企業(yè)微信消息記錄保存有時(shí)間限制嗎

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我們?nèi)粘J褂闷髽I(yè)微信辦公交流時(shí),應(yīng)該提前將消息記錄保存下來(lái),在日后出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)可以通過(guò)這些消息記錄來(lái)還原事情的真相,那么企業(yè)微信消息記錄的保存有時(shí)間限制嗎?該怎樣永久保存消息記錄呢?
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目前企業(yè)微信內(nèi)部消息記錄默認(rèn)在云端保存15天,管理員也可以在企業(yè)微信管理后臺(tái)【我的企業(yè)】-【聊天管理】中設(shè)置保存時(shí)長(zhǎng)。目前可設(shè)置15天,30天,90天。如不更換登錄設(shè)備,消息記錄會(huì)在設(shè)備本地一直保存哦。
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外部消息記錄則可在云端保存七天。如果想要永久的保存消息記錄,可以在企業(yè)微信管理后臺(tái)的【管理工具】中開(kāi)通企業(yè)微信會(huì)話(huà)存檔功能。

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目前企業(yè)微信的會(huì)話(huà)存檔功能需要二次開(kāi)發(fā)后再使用,企業(yè)可以選擇為企業(yè)微信配置企業(yè)微信服務(wù)商——點(diǎn)鏡scrm,使用點(diǎn)鏡scrm的消息存檔功能來(lái)永久保存聊天記錄,方便日后隨時(shí)調(diào)看。
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并且點(diǎn)鏡scrm是可以幫助企業(yè)免去二次開(kāi)發(fā)的繁瑣步驟,只需要提交審核資料,1-3日審核通過(guò)后即可開(kāi)通使用,開(kāi)通的人數(shù)越多可申請(qǐng)的優(yōu)惠折扣就越大。
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為了保護(hù)雙方的隱私權(quán),消息記錄功能在客戶(hù)和員工雙方都知情的前提下才可開(kāi)通使用,且開(kāi)通后還可以使用一些消息存檔的高級(jí)衍生功能,比如客戶(hù)群提醒功能,管理員提前設(shè)置好違規(guī)行為,在聊天當(dāng)中觸發(fā)了這些行為,點(diǎn)鏡scrm會(huì)立即給管理員發(fā)送消息提醒處理。
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還有什么不懂的,不妨可以咨詢(xún)點(diǎn)鏡scrm,.是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話(huà)、私刪客戶(hù)、離職帶走客戶(hù)等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。