高效服務(wù)暖人心,企業(yè)點(diǎn)贊贈表揚(yáng)


2021年10月,HTM赫紅收到了一封特別的感謝信!某銀行有限公司(嘿嘿,由于業(yè)務(wù)需求,暫不公開)為感謝HTM赫紅臨近兩年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)特贈送感謝信一封,表達(dá)感謝!

“貴司于2019年負(fù)責(zé)承接了我司的裝修工程,在臨近2年保修期間,承蒙貴司的積極配合和協(xié)助,順利解決了機(jī)房24小時(shí)空調(diào)系統(tǒng)的問題。特別是何季陳何工,多次配合我們現(xiàn)場勘察和維修。我司特此表示衷心的感謝和敬意!”
這是銀行客戶在感謝信里對何工的評價(jià),也是HTM赫紅一直秉承的服務(wù)理念和文化傳承,更是一直HTM赫紅的使命所在。也再次恭喜HTM赫紅設(shè)施維修部及何工榮獲客戶來信表揚(yáng)!
專業(yè)的施工,高效的項(xiàng)目管理
在施工項(xiàng)目上,赫紅建筑設(shè)計(jì)擁有專業(yè)的施工隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、資料員等擁有專業(yè)的職業(yè)技術(shù)人員。在項(xiàng)目管理上還采取單一責(zé)任人制,有效地根據(jù)設(shè)計(jì)圖、效果圖、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,在內(nèi)裝、空調(diào)、消防、辦公家具、IT、安防、影音等內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行合理預(yù)算分配,統(tǒng)一承包(總包)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理,不增項(xiàng)、更省錢。還統(tǒng)籌安排實(shí)施交叉施工和交錯(cuò)安裝,提高各方面部門的配合協(xié)調(diào)性,避免項(xiàng)目施工時(shí)出現(xiàn)意見上的爭論,極高保證了設(shè)計(jì)落地、設(shè)計(jì)還原的美觀性和規(guī)范性。
堅(jiān)實(shí)的保障,系統(tǒng)的后期服務(wù)
為了保障項(xiàng)目的后期服務(wù),赫紅建筑設(shè)計(jì)成立了專業(yè)的設(shè)施維修部,擁有專業(yè)的維保服務(wù)人員定期對企業(yè)客戶進(jìn)行電話回訪,對售后維保信息進(jìn)行收集登記,針對不同領(lǐng)域的維修需求,及時(shí)通知維保專業(yè)技術(shù)人員上門維修并跟進(jìn)維修情況??焖夙憫?yīng)客戶反饋,實(shí)施高效處理,以最短的時(shí)間為客戶排憂解難,為客戶企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航!
表揚(yáng)信回顧




在以往做過的大型項(xiàng)目里,有許多國際知名企業(yè)和領(lǐng)事館送來表揚(yáng)信。如:沃爾瑪總部、澳大利亞總領(lǐng)事館、英國領(lǐng)事館、墨西哥領(lǐng)事館、印度領(lǐng)事館、苯領(lǐng)高分子、深圳萬興信息科技、麥楷博平、殼牌石油化工等。
多年來,HTM赫紅一直秉承著一顆服務(wù)客戶的心,注入專業(yè)的設(shè)計(jì)技術(shù),實(shí)施有效的項(xiàng)目管理。努力做到“客戶的每一件小事就是我們的大事”的服務(wù)理念。贏得了廣大企業(yè)客戶的一致認(rèn)可與好評,成就了成千上萬的經(jīng)典案例!
這是我們的名片,也是我們的代言人,更是我們的努力追尋的方向......