這就是用戶關懷?魅族新專利公布,后備箱開啟方式很「魅族」
作為國產智能手機的開創(chuàng)者,魅族始終堅持以用戶為核心,從用戶角度出發(fā),為用戶打造更好的產品和服務。直到現在,魅族還在堅持為老用戶提供免費換電池服務,其推出的「產品煥新計劃:免費換電池」吸引無數魅友參與,并收獲了好評無數,一些用戶更分享了他們的換電池經歷。

(「產品煥新計劃:免費換電池」)
其中,用戶@尼古拉柯垃 就表示:「更換電池全程不到 40 分鐘,加熱、拆蓋、去膠、去主板、扣電池、換電池、上主板、上膠、盒蓋,一系列動作一氣呵成,嚴絲合縫,沒有一點拖泥帶水」,可見魅族售后還是非常專業(yè)的,這位用戶對此次換電池服務也相當滿意。另外,這位用戶還表示,希望魅族能在未來推出更多的福利活動,也非常期魅族 19 和 Flyme 10,為行業(yè)帶來更多有益的探索。

(魅友換電池經歷)
其實,最近魅族還公布了「產品煥新計劃:免費換電池」第三批參與免費煥新電池的機型,包括了魅族 16th、魅族 16s、魅族 16s Pro。手持這三款機型且此前在官網完成過登記的用戶,保持電話通暢即可,魅族官方客服將會按機型登記順序分批次聯系大家安排電池免費煥新。

(「產品煥新計劃:免費換電池」第三批參與免費煥新電池機型)
事實上,魅族這種「用戶關懷」從魅族 M8 時期就開始了,作為國產第一部智能手機,當時魅族官方推出了一個政策,凡是購買魅族 M8 的用戶,三個月內非人為因素損壞都可以進行無償換新,首發(fā)購買的用戶還可以獲贈當時價值 158 元的充電套裝,這一波操作圈粉無數,也讓魅族 M8 成功大賣。

(魅族 M8)
持續(xù)升級的「用戶關懷」,讓魅族獲得了更多用戶的支持,支撐魅族一路前行,打造一款又一款經典的產品,目前在售的輕妙旗艦魅族 18s、全能旗艦魅族 18s Pro 都是非常不錯的產品。

(輕妙旗艦魅族 18s)
除了在政策上,魅族也試圖在各方面帶給用戶更好的「用戶關懷」,近日魅族申請的「一種智能控制汽車后備箱開啟的方法和裝置」專利被公布,該專利主要通過實時采集車外圖像數據并進行分析,判斷車外人員是否有后備箱開啟意圖,以此來選擇后備箱開啟方式,看來魅族也在布局智行領域。

(魅族申請的「一種智能控制汽車后備箱開啟的方法和裝置」專利被公布)
總的來說,作為國產智能手機的開創(chuàng)者,魅族始終堅持以用戶為核心,并持續(xù)升級用戶關懷,用實際行動惠及更多新老用戶。未來,相信魅族會持續(xù)升級用戶關懷,以及在產品上持續(xù)發(fā)力,帶給用戶更好的產品和服務,一起期待吧!

(PANDAER 40W AI 小電視潮充開售)
值得一提的是,在前些日的 2022 魅友節(jié)上,魅族還為用戶準備了諸多購機福利,以及 PANDAER 潮物折扣等。如果你對 PANDAER 潮物感興趣,目前 PANDAER 40W AI 小電視潮充已開售,此外還有更多 PANDAER 潮物上新,感興趣的小伙伴可以關注一下。