二十年如一日,東風日產(chǎn)打造中國特色的“社會企業(yè)”范本
正是這份厚植于中國土壤的根脈相連,讓東風日產(chǎn)成為了最具中國特色的“社會企業(yè)”范本。
古代先哲孔子有言,君子之行當“志于道,據(jù)于德,依于仁”,在現(xiàn)代商業(yè)社會中,這也是對企業(yè)公民精神的精辟闡述:單純追求利益最大化的企業(yè)可能是某個領(lǐng)域“成功”的企業(yè),但永遠不可能成為令人尊重、令人信賴的企業(yè)。
今年7月份,東風日產(chǎn)發(fā)布了“人? 車? 生活 樂享美好”《2022可持續(xù)發(fā)展報告》白皮書,近兩百頁的內(nèi)容,詳細總結(jié)了過去20年東風日產(chǎn)作為央企,在公益、教育、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域的諸多成果和企業(yè)公民擔當。

在外界看來,東風日產(chǎn)是那個“沙發(fā)廠”,持續(xù)不斷地為用戶提供極致舒適的產(chǎn)品,致力于給中國消費者帶去最人性的體驗。而在商業(yè)范疇之外,東風日產(chǎn)要還以服務社會為使命,踐行社會責任,并逐漸成為這片土地上真正具有生命力的企業(yè)。
在他們的理解里,社會責任已不僅是一種初心,更是一種企業(yè)使命、一種人文精神。
行者眾,至者遠
在《2022可持續(xù)發(fā)展報告》中,東風汽車有限公司副總裁、東風日產(chǎn)乘用車公司總經(jīng)理山口武表示,“中國有句古話叫‘窮則獨善其身,達則兼濟天下’,企業(yè)作為構(gòu)成社會的個體,“兼濟天下”體現(xiàn)了承擔社會責任的思想。”
事實上,在2003年東風日產(chǎn)成立之初,尚未在商業(yè)市場取得成績的他們便將社會責任掛在了心間。東風日產(chǎn)確立了“共創(chuàng)價值、共謀福祉”的企業(yè)使命,希望通過公益活動的實際行動和影響力,反哺社會,貢獻社會,打造有溫度、為社會賦能的企業(yè)形象。

正值“非典”期間,剛剛成立的東風日產(chǎn)通過義賣“陽光”車型,向中華慈善總會捐助了130萬元,東風日產(chǎn)踐行社會責任之路也由此開啟。
2008年,東風日產(chǎn)設(shè)立陽光關(guān)愛基金會,成為國內(nèi)汽車行業(yè)第一家設(shè)立專業(yè)基金會履行企業(yè)公民責任的合資企業(yè)。陸續(xù)參與了玉樹地震救助、魯?shù)榈卣鹁戎确鲐氈鷮W公益活動。
2009年,東風日產(chǎn)發(fā)布了汽車行業(yè)首份合資車企社會責任戰(zhàn)略報告,率先把企業(yè)社會責任置于戰(zhàn)略高度。
與此同時,東風日產(chǎn)啟動“陽光關(guān)愛·助教未來”項目,從2009年至今,項目先后走進全國18個省,開展63站活動,里程超9.6萬公里,受惠師生超93萬人,公益陽光灑滿神州大地。

值得注意的是,東風日產(chǎn)擺脫了一些蓋圖書館捐書的形式主義,針對山區(qū)、貧困、邊遠等欠發(fā)達地區(qū)的老師進行培訓,有效助推貧困地區(qū)教育發(fā)展。授人以魚更授人以漁,他們走出了一條與時俱進的公益助學之路。
隨著企業(yè)社會責任的深入,東風日產(chǎn)也關(guān)注到這些孩子背后的家庭甚至是家鄉(xiāng),從源頭開始想辦法解決問題。
當下的節(jié)點是,中國剛剛完成脫貧攻堅任務,處在與鄉(xiāng)村振興相銜接階段。從2018年開始,作為東風集團的下屬合資企業(yè),東風日產(chǎn)承接助攻廣西南寧市馬山縣脫貧的任務。
針對馬山縣的具體情況,東風日產(chǎn)制定了創(chuàng)新的 “1(1類項目扶貧)+3(3級消費扶貧)+N(創(chuàng)新扶貧)”全價值鏈特色扶貧套餐,采取“因地制宜、輸血造血、扶智扶志”等各種措施來解決馬山縣的困境。
東風日產(chǎn)利用自身社會資源,在抖音等平臺為南寧市馬山縣農(nóng)特產(chǎn)品直播“帶貨”,提高馬山縣曝光度,為幫扶地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品做好“代言”,并在東風日產(chǎn)東風惠購、車巴巴、車主俱樂部等平臺上線馬山鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品的銷售渠道。馬山沃柑、黑山羊肉罐頭等當?shù)靥禺a(chǎn)正源源不斷地從產(chǎn)品基地、加工廠向全國各地市場輸送出去。
此外,東風日產(chǎn)還建立起長效扶貧脫貧的機制,通過汽車維修技師班、電商培訓班等“教育+就業(yè)”的創(chuàng)新扶貧模式,提高馬山地區(qū)人口素質(zhì),從而增強自身脫貧致富能力。

到目前為止,累計投入扶貧、鄉(xiāng)村振興資金超9100萬元,在“1+3+N”全價值鏈精準扶貧長效機制下,東風日產(chǎn)實現(xiàn)了幫助馬山縣建檔立卡貧困戶169戶653個貧困人口脫貧致富,帶動年人均收入增長2800元以上,年均開展扶貧和鄉(xiāng)村振興活動超20項,累計各平臺發(fā)布扶貧和鄉(xiāng)村振興文章超120篇。
當今,中國企業(yè)社會責任正從1.0轉(zhuǎn)向4.0版本演變發(fā)展。4.0版本即滿足社會剛需,指向社會痛點、精準解決社會問題作為企業(yè)使命的社會企業(yè)。從某種程度上來說,東風日產(chǎn)正在實現(xiàn)從承擔社會責任到創(chuàng)造社會價值的時代之變。
厚植中國
立足當下,遠眺未來。二十載公益之路,東風日產(chǎn)始終與時代浪潮緊密相連。而青年群體是每一個時代的中堅力量,是最具有創(chuàng)造力的一個群體,肩負著突破邊界,尋找未知的責任和使命。
作為一家年輕的車企,東風日產(chǎn)也深諳此道,他們一直在創(chuàng)新和改變,不斷探索未來的出行方式,與青年群體一起,共同去發(fā)現(xiàn)和迎接未知。
2015年,東風日產(chǎn)就攜手鳳凰網(wǎng)舉辦“尋找未知的自己”系列活動,圍繞“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”“理想現(xiàn)實”等社會熱議話題展開討論,分享和倡導全社會關(guān)注當代青年人群的價值觀和理想。

而后此大型IP活動更是延續(xù)了多季,活動主題和形式也更加多元化和緊跟時代步伐,激勵每一位青年敢想敢為,勇敢打破舒適圈。
2022年,東風日產(chǎn)青春熱愛之帆再度起航,繼續(xù)以實際行動支持青年夢想。在技術(shù)革命、科技創(chuàng)新的時代浪潮下,打造五年高校青年IP計劃——“創(chuàng)造NI的熱愛”。
東風日產(chǎn)攜手華南理工大學、武漢理工大學、湖南大學、北京理工大學、天津大學五大頂尖高校車隊,出征2022年中國大學生方程式系列賽事,參與電動方程式、無人駕駛方程式的比賽,全力支持年輕人對賽車的熱情。

除此之外,從十年前開始,東風日產(chǎn)先后在華中科技大學、大連理工大學、清華大學、同濟大學、吉林大學、華南理工大學等6所全國重點學校設(shè)立“東風日產(chǎn)獎學金”,共捐贈近200萬元,培養(yǎng)和獎勵具有創(chuàng)新潛力的青年人才,加大與985及211高校之間的合作,以創(chuàng)新型人才培養(yǎng),驅(qū)動東風日產(chǎn)快速優(yōu)質(zhì)成長。
與百萬青年學子深度對話、支持高校青年夢想、搭建青年共創(chuàng)平臺……這些場景,都是東風日產(chǎn)關(guān)注青年群體發(fā)展的剪影。
在關(guān)于青年與未來的這個話題里,與其說東風日產(chǎn)承擔的是社會責任,到不如說他們是為企業(yè)為社會培育源源不斷的不竭動力。在品牌從年輕化向智能化轉(zhuǎn)型過程中,東風日產(chǎn)在跨界互動營銷方面玩出了新花樣,從產(chǎn)品到企業(yè)文化都深得年輕人的喜愛。

二十年來,東風日產(chǎn)把踐行企業(yè)社會責任們已經(jīng)將公益變成了一份堅持、一種習慣,而這份長期主義與其企業(yè)經(jīng)營的思路也不謀而合。
東風日產(chǎn)在中國扎根生長二十年,已然成為那一批模式探索中,最為成功的合資企業(yè)之一。
在東風日產(chǎn)成立初期,就確立了“人·車·生活”的發(fā)展理念,用文化融合消除了合資陣痛。在往后的日子里,憑借對中國市場消費的精準判斷及以消費者為核心,東風日產(chǎn)推出的諸多經(jīng)典車型。
從2003年第一臺SUNNY陽光下線,到后來的天籟騏達,再到2022年的1500萬達成,東風日產(chǎn)在跨越20年的征途中,創(chuàng)造了諸多“東風日產(chǎn)速度”。

目光朝內(nèi),東風日產(chǎn)秉持著尊重市場、尊重客戶、尊重合作伙伴的嚴謹態(tài)度,而在冰冷的汽車鋼鐵之外,他們用一樁樁社會責任展現(xiàn)著包含著中國特色的企業(yè)溫度。
“三流企業(yè)賣產(chǎn)品、二流企業(yè)賣服務、一流企業(yè)賣價值觀?!睎|風日產(chǎn)無論是態(tài)度還是溫度都展現(xiàn)著厚植于中國的底色。
作為市場經(jīng)濟活動中創(chuàng)造物質(zhì)財富的重要主體,企業(yè)發(fā)展應同國家繁榮、民族興盛、人民幸福緊密聯(lián)系在一起。如何把銷量和社會責任結(jié)合起來、平衡好追求利潤與社會責任之間的關(guān)系,是每一個品牌在成長過程中不能回避的問題。
在追求經(jīng)濟效益的同時,東風日產(chǎn)正是通過持續(xù)地、系統(tǒng)地履行社會責任,惠及價值鏈上的所有相關(guān)群體,支持社會經(jīng)濟發(fā)展,從而為企業(yè)自身帶來了長足的發(fā)展。

2023年6月16日,東風日產(chǎn)FAMILY DAY如約而至。以“家人”為切入口,以“家宴”作為溝通企業(yè)和用戶的介質(zhì),東風日產(chǎn)一直把“家”作為企業(yè)文化敘事,聯(lián)結(jié)用戶的情感、溝通用戶的需求。
作為一個合資企業(yè),東風日產(chǎn)將傳統(tǒng)的“家國”情懷融入到了企業(yè)經(jīng)營中,或許也正是這份厚植于中國土壤的根脈相連,讓東風日產(chǎn)成為了最具中國特色的“社會企業(yè)”范本。
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