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專訪湖北“海鉑薈”健身創(chuàng)始人龔海峰

2021-02-09 12:26 作者:嗶哩宜昌  | 我要投稿

十年“海鉑薈”品牌發(fā)展

龔海峰——熱愛,可抵歲月漫長

海鉑薈——帶著情懷和擔當前行的健身品牌

凜冬將近,寒風蕭瑟。位于宜昌富力皇冠假日酒店五樓的室內(nèi)游泳館內(nèi),卻是一片熱氣騰騰、生機勃勃的景象;數(shù)十位游泳達人們在清澈干凈的恒溫泳池里揮臂暢游,矯若游龍。透過臨江的整面玻璃墻,可以一覽壯闊的江景和遠處起伏的山巒。

這里是宜昌唯一一處無邊際全江景泳池,位于萬達富力皇冠酒店內(nèi)的海鉑薈健身,在江景游泳池旁邊,還有上千平方米的大型綜合健身區(qū)域,不少會員們正在里面享受著揮汗如雨、酣暢淋漓的運動樂趣——而這,只是海鉑薈健身會所的一處剪影。

從2012年伊始,到如今連鎖店面達到15家以上,會員人數(shù)達到數(shù)十萬人次以上,以五星級服務(wù)全模式覆蓋星級酒店,大型商場,文化街區(qū)等多種業(yè)態(tài),以打造城市10分鐘健身生活圈為核心理念,海納百川,薈萃精英,鑄就鉑金品質(zhì),成為健身行業(yè)當之無愧的精英翹楚;

而談起海鉑薈近十年的市場浮沉,幾經(jīng)艱辛磨煉,打磨的是品牌的成熟自信,凝聚的是企業(yè)的責任擔當,我們也不得不對海鉑薈健身創(chuàng)始人龔海峰的創(chuàng)業(yè)故事充滿好奇,對他看來,健身不僅是運動,還是對生活的一種熱愛;而熱愛,可抵歲月漫長。

“最初選定的路,就要拼盡全力走下去”

九零年代末,大批懷揣著夢想的年輕人開始南下淘金,年僅十幾歲的龔海峰也成為其中的一員,從小不甘于現(xiàn)狀,立志成就一番事業(yè)的他對外面的世界充滿新奇與向往,說服家人,獨自一人第一次踏上了南下的綠皮火車,來到陌生的大城市深圳開始闖蕩。

深圳遍地是黃金與機遇,但對于一個懵懂少年剛剛來到這個滿是高樓大廈的陌生城市,起步的生活往往伴隨著艱辛,好在龔海峰有兩樣很多人不具備的條件,好學(xué)與勤奮,經(jīng)歷各種工作各種磨難之后,一次無意中進入健身房的銷售工作,讓眼光獨到的他,看到了機遇。健身:一個正在沿海地區(qū)悄悄興起的朝陽產(chǎn)業(yè),讓學(xué)生時代就愛好體育的龔海峰欣喜投身其中。

從入行做市場推銷員開始,到管理上百人的團隊獨當一面,憑借著一股不服輸?shù)男宰樱潭虄赡陼r間,龔海峰成為當時深圳健身行業(yè)最年輕的市場總監(jiān),隨后帶領(lǐng)團隊輾轉(zhuǎn)幾年的奮斗與磨礪,從小樂于帶人幫人的性格,很多人因為他的帶領(lǐng)成為了行業(yè)里面的翹楚和優(yōu)秀從業(yè)者;至此,龔海峰也成為了深圳健身行業(yè)名噪一時的龔老師;越來越成熟的思想,以及在行業(yè)中不斷積攢的人脈,讓他萌生了回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的念頭;同時近十年的健身行業(yè)從業(yè)時間為自己日后創(chuàng)業(yè)積累了豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理理念。

2012年春節(jié)后,打定主意后,在深圳健身行業(yè)打拼了近十年的龔海峰和伙伴一起回到湖北,準備開始創(chuàng)業(yè),然創(chuàng)業(yè)起步何其艱難,選址,籌錢,且此時內(nèi)地健身行業(yè)仍處在未經(jīng)開發(fā)的混沌狀態(tài),所以親友并不看好,此時海峰也已成家,成家必立業(yè),在妻子的堅定支持下,他和伙伴一起毅然決定開始創(chuàng)辦屬于自己的品牌,此時在他心里堅定的認為,越是沒有人做,越是成功的幾率越高,經(jīng)過和伙伴一起進行詳細的市場考察和選址,多方籌款,終于,第一家店落戶襄陽最核心的商圈,果然,開業(yè)伊始,健身房就在這個習慣于請客吃飯、聚會打牌的襄陽古城攪活了一池春水,運動健身瞬間就成了引領(lǐng)襄陽人休閑生活的新時尚。

首家店的成功,海峰敏銳感覺到,內(nèi)地的健身市場正是一片藍海,函待開發(fā)的市場蘊藏著巨大的機會,同年,他說服創(chuàng)業(yè)伙伴,將剛剛賺到手的一點資金和想方設(shè)法籌到的錢,開始了創(chuàng)立連鎖店的計劃,因為他深刻的知道,健身,是一個單店市場覆蓋范圍比較小的行業(yè),要想樹立品牌影響,必須創(chuàng)立更多的店面,為更多的人提供運動支持,此時,海峰在團隊中提出了一個新的創(chuàng)業(yè)理念:打造城市10分鐘健身生活圈,意為在每個有海鉑薈發(fā)展的城市里,團隊的目標就是為這個城市愛好健身的人群,提供能在他們10分鐘之內(nèi)就能到達的運動場館;方便市民隨時享受健身生活;

此時,身邊很多人不理解,認為搞好了一個店,安安穩(wěn)穩(wěn)賺錢就行,現(xiàn)在別說錢還沒賺到,又開始折騰,很多身邊的長輩也認為,年輕人,還是腳踏實地比較好,然而,海峰正是這種喜歡折騰的性格,永遠不會安于現(xiàn)狀,因為他堅實的信念是創(chuàng)立自己的品牌,將事業(yè)做大做強,創(chuàng)業(yè)初衷并不是開個店,賺點錢這么簡單;而他一旦認定的事情,是不會輕易因別人的不看好而放棄;

三個月時間,海峰和伙伴們跑遍了襄陽和宜昌的大街小巷,選址,做市場調(diào)研,終于第二家店落戶于宜昌最繁華的解放路商業(yè)中心,交通便利,人流量大,而老宜昌人對解放路的情懷也吸引了他,他本身是一個情感豐富的人,喜歡九零年代香港的音樂和時代印記,時時對過去的事緬懷,有種文人的懷舊情懷,也正是這種情懷讓他一眼就相中了這個有著宜昌時代印記的老牌商業(yè)區(qū);

果然,這家地處宜昌最核心商業(yè)區(qū)的店,一下子又刷新了這個城市市民對健身的認知,在極短的時間內(nèi),就成了健身行業(yè)在這個城市的地標店,結(jié)果再一次證明了海峰對這個行業(yè)的敏銳認知;也證明了自己所堅持的路線是正確的;

“穩(wěn)扎穩(wěn)打,激流勇進中保持蟄伏沉淀的清醒”

商業(yè)市場中,機會總是會偏向敢于嘗試的人,堅持自己的創(chuàng)業(yè)理念,在不斷的努力拓展下,兩年后,海峰和伙伴們已經(jīng)將連鎖店發(fā)展到10家以上,然而情況并不像他想象的一帆風順,每個人的創(chuàng)業(yè)路上,都會面臨各種各樣的困境,店越來越多,市場發(fā)展很多品牌低價惡意競爭,人員流動越來越難管控,品牌口碑維護變得越來越困難,甚至管理層走后使用公司的品牌開店給公司造成大的口碑影響等等,在經(jīng)歷一次次打擊之后,海峰更加清晰的認識到,樹立一個好的品牌口碑,對于一個品牌的發(fā)展至關(guān)重要,同時公司必須開始重塑架構(gòu),以制度和流程進行規(guī)范的管理,形成更科學(xué)的管理體系,才能將企業(yè)做大做強,就這樣,海峰帶著他的團隊,沉淀了一年之后,經(jīng)過團隊重新調(diào)整,引進吸納更多新的人才,重點開始調(diào)整內(nèi)部管理,這個過程對于創(chuàng)業(yè)的人來說,是異常艱難的,甚至有時候不得不讓團隊中跟著自己一起奮斗很多年的員工離開,特別對于本來就很看重兄弟感情的海峰來說,這個決擇更是難上加難,但對于做企業(yè)的人來說,不改變,就意味著被淘汰,被淹沒。

同時,海峰將品牌核心競爭力放在軟實力的塑造上;縱觀宜昌健身行業(yè),在員工培訓(xùn)上獨樹一幟,每年投入高達十多萬元培訓(xùn)經(jīng)費,在培訓(xùn)中提升員工的綜合素質(zhì)。品牌創(chuàng)立以來,公司已累計投入數(shù)百萬元用于員工培訓(xùn)。在整個行業(yè)還在固定工資加提成的員工薪酬模式時,開健身行業(yè)先河,率先開始實行全員社保,制定完善的薪酬體系,完善員工的各項福利,制定完善的獎罰制度;目的是讓員工有向心力,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并出臺一系列政策為會員定制專享服務(wù),包括每年花費近10萬元為會員購買意外保險,為私教會員每次上課免費提供洗浴用品,專享瑜伽墊,定期會員活動等;

正是這一年的蟄伏沉淀和冷靜思考,讓龔海峰對國內(nèi)健身市場有了更深刻的認識,因為此時,海峰清晰的認識到,未來的競爭一定是服務(wù)品質(zhì)的競爭,服務(wù)才是健身行業(yè)的核心競爭力;他意識到,品牌化、高端化、社區(qū)化才是今后市場競爭的大勢所趨。正是基于這種具有前瞻性的預(yù)判,基于更好滿足越來越多人們愛好運動、重視健康的追求,蟄伏整整一年的龔海峰開始轉(zhuǎn)為向高端健身會所發(fā)展的方向;針對不同的業(yè)態(tài),開創(chuàng)出相應(yīng)定位的會所風格:五星級酒店高端配套,大型商場豪裝,高端綜合旗艦,文化街區(qū)運動藝術(shù)中心等;也開始有針對性的對相應(yīng)業(yè)態(tài)進行拓展,富力皇冠酒店、乾坤國際大酒店,萬達廣場,吾悅廣場,至此海鉑薈也正式邁出發(fā)展高端健身品牌的步伐。

2018年底,公司旗下所有店面均已全面裝修升級為高端門店;海鉑薈的發(fā)展再一次進入了快車道;

走進“海鉑薈”宜昌葛洲壩旗艦店,偌大的場館內(nèi)布局合理,瑜伽、健美操、普拉提、杠鈴操等多種操課健身運動項目課種多樣,可以滿足會員各種運動需求;器械區(qū)標配配置Life Fitness、Precor、DYACO、RELAX等國際品牌高端器械,賞心悅目;動感單車區(qū)域,數(shù)十臺單車錯落有致,配上動感的音樂和閃爍的燈光,讓你在嗨爆的節(jié)奏中體驗揮汗如雨的暢快;大型室內(nèi)游泳池旁邊,有舒適溫馨的韓式汗蒸房,讓你在泳池暢游后,可以放松身心祛濕氣......館內(nèi),每一個項目,每一處細節(jié),每一片場地,無不彰顯著海鉑薈的服務(wù)品質(zhì)與品牌形象。

體驗過海鉑薈的會員們都能感受到,這不僅是一家專業(yè)健身機構(gòu),更是一個倡導(dǎo)科學(xué)健身、崇尚快樂生活理念的精神家園。這里還有宜昌唯一無邊際全江景泳池、宜昌首家室內(nèi)滑雪訓(xùn)練場等,為廣大會員打造完美暢游體驗和一流滑雪體驗。

如今,“海鉑薈”已成為業(yè)內(nèi)交口稱贊的專業(yè)高端健身會所,擁有超過500人的專業(yè)團隊提供一對一指導(dǎo),擁有國家權(quán)威機構(gòu)認證教練100多名。致力于科學(xué)健身指導(dǎo)、游泳和冰雪運動、青少年體育、健身場館服務(wù)、運動項目培訓(xùn)等,品牌穩(wěn)定運營已長達8年以上,總營業(yè)面積超過20000多平方米,為超過百萬人次提供運動健身服務(wù)。

“一路堅守,只為賦予初心更豐富厚重的內(nèi)涵”

四季更迭,世事變遷。

八載時光,你還會一如既往的買自己喜歡明星的專輯嗎?你還會一如既往的堅持自己心中的信念嗎?你還會一如既往的走自己選擇的那條路嗎?你還會一如既往的即使再累也會堅持運動嗎?

都說“初心不改”,可又有多少人在追尋的路上,迷失了最初的方向!可海峰不會。

相比于許多創(chuàng)業(yè)者輾轉(zhuǎn)于不同行業(yè),龔海峰可謂專一如初。創(chuàng)業(yè)以來,八年市場浮沉,不變的是一路相隨的情懷和初心不改的堅持。在將夢想做成事業(yè)的漫漫長路上,他一直在不斷的變好,一直在為人們遇見更好的自己而努力。

外部發(fā)展中,近幾年“海鉑薈”不斷攻城拔寨,在湖北區(qū)域內(nèi)迅速壯大,形成了以星級酒店為場所、以優(yōu)秀教練人才為依托、以一流專業(yè)設(shè)備為保障的高端健身品牌,倡導(dǎo)和引領(lǐng)的智慧健身理念,成為激勵人們健康快樂生活的業(yè)界新名片。

在對內(nèi)管理中,海鉑薈不斷賦予品牌更多的人文情懷。龔海峰致力于人才精英化、管理精細化、服務(wù)責任化的管理理念;更加科學(xué)規(guī)范的管理體系,帶著跟隨自己多年的伙伴一起發(fā)展;對會員,他不斷改善提升服務(wù)標準,營造更優(yōu)質(zhì)的健身環(huán)境,讓會員享受到更好更超值的服務(wù)。

海鉑薈品牌一步步沉淀,一步步走向睿智成熟,龔海峰也清醒的認識到,一位成熟的創(chuàng)業(yè)者,也應(yīng)該是一位胸懷社會責任的企業(yè)家,他的準則,員工必須準時拿到自己的薪酬,會員必須得到權(quán)益的保障,八年多以來,他也一直堅持著自己的準則。

從“品牌初創(chuàng)”到“涅槃重生”,無論品牌如何變遷,公司都堅持每年資助貧困學(xué)生,到邊遠鄉(xiāng)村學(xué)校捐資助學(xué),為社區(qū)公益活動出錢出人出力,并構(gòu)建了自己的公益團隊。

2020年疫情期間,海鉑薈積極行動,為抗擊疫情募捐,免費贈送健身卡致力提高民眾體質(zhì)......

八年沉淀,龔海峰成功開創(chuàng)了自己的一片新天地,無數(shù)挫敗,讓他更加成熟、穩(wěn)重、自信,成為當之無愧的產(chǎn)業(yè)精英、創(chuàng)業(yè)典范、行業(yè)翹楚。海鉑薈健身,也積累了豐富的中高端會所管理經(jīng)驗,及成熟的運營模式。如今,品牌大型綜合旗艦店、商場豪裝會所、文化街區(qū)運動藝術(shù)中心、五星級酒店高端配套一應(yīng)俱全。未來將以全模式覆蓋五星級服務(wù),全面開拓健身市場,向著他“打造城市10分鐘健身生活圈”的目標前進。

“創(chuàng)業(yè),也不單單是以成敗論之,更多的是夢想與堅守的較量,是謀定而動、實至勢成的氣度。一路走來,多少磨難困苦早已內(nèi)化成我個人的人生閱歷,也早已鑄就了品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵,我有責任把這塊金字招牌擦得更亮,讓它走得更遠。”對于未來的責任,龔海峰非常篤定。(向晨/文)


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