成本可以非常高昂,令很多公司卻步。為了解決這個痛點,優(yōu)思學院主張以線上培訓的模式,大量為公司培訓人才,以減低成本。

啟動時,選擇合適的第一個六西格瑪項目
當進入項目推行階段時,很多公司會遇到另一個難題,就是選擇合適的項目作為啟動六西格瑪管理的首個項目。這個項目至關重要,它既要配合六西格瑪工具的實踐,也要達到公司可觀的目標效果,否則,就難以對整體員工產(chǎn)生強大的激勵作用。
優(yōu)思學院[1]簡單地列出一些六西格瑪項目立項要求:
與公司或組織業(yè)務優(yōu)先事項有明確關聯(lián)
問題對組織至關重要
潛在流程性能的重大改進(例如> 50%)
潛在重大財務改進(例如,每年超過$ 250K)
合理的時間范圍-可以在3到6個月內完成
明確的成功定量指標
明確定義的基線,目標和對業(yè)務利潤的效果
考慮可行性、成功達成率
六西格瑪項目實施最困難的階段
優(yōu)思學院在2020年發(fā)表了一個名為《中國六西格瑪調查研究 2020》,訪問了近百位六西格瑪專業(yè)人士,他們認為實施六西格瑪項目最困難的階段,是定義 Define 階段。

結果令人意外,因為六西格瑪知識點最難學的,是分析、改進等階段的各種統(tǒng)計分析的工具,但為何定義階段卻是令最多六西格瑪專業(yè)人士感到困難的呢?優(yōu)思學院認為這有可能是由于最高管理者對六西格瑪?shù)牧私獠蛔悖疃x階段沒有得到良好的進展,很多公司認為六西格瑪只是一種技術,于是忽略了對管理層的培訓。