咨詢推進(jìn)的重中之重:咨詢目標(biāo)的確定
目標(biāo)的設(shè)定是心理咨詢非常重要的階段,是心理咨詢專業(yè)性的其中一個體現(xiàn),但也是我們在做咨詢的時候有時會忽略的部分,
忽略咨詢目標(biāo)導(dǎo)致的結(jié)果可能是,咨詢師不知道來訪者想要什么而失去了方向,來訪者咨詢多次也沒有要到想要的。
系統(tǒng)派有一個非常著名的名言叫不見目標(biāo)不往前走。
所以怎么去討論來訪的目標(biāo)是非常重要的,有了目標(biāo)之后我們才能干預(yù),
在這個基礎(chǔ)上我們的干預(yù)才更容易達(dá)到更好的效果,也更容易建立良好的咨訪關(guān)系和咨詢聯(lián)盟。
就像我們打車,必須告訴司機(jī)我們的目的地在哪里,司機(jī)才能準(zhǔn)確無誤的把我們送到。

在本次家庭動力面對面第26期:確定咨詢目標(biāo)的上午場聯(lián)合督導(dǎo)中,沈老師向大家展示了如何澄清督導(dǎo)目標(biāo),以及如何澄清咨詢目標(biāo),
學(xué)員們都在感嘆
“沒想到咨詢目標(biāo)能夠澄清得如此具體,如此詳細(xì)!”
下午場的專題分享,沈老師與學(xué)員們分享了,
咨詢目標(biāo)的重要性、咨詢目標(biāo)的特點(diǎn)、如何與來訪澄清咨詢目標(biāo),
澄清目標(biāo)時需要注意什么,以及確定咨詢目標(biāo)不同情況的處理等等,
還在現(xiàn)場進(jìn)行了家庭成員目標(biāo)不一致時如何澄清目標(biāo)的現(xiàn)場觀摩演練,課堂氣氛十分熱烈。
小編將以文字的形式給大家展示課程中的部分精彩內(nèi)容~

咨詢目標(biāo)的特征 Psychological
① 屬于心理學(xué)范疇的
屬于認(rèn)知、情緒、情感、行為、個性等方面的內(nèi)容,才能成為可以執(zhí)行的心理咨詢目標(biāo),
比如想要處理自己的情緒問題,調(diào)整認(rèn)知偏差,或是調(diào)整行為等等,或是解決抑郁、焦慮情緒等等。
比如說一個人來做咨詢,他說“我想去做生意,用什么心理學(xué)方法能夠把我的生意做好?”
這個不能作為我們心理咨詢的目標(biāo),也不屬于心理咨詢的性質(zhì),我們無法解決。
② 健康的
健康的,法律允許的,不傷害來訪者自己和他人的目標(biāo)。
比如來訪有外遇了,他想讓咨詢師幫助他把外遇和婚姻同時兼顧,那么這個屬于不健康的目標(biāo),不能成為心理咨詢的目標(biāo)。

③ 具體的可量化的
目標(biāo)如果不具體,咨詢將很難進(jìn)行下去,目標(biāo)越具體越容易看到咨詢效果。
比如來訪來到咨詢室可能會說“我最近失眠了,想要睡好覺”,
? 那么你目前是什么樣的狀態(tài)?
? 什么樣的狀態(tài)叫做睡好覺?
? 你把多久入睡定義為失眠?幾點(diǎn)入睡定義為沒有失眠?
? 你現(xiàn)在入睡時間是多長時間?
這部分就是咨詢師需要澄清的,通過澄清使目標(biāo)變得清晰起來,再通過一個個具體的小的目標(biāo)使來訪者開始改變。
④ 現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo)
為來訪解決所有想要解決的問題是不現(xiàn)實(shí)的,比如超出來訪者可能的水平,或是超出了咨詢師所能提供的條件等等。
比如:
? 完美主義要絕對地干凈;
? 父母親要孩子完全斷絕網(wǎng)絡(luò);
? 丈夫想要妻子對他沒有任何秘密;
這樣的目標(biāo)不能作為咨詢目標(biāo),一旦作為咨詢目標(biāo)是注定實(shí)現(xiàn)不了的,對于不可行的目標(biāo)咨詢師可以幫助來訪者重新調(diào)整目標(biāo)。

⑤ 可評估的
給咨詢想要達(dá)到的問題改善程度和時間一個可量化的標(biāo)準(zhǔn),
比如來訪希望抑郁能夠有所好轉(zhuǎn),我們可以向來訪澄清,
“我們給抑郁打分,最差的10分,最好的是0分,你希望你的抑郁通過一個月干預(yù)之后達(dá)到多少分?”
這樣我們就能獲得一個評估的標(biāo)準(zhǔn)。
⑥ 需要協(xié)商的
咨詢師需要幫助來訪者,把不符合咨詢目標(biāo)特征的部分進(jìn)行澄清。
比如來訪說 “我想過輕松快樂的生活”,
我們可以問來訪 “你想在哪些方面放松,哪些方面開心”,
直到把目標(biāo)澄清到符合7個特征。
同時在澄清目標(biāo)的過程中也是幫助來訪者梳理思緒的過程,能夠促進(jìn)來訪的深入思考,使得咨詢更加有效地進(jìn)行。

⑦ 動態(tài)的可變動的
咨詢目標(biāo)不可能一個目標(biāo)走到底,隨著咨詢的不同的階段,來訪者的目標(biāo)可以是不同的,就需要咨詢師在咨詢過程中不斷地進(jìn)行探索和澄清
對于確定咨詢目標(biāo),
不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ心男?/strong> Psychological
① 把自己的價值觀強(qiáng)加給來訪者
當(dāng)來訪的咨詢目標(biāo)不符合咨詢師期望時,咨詢師將自己的價值感強(qiáng)加給來訪者,迫使來訪改變目標(biāo)。
比如,來訪者來到咨詢室說“我丈夫外遇了,用什么方法可以挽回他”
咨詢師說“你丈夫都外遇了你還不離,這樣的男人你不能再跟他過下去了!”
② 認(rèn)為來訪者的目標(biāo)不重要
當(dāng)來訪者所說的咨詢目標(biāo)都是意識層面的部分,而咨詢師看到來了訪者潛意識的部分,
可能會覺得和他的潛意識工作才重要,會把意識潛意識化當(dāng)成來訪的目標(biāo),認(rèn)為來訪者意識的目標(biāo)是不重要的。

如何與咨詢目標(biāo)工作 Psychological
① 探索目標(biāo)未來的可能性
經(jīng)過咨詢師澄清目標(biāo)后,來訪者有了明確的目標(biāo),
緊接著我們可以幫助來訪者看看這個實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)都有哪些可能性,以及達(dá)成的背后都有哪些可能性。
② 從可能性走向選擇
在上述可能性里面我們進(jìn)行選擇,選擇一個來訪者想要達(dá)成的目標(biāo),
咨詢師就幫助來訪者實(shí)現(xiàn)他所選擇的這個目標(biāo),一旦咨詢目標(biāo)確定下來之后,才可以進(jìn)行接下來的咨詢。

確定來訪者的目標(biāo)的
注意事項(xiàng) Psychological
否定地表達(dá)不能成為咨詢目標(biāo)。
在咨詢目標(biāo)確定時,來訪者常常會用?不想和不要?作為咨詢目標(biāo),
比如“我不想再焦慮下去了”“我不想爸媽再管我這么多了”
遇到這樣的目標(biāo),咨詢師需要幫助來訪者把 ?不想?轉(zhuǎn)化為 ?想要?。
從 ?不想?我們就能夠看到來訪者的模式,
來訪者可能每天都在關(guān)注不好的,想要把不好地消滅掉,
當(dāng)來訪每天的時間精力都消耗在對抗不好上面,就很難看到想要的部分,也很難要到想要的部分。
這時咨詢師可以讓來訪轉(zhuǎn)個身,實(shí)際上一個簡單的動作,就能讓來訪看到一個柳暗花明的新世界。
原本的不想要失敗,不想要焦慮,消耗的、灰暗的、沒有未來的世界,
只要一轉(zhuǎn)身就能看到其實(shí)我需要的是成功,我每天做些才能導(dǎo)向成功。
當(dāng)來訪者能夠看到這些,他前進(jìn)的方向會改變,以前的目標(biāo)是不要失敗,現(xiàn)在的目標(biāo)是怎么做才能成功,
當(dāng)我們幫助來訪者轉(zhuǎn)頭,或許他們第一個反應(yīng)會蒙,
“想要?這個事從來沒想過”
但是這就是轉(zhuǎn)變的一個開始。

與咨詢目標(biāo)相關(guān)的
不同情況的處理 Psychological
① 沒有目標(biāo)
當(dāng)來訪者沒有目標(biāo)時,也可以進(jìn)行咨詢,
我們可以把咨詢當(dāng)成是來訪者的自我探索,
或是換個角度來說,咨詢師需要看到?jīng)]有目標(biāo)后面有他的道理,
我們可以慢慢的與來訪工作,讓他那些模糊的,不能言說的部分,慢慢清晰起來,從沒有目標(biāo)慢慢變得有目標(biāo)。
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首先,我們可以用“奇跡提問”來工作,
可以詢問來訪者“假設(shè)我們的咨詢很成功,你覺得你的未來在哪方面會有變化?”
具體的方法在《奇跡提問》這篇文章內(nèi)有詳細(xì)介紹,有需要的老師可以點(diǎn)擊文章題目詳細(xì)閱讀。
或者,我們可以討論來訪者不想要什么,我們再把不想要的變成想要的。
或者,咨詢師也可以跟來訪討論目前的困擾,
“有一個問題一直在困惑著我,我們每次咨詢都沒有目標(biāo),我好像也努力了很多次,目標(biāo)仍然沒有出現(xiàn),你覺得這樣對你會有幫助嗎?
我擔(dān)心這樣會幫不到你,我們可以嘗試看看,后面能不能會有一些目標(biāo),如果有當(dāng)然更好,沒有也沒關(guān)系,當(dāng)然你覺得有幫助,但我們的咨詢也是可以繼續(xù)。”
當(dāng)咨詢師可以與來訪者明確地表達(dá)自己的想法,并且表示你的狀態(tài)我能夠接納的時候,
來訪者也不會覺得有壓力,反而能夠看到咨詢師的真誠,咨訪關(guān)系可能會更進(jìn)一步,來訪也更容易表達(dá)出自己的目標(biāo)。

② 來訪有多重目標(biāo)
有時來訪者想要解決的問題不止一個,所以我們在和來訪者探討完前一個咨詢目標(biāo)后,可以再詢問“還有嗎?”,
來訪呈現(xiàn)出多個目標(biāo)后,該如何確定先對哪個目標(biāo)進(jìn)行工作呢?
如果來訪的目標(biāo)是有聯(lián)系的,
比如失眠問題、同事間的人際關(guān)系問題、焦慮問題,我們可以推測是人際關(guān)系問題導(dǎo)致的失眠和焦慮,再去詢問來訪者,從而去確定最重要的咨詢目標(biāo)。
如果來訪的目標(biāo)是毫無關(guān)聯(lián)又同時存在的,
咨詢師就需要向來訪澄清“你認(rèn)為這幾個問題中哪個是你最想要解決的問題?”,從而來確定其中一個目標(biāo)進(jìn)行咨詢。

③ 家庭治療成員目標(biāo)不一致
首先,在這個過程中,我們要保持中立,不去站隊,每個人都有道理,我們要去理解他們所說的這個部分,
而不是用一套評價標(biāo)準(zhǔn)去評價家庭成員目標(biāo)的對錯,如果我們這樣做其實(shí)是價值不中立。
其次,對于一位家庭成員想解決的問題,咨詢師可以詢問其他家庭成員,本次談?wù)撨@位成員的目標(biāo)是否可以?
如果其余家庭成員都說同意,那么我們就可以把這個目標(biāo)作為本次的咨詢目標(biāo)。
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如果其余家庭成員當(dāng)中有一人不同意,分歧依然存在,我們就不能把這個目標(biāo)作為本次的咨詢目標(biāo)。
我們可以接著說:“今天時間是有限的,現(xiàn)在好像我看到,我們到現(xiàn)在都還不能在‘今天我們到底要談什么’這件事情上達(dá)成一致。那么,你們看這個怎么解決呢?”
咨詢師一般是不替他們來做決定,不替他們來解決這個事情的。
同時,我們要注意在做協(xié)調(diào)和引導(dǎo)的時候,不能夠給到來訪者的感覺是我們要統(tǒng)一他們的目標(biāo),
我們要做的是,確定今天我們先談哪一個目標(biāo),先談哪方面的問題。
如果咨詢目標(biāo)還是無法達(dá)成統(tǒng)一,那么有可能 ?很多事情就沒法達(dá)成一致? 就是家庭的問題本身,大家都無法協(xié)調(diào),無法謙讓,無法達(dá)成協(xié)議,我們就可以把這部分呈現(xiàn)給來訪者。
整理:溪溪子
編輯:溪溪子