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關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)您所想要了解的知識點

2023-08-29 10:44 作者:華商學(xué)習(xí)網(wǎng)楊老師  | 我要投稿

  


主管培訓(xùn)的四種方法?

  企業(yè)培訓(xùn)課程有哪些?

  公司內(nèi)訓(xùn)師一般講什么課程?

  舉例說明針對員工不同發(fā)展階段的培訓(xùn)內(nèi)容?

  主管培訓(xùn)的四種方法?

  1.形成職業(yè)化的管理意識

  目前,中高層的職業(yè)化培訓(xùn)已經(jīng)有大部分企業(yè)都做了,或者正在做。主要是通過聘請外部老師講課,來幫助訓(xùn)練中高層管理者養(yǎng)成職業(yè)化的習(xí)慣和行為。市面上相關(guān)的職業(yè)化課程比較多,對企業(yè)來說,選擇1-2門經(jīng)典的課程即可。它主要是強調(diào)一個職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)、一套最基本的管理思路和管理方法,是總結(jié)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)管理者的經(jīng)驗得出的一套方法。這是中高層培訓(xùn)的第一步,是打造優(yōu)秀中高層團(tuán)隊的基石。

  在這里要強調(diào),中高層管理人員在學(xué)習(xí)中,要管理自己的事情,培養(yǎng)自己做事的能力,包括分析與解決問題的能力、計劃和決策的能力等。其次要學(xué)會管理別人的事情,培養(yǎng)管理者指導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)到組織目標(biāo)的能力,包括項目管理能力、目標(biāo)分解和計劃執(zhí)行能力。

  中高層管理者要培養(yǎng)團(tuán)隊建設(shè)的能力,人際溝通、員工激勵,也要對自己的職業(yè)意識和角色認(rèn)知有充分的了解。

  2.打造公司化的管理者

  職業(yè)化是每家公司、每個人都需要具備的一種標(biāo)準(zhǔn),但公司化就不同,它根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求、崗位設(shè)置的差異,對中高層管理者的要求也不一樣。

  比如職業(yè)化中提到的項目管理,管理干部需要掌握九大領(lǐng)域,但每個領(lǐng)域在不同的公司具體做法是不一樣的。管理干部要把項目管理培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的理論知識應(yīng)用到自己的崗位,細(xì)化成公司認(rèn)可的操作手冊,這就要求管理干部要有遷移能力。同時,這也要求公司的培訓(xùn)部門要開發(fā)自己的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,要保證課堂教的,就是學(xué)員回去后在工作中要做的。

  通過企業(yè)培訓(xùn),干部加深了對公司戰(zhàn)略的理解,相關(guān)職能部門也收集了很多建設(shè)性的意見。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)走上講臺宣講戰(zhàn)略,加強了與中高層干部的溝通,從而使得培訓(xùn)真正做到了公司化。

  3.提升中高層的影響力

  中高層需要在公司內(nèi)(外)建立自己的品牌,擴(kuò)大自己的影響力,從而更好地推動組織的變革。作為公司的中堅力量,中高層干部承擔(dān)了太多的職責(zé),被寄予了太多的期望,但權(quán)力相對來說比較小,在很多關(guān)鍵權(quán)力(比如員工的薪酬、晉升等方面)上,中層只有建議權(quán),決定權(quán)集中在公司領(lǐng)導(dǎo)層。

  同時,公司越大,分工越細(xì),越需要跨部門的溝通和合作。管理干部需要學(xué)會去影響人,包括去影響自己的領(lǐng)導(dǎo)、去影響同級部門的經(jīng)理、去影響自己的下屬。

  那么,如何才能做好中高層管理人員的培訓(xùn)呢?

  一、要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念。

  要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)是浪費人力、物力、財力的觀念,樹立起培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為的培訓(xùn)觀念,要讓參與者認(rèn)識到培訓(xùn)的價值,認(rèn)識到培訓(xùn)是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為,其重要性甚至比企業(yè)看見的廠房投資、設(shè)備投資更為重要,對企業(yè)發(fā)展的影響更為長遠(yuǎn)。

  二、要基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位的培訓(xùn)設(shè)計。

  在不影響正常工作的前提下,分階段組織培訓(xùn)實施,在具體工作中充分考慮中高層管理人員在企業(yè)中的管理層次、崗位特點、文化基礎(chǔ),進(jìn)行個性化的課程設(shè)計,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,充分發(fā)揮好培訓(xùn)的實際效果。切實提高中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),中高層管理者的思想素養(yǎng),以及他們的理論素養(yǎng)和管理執(zhí)行力。

  三、要實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)化。

  中高層管理人員培訓(xùn)要確立一個明確目標(biāo),為了達(dá)到這個目標(biāo)而實施培訓(xùn)。比如通過這次培訓(xùn)認(rèn)識到公司的戰(zhàn)略、策略、運營、人員的互動關(guān)系,學(xué)會如何認(rèn)識到管理中的核心要則;通過下次培訓(xùn)掌握員工管理中的識人、用人、育人、勵人和留人的技巧;再一次培訓(xùn)能夠運用員工激勵技術(shù),提升下屬工作意愿等。

  四、要注重培訓(xùn)方式的創(chuàng)新。

  你說我聽、課后考試的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,往往會導(dǎo)致參加培訓(xùn)的中高層領(lǐng)導(dǎo)人員慢慢喪失對培訓(xùn)的興趣,很難取得很好的效果。因此,在培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要與普通員工培訓(xùn)拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。要靈活、生動、活潑,注意講授的方式方法,使參加培訓(xùn)人員易于接受。中高層管理者的培訓(xùn)更要豐富多樣,不只是形式多樣化,內(nèi)容也要多樣化,要積極采用情景模擬、案例分析、對策研究、開放式教學(xué)等參與性和實踐性強的培訓(xùn)方式,不能只讓中高層管理者坐在屋里學(xué)習(xí),要結(jié)合具體的情況進(jìn)行演練。

  五、要注重培訓(xùn)習(xí)慣行為。

  好的工作習(xí)慣,是取得成功的基礎(chǔ)。好的工作習(xí)慣對工作的促進(jìn)作用無需多言?,F(xiàn)實中,培訓(xùn)過后我們卻往往會面對“原來干什么,現(xiàn)在還干什么,原來怎么干,現(xiàn)在還怎么干”的殘酷現(xiàn)實,培訓(xùn)的目的是否較好地得到了實現(xiàn),讓組織者充滿疑惑。因此,培訓(xùn)課程要切實關(guān)注參訓(xùn)者對培訓(xùn)講授先進(jìn)知識和方法的演練,并引導(dǎo)其改善開展工作和思考問題的習(xí)慣。而參訓(xùn)人員通常不會主動地使用一種不熟悉的行為,這就需要組織在培訓(xùn)后通過幾方面的配套措施,多管齊下,激勵和輔導(dǎo)中高層管理人員按照培訓(xùn)中所學(xué)的那樣來思考和工作,反復(fù)地應(yīng)用學(xué)習(xí)到的行為,逐步養(yǎng)成習(xí)慣。

  六、要做好培訓(xùn)的考核工作。

  在培訓(xùn)結(jié)束后,很多企業(yè)往往感覺,只要是培訓(xùn)氣氛熱烈,人員參與熱情高,培訓(xùn)就是成功的,培訓(xùn)也就完成了,人們都皆大歡喜。然而我們隨后就會發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:培訓(xùn)時激動、培訓(xùn)后不動;受訓(xùn)課程,開始時感覺很新鮮,時間一長學(xué)到的知識卻又忘得一干二凈,培訓(xùn)的作用逐漸消于無形。搞培訓(xùn),要的是效果,而不是追求形式,如果不加強培訓(xùn)考核,培訓(xùn)過后不對培訓(xùn)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固,同樣會使培訓(xùn)失效。所以定期組織培訓(xùn)考核,包括考試和面談等方式,給員工一定的壓力感,并制定具體的培訓(xùn)獎懲考核制度,增強學(xué)習(xí)的積極性、主動性和緊迫性,從而幫助參訓(xùn)人員樹立終身學(xué)習(xí)的思想,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊和學(xué)習(xí)型企業(yè)。

  培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,要想工程質(zhì)量好,就需要從培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)下功夫,任何環(huán)節(jié)都不能馬虎,培訓(xùn)要見效果,最關(guān)鍵的就是要與工作結(jié)合起來,只有這樣的培訓(xùn)才是實戰(zhàn)的,才會受歡迎,也才能出效果。為培訓(xùn)而培訓(xùn),與實際工作脫節(jié),那樣的結(jié)果只能是竹籃打水一場空。

  企業(yè)培訓(xùn)課程有哪些?

  企業(yè)培訓(xùn)課程因企業(yè)類型、行業(yè)、員工職位等不同而有所不同,以下是一些常見的企業(yè)培訓(xùn)課程:

  1. 職業(yè)素養(yǎng)類:包括溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作、時間管理、決策能力、職業(yè)道德等。

  2. 技能提升類:針對特定崗位或工作內(nèi)容的技能培訓(xùn),如銷售技巧、客戶服務(wù)技巧、電腦技能、會計技能等。

  3. 業(yè)務(wù)知識類:針對企業(yè)所處行業(yè)的相關(guān)知識,如金融、教育、醫(yī)療等。

  4. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):對于公司中高層管理人員,可以開展關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能等方面的培訓(xùn)。

  5. 安全培訓(xùn):對于需要進(jìn)行體力勞動或操作機(jī)器設(shè)備的員工,可以開展安全培訓(xùn),提高員工安全意識和防范意識。

  6. 健康管理:包括心理健康、體能訓(xùn)練、飲食健康等方面的培訓(xùn),可提高員工的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

  公司內(nèi)訓(xùn)師一般講什么課程?

  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展?fàn)顩r而“量身定制”的專門培訓(xùn),課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象,也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個方面進(jìn)行培訓(xùn)。

  授課老師、課程內(nèi)容、教學(xué)方式均依據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求靈活設(shè)置。

  目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進(jìn)步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。內(nèi)訓(xùn)對象:生產(chǎn)車間部、新產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)管理部、技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)檢部、銷售部、人事部、工程項目部、財務(wù)部、客服部、招商部、高層管理部、董事會成員等等、科研機(jī)構(gòu)


  舉例說明針對員工不同發(fā)展階段的培訓(xùn)內(nèi)容?

  針對員工不同發(fā)展階段的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該具有針對性,比如對于新員工應(yīng)該著重培訓(xùn)企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、基本業(yè)務(wù)流程等方面,目的是幫助新員工更快熟悉崗位、適應(yīng)企業(yè)文化。

  而對于老員工,應(yīng)該以提高崗位技能、拓展業(yè)務(wù)能力、提高團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)內(nèi)容,來幫助員工更好的適應(yīng)工作、提高工作績效。

  對于有潛力的員工,應(yīng)該設(shè)置管理、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等高層次的培訓(xùn)內(nèi)容,來推動他們的職業(yè)晉升。總之,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該因人而異,不同的員工需要不同層次、不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容。

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