PMO是什么

PMO / Project Management Office，又名項目管理辦公室 / 項目管理中心 / 項目管理部。是提高組織管理能力的核心部門，需要有足夠的權威來管理職能和項目部門，能對企業(yè)資源（人力、物力等）進行合理配置，協(xié)調(diào)各職能和項目部門之間的矛盾，以便后續(xù)項目管理工作上的順利開展。

我們致力于解決多項目管理中的資源協(xié)調(diào)問題，不提供項目的具體執(zhí)行工作，而交由專業(yè)的項目管理人員負責。我們不影響之前的組織結構，更不是取代某些部門的職能。我們所做的工作本質(zhì)上是擬定具有某些專業(yè)特長的人擔任 PMO 的相應職能工作，將原有項目團隊的人員進行了職責分工，并為其提供跨部門支持。我們能實現(xiàn)組織的業(yè)務目標和長期戰(zhàn)略高效運作：我們會確保項目的高效管理和高效溝通持續(xù)進化：我們將持續(xù)提升人員的管理水平和項目效能；我們是在組織內(nèi)部將項目的流程、方法進行具體化和標準化的部門；

采用 PMO管理方法的組織一般是去中心化的，符合平臺式組織的，符合時代趨勢的矩陣式結構。這種組織結構盡可能地避免了權力的自我繁殖趨向，并盡可能地根據(jù)員工的實際創(chuàng)造力與工作業(yè)績來明確績效，同時確保了信息流在管理層與一線員工間的高速流通。但這種結構多道命令系統(tǒng)，系統(tǒng)的權力平衡是這一組織結構的關鍵。

搭建PMO的工作步驟

1.設立PMO職位

• 戰(zhàn)略人：充分討論目標正確性，確定人員安排，為目標從0到1的落地制定工作內(nèi)容與工作過程；

• 管理人：跟進已有工作內(nèi)容與工作過程，不斷對其提供評價與改進；

• 培訓人：提供職業(yè)經(jīng)理培訓，與員工職能培訓；

• 資源人：搭建交流渠道，跨項目式地為組織提供項目咨詢、指導、資源對接；

• 監(jiān)督人：為項目提供過程評價，為管理提供職責評價，為員工提供績效評價；

• IT人：為組織提供內(nèi)部工具；PMO工單制度：此制度對每段時間內(nèi)，組織提出的長期戰(zhàn)略目標/短期問題，提供直接的工作過程與反饋；

2.明確PMO工作目的、內(nèi)容

PMO對一段時間內(nèi)，組織提出的長期戰(zhàn)略目標/短期問題，提供科學的落地方案

在人數(shù)少的組織中，我們可以通過口頭表達、微信溝通等方式可以快速地達到目標、解決問題 ? ；但隨著問題越來越多，工作人員也越來越多，繼續(xù)保持這種依賴個人經(jīng)驗的、非標準化的決策過程很大可能性地會造成混亂局面。此時組織中很可能存在某些工作能力強悍的英雄，幫助了我們解決了以上問題（感恩）。所以讓我們再重新思考，我們真正要討論的不是某些問題該怎么具體解決，而是探討究竟是什么本質(zhì)問題，導致了我們在達到問題之前的諸多的工作不順利，并促使了我們這個組織的建立。

1. 確定PMO工單制度

2. 在解決問題中，和各個職能部門 leader 確定各個崗位的工作目的和量化內(nèi)容

3.一些跨部門工作技巧

協(xié)調(diào)會議，會前自己一定要清楚需要傳達的工作目標和內(nèi)容，會中一定需要老板露臉，會后一定要定時匯報進度。