特斯拉上海超級(jí)工廠產(chǎn)能提升,Model Y提車最快僅需1到2個(gè)月
2022年8月18日,特斯拉中國(guó)官網(wǎng)顯示,特斯拉Model Y后輪驅(qū)動(dòng)版的交付時(shí)間由此前的20周左右大幅縮短至4-8周;特斯拉Model 3后輪驅(qū)動(dòng)版的交付時(shí)間縮短至12-16周。如今,特斯拉的已訂車用戶和新下訂用戶,均可享受提速交付。
特斯拉中國(guó)的交付周期縮短,主要得益于特斯拉上海超級(jí)工廠產(chǎn)能持續(xù)提升,不僅在今年6月創(chuàng)下全新單月產(chǎn)量紀(jì)錄,還將年產(chǎn)能提升至75萬(wàn)輛。
根據(jù)慣例,特斯拉中國(guó)生產(chǎn)的新車通常在一個(gè)季度的前半段時(shí)間主要用于出口,而該季度的后半段時(shí)間主要供給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年3月特斯拉中國(guó)交付量達(dá)到6.5萬(wàn)輛,6月交付量繼續(xù)提升達(dá)7.89萬(wàn)輛,創(chuàng)下單月歷史新高。特斯拉上海超級(jí)工廠的產(chǎn)能在第三季度的前半段主要出口到歐洲、亞太地區(qū)等地,后半段主要向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)釋放后,預(yù)計(jì)在9月再次迎來(lái)國(guó)內(nèi)的交付高峰,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的提車速度加快。
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十一假期將至,出行需求旺盛,特斯拉交付中心火力全開
隨著交付的提速,特斯拉準(zhǔn)車主們的提車積極性空前高漲,各地特斯拉交付中心迎來(lái)客流量高峰,掀起火爆全國(guó)的“提車潮”。在上海各特斯拉中心的交付大廳內(nèi),停著一輛輛嶄新的特斯拉車輛,不少車主在車前拍視頻紀(jì)念自己的提車日。
根據(jù)易車發(fā)布的《汽車互聯(lián)網(wǎng)用戶國(guó)慶出行》數(shù)據(jù)顯示,自駕私家車成為十一黃金周最常用的出行方式,80%的用戶選擇自駕出行。用戶看車、選車需求旺盛,其中特斯拉是最受關(guān)注的品牌。特斯拉工作人員也表示,十一黃金周將至是“提車潮”出現(xiàn)的一大因素,很多已經(jīng)訂車的用戶和前來(lái)咨詢、試駕的消費(fèi)者都非常關(guān)注提車日期,就是為了趕在假期前提車出游。
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交付提速,特斯拉第三季度將迎空前交付潮
特斯拉工作人員表示,由于交付周期縮短,近期各地特斯拉門店也迎來(lái)“看車熱”,不少消費(fèi)者希望趁這個(gè)時(shí)機(jī)盡快下訂提車,早提車早享受。特斯拉上海某門店工作人員介紹,“我們現(xiàn)在很多門店都開了直播,很多來(lái)看的消費(fèi)者會(huì)發(fā)彈幕詢問交車時(shí)間,或者直接預(yù)約試駕,還有很多人當(dāng)時(shí)就在官網(wǎng)下了訂單?!?/p>
交付提速也為特斯拉帶來(lái)一波空前火熱的交付潮。為響應(yīng)車主的提車熱情、提升交付效率,特斯拉持續(xù)推廣了“自助提車”服務(wù),車主只需在線上繳納尾款、提前辦好保險(xiǎn)和臨時(shí)牌照,并將證件寄到當(dāng)?shù)靥厮估桓吨行模纯稍诮桓懂?dāng)天直接前往門店,最快20分鐘左右即可完成提車。
Benny是特斯拉上海閔行交付中心第一位 “自助提車”的車主,他表示:“特斯拉站在車主安全角度推出‘自助提車’,從進(jìn)入交付中心到提到車輛,用時(shí)不到20分鐘,非常高效,我認(rèn)為非常值得推廣。”Benny還強(qiáng)調(diào),“我愿意向身邊喜歡特斯拉的朋友推薦自助提車?!?
在部分地區(qū),特斯拉交付中心還提供“特意到家”服務(wù),將新車直接送到車主指定的交付地點(diǎn)。
特斯拉上海交付中心工作人員表示:“雖然交付火爆,我們依然會(huì)遵循嚴(yán)格的交付前檢測(cè)程序,兩次檢測(cè)都合格的車輛才會(huì)發(fā)運(yùn)交付中心。對(duì)于選擇自助提車的車主,我們也會(huì)附上用車教程,或者在微信上答疑,幫助車主快速了解新車,確保效率提升的同時(shí),持續(xù)提升客戶的體驗(yàn)?!?/p>
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以品質(zhì)贏得車主口碑,特斯拉獲國(guó)內(nèi)外權(quán)威認(rèn)可
交付量提升背后是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量及高效完善的服務(wù)支持。特斯拉車輛故障率低、出險(xiǎn)率低,在全球范圍內(nèi)都收獲了極高的用戶滿意度。此前,美國(guó)汽車行銷及產(chǎn)品顧問公司AutoPacific的調(diào)查結(jié)果顯示,在“全自動(dòng)駕駛汽車領(lǐng)域最值得信賴的品牌”評(píng)選中,共56個(gè)汽車品牌供消費(fèi)者選擇,特斯拉以32%的選票位居榜首。
而在國(guó)內(nèi),車質(zhì)網(wǎng)2021年度汽車服務(wù)問題投訴銷量比排行榜中,特斯拉Model Y的投訴銷售比是萬(wàn)分之0.4,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之5.7的平均值,2020年的排行榜中,Model 3則以萬(wàn)分之0.7的成績(jī)名列榜首。
不久前,特斯拉上海超級(jí)工廠完成了第100萬(wàn)輛整車下線的里程碑,而全球范圍內(nèi)特斯拉車主已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)。特斯拉的熱銷體現(xiàn)在方方面面。值得一提的是,Model Y已經(jīng)成為全球最暢銷的車型之一;在中國(guó)香港,每賣出4輛汽車,就有1輛是特斯拉……無(wú)論是體驗(yàn)、性價(jià)比還是銷量口碑,特斯拉正全面超越燃油車,引領(lǐng)新能源汽車時(shí)代的到來(lái)。