【尚優(yōu)公考】2022合肥高新區(qū)管委會(huì)面試真題預(yù)測(cè)及解析:網(wǎng)紅民宿
??
近些年,隨著大眾旅游升級(jí),越來(lái)越多的人選擇到郊區(qū)找一家民宿休閑游,火了之后的郊區(qū)民宿似乎很快患上了“網(wǎng)紅病”,各種“貨不對(duì)板”、“貴而不值”等差評(píng)比比皆是,對(duì)此,你怎么看???
【示范答題】??
隨著人們生活水平的不斷提高,文化游、休閑游成為了人們生活的一種新常態(tài)。對(duì)于忙碌在都市的人們來(lái)說,到郊區(qū)找一家民宿舒緩身心、親近自然,別提有多愜意了。而民宿出現(xiàn)的各種亂象不僅寒了消費(fèi)者的心,更加阻礙了城市周邊旅游的可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)這一現(xiàn)象我們要找準(zhǔn)因果、上下聯(lián)動(dòng)、逐一擊破。??
其一,經(jīng)營(yíng)理念急功近利,民宿本是游客融入當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情或生活方式的媒介。而不少民宿老板面對(duì)井噴的客流,只想著打開院門坐等入賬,忽視了民宿的院落設(shè)計(jì)和提升游客的旅居、游玩、文化體驗(yàn),導(dǎo)致了民宿屢遭差評(píng)。??
其二,監(jiān)督管理存在盲區(qū),相關(guān)部門現(xiàn)階段的監(jiān)管存在漏洞,對(duì)于民眾投訴也不夠重視。民宿的爆火有著行業(yè)發(fā)展初期野蠻生長(zhǎng)的共性,相關(guān)的法律以及行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)亟需出臺(tái)和完善。??
其三,法律維權(quán)意識(shí)淡薄,部分消費(fèi)者針對(duì)“貨不對(duì)板”、“貴而不值”等現(xiàn)象的出現(xiàn)沒有及時(shí)拿起法律武器維權(quán),秉承多一事不如少一事,不了了之的心態(tài),助長(zhǎng)了“一錘子賣家”越來(lái)越多。??
為能解決民宿出現(xiàn)的亂象我們要靶向施策對(duì)癥治療,使民宿真正成為人們休閑放松的好去處。??
第一,打好經(jīng)營(yíng)牌,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該利用好民宿相較于其他住宿類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),因地制宜、結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源,給游客提供個(gè)性化、差異化、特色化的旅居體驗(yàn),比如民宿“+陶藝”、“+扎染”等形式讓游客能融入當(dāng)?shù)氐纳罘绞胶惋L(fēng)土人情。??
第二,打好監(jiān)管牌,相關(guān)監(jiān)管部門要主動(dòng)承擔(dān)起監(jiān)管職責(zé),對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)采取定期檢查,不定期抽查等考核形式,針對(duì)存在的價(jià)格虛高、虛假宣傳、衛(wèi)生服務(wù)差等問題,采取警告、罰款、關(guān)停整頓等手段整治亂象,對(duì)符合條件的門店頒發(fā)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可證,提高準(zhǔn)入門檻。??
第三,打好宣傳牌,媒體要做好正面引導(dǎo)和反面曝光,抖音、快手等平臺(tái)通過拍攝公益廣告,情景短劇等形式,幫助消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)者用正確合理的方式,諸如熱線舉報(bào)、政務(wù)網(wǎng)站舉報(bào)、小程序舉報(bào)等維護(hù)自身權(quán)益。??
民宿行業(yè)的發(fā)展要細(xì)水長(zhǎng)流,“一地有一地的風(fēng)情,一業(yè)有一業(yè)的特色”。只有認(rèn)真扎根文化本身的底蘊(yùn),尊重歷史風(fēng)貌,利用自然環(huán)境,才能打造出本地獨(dú)有的文化品牌。