干貨 | 淘寶每日數(shù)據(jù)分析內(nèi)容有哪些?
做電商,一定要學(xué)會如何分析數(shù)據(jù),首先了解淘寶數(shù)據(jù)分析是什么,它的作用有哪些,做一個(gè)運(yùn)營人員一定要學(xué)會數(shù)據(jù)分析,具體要分析哪些內(nèi)容呢?我們應(yīng)該如何一步一步的去實(shí)現(xiàn)呢?運(yùn)營每天又都需要做些什么呢?
1.進(jìn)入千牛首頁查看店鋪整體狀態(tài),是否有要處理的情況
待付款讓客服催付: 以促使訂單付款。
待發(fā)貨安排打單:待發(fā)貨的訂單需要安排訂單打單和準(zhǔn)備物流 。
待評價(jià)可以讓客服聯(lián)系客戶,讓客戶好評:? 客服可以主動(dòng)聯(lián)系客戶,了解他們對商品的使用情況和滿意度,并引導(dǎo)客戶積極留下好評。
是否有違規(guī),是否處理:如果懷疑某個(gè)訂單存在違規(guī)行為,例如虛假交易、侵權(quán)等問題,您可以在平臺上進(jìn)行申訴等處理,并提供相關(guān)證據(jù)。
是否有投訴,處理客戶投訴:如果客戶對訂單或服務(wù)存在投訴,您應(yīng)積極傾聽客戶的反饋,并盡力解決問題。
查看店鋪當(dāng)前整體數(shù)據(jù)情況:用爆樂貓數(shù)據(jù)分析工具來查看店鋪的整體數(shù)據(jù)情況。如銷售額、訂單量、評價(jià)等數(shù)據(jù),快速了解店鋪情況,從而做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化策略。
2.查看生意參謀首頁店鋪?zhàn)蛱斓恼w數(shù)據(jù)
淘寶店鋪當(dāng)前實(shí)時(shí)數(shù)據(jù): 查看最新的訂單數(shù)據(jù)、流量分析,了解實(shí)時(shí)的流量情況,轉(zhuǎn)化情況。
整體運(yùn)營情況(直通車效果):查報(bào)表、關(guān)鍵詞分析和競爭情報(bào)等功能,了解直通車的效果和優(yōu)化方向。
流量情況:流量分析工具,查看店鋪的流量來源、流量趨勢和不同渠道的轉(zhuǎn)化率等信息。了解哪些渠道帶來了最多的流量,以及如何優(yōu)化流量的轉(zhuǎn)化情況。
轉(zhuǎn)化情況和流失情況:及時(shí)分析轉(zhuǎn)化情況及流失原因,及時(shí)優(yōu)化。
行業(yè)大體數(shù)據(jù)展現(xiàn):了解整體行業(yè)的趨勢、競爭情況和市場規(guī)模等信息。
3、流量:查看店鋪流量情況
免費(fèi)流量來源:了解店鋪的免費(fèi)流量來源對于了解用戶訪問行為和推廣效果很重要。兩個(gè)常見的免費(fèi)流量來源是手淘推薦的"猜你喜歡"和手淘搜索,了解不同來源的訪問量和轉(zhuǎn)化情況。
直通車流量和其他流量路徑:通過直通車的流量數(shù)據(jù)來評估效果和投放策略。
訪客行為分析:訪問的時(shí)間段、下單時(shí)間段和轉(zhuǎn)化情況。這些數(shù)據(jù)可以幫助您確定訪客較多的時(shí)間段,作為燒車推廣的參考。
頁面優(yōu)化建議:包括頁面布局、圖片展示、商品描述等方面的改進(jìn)建議。以提升頁面的吸引力和轉(zhuǎn)化率。
4、品類產(chǎn)品分析:每日報(bào)表,查看昨天的產(chǎn)品成交情況
千牛數(shù)據(jù)-直通車-查看全部計(jì)劃可看昨天的直通車花費(fèi)
5、每月查看交易概況,檢查每月店鋪交易轉(zhuǎn)化情況
6、市場大盤數(shù)據(jù)情況
市場大盤數(shù)據(jù)情況:包括整體銷售額、銷售量、行業(yè)增長率、平均客單價(jià)等。了解當(dāng)前行業(yè)的競爭狀況和發(fā)展趨勢,從而做出相應(yīng)的決策和調(diào)整。
競店數(shù)據(jù)分析:關(guān)注競爭對手的銷售情況、關(guān)鍵指標(biāo)、促銷活動(dòng)等信息。制定自己的競爭策略和差異化優(yōu)勢。
搜索排名和搜索分析:了解市場的搜索趨勢和用戶需求。
淘商機(jī)、藍(lán)海和熱榜產(chǎn)品:探索潛在的藍(lán)海市場和熱門產(chǎn)品。
7、同行競品分析
同行店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:通過爆樂貓工具,查看同行競品店鋪的數(shù)據(jù)情況,包括流量、交易情況、上新頻率等。幫助您評估競爭對手的表現(xiàn)和市場份額,了解其優(yōu)勢和劣勢。
競店數(shù)據(jù)詳細(xì)分析:選擇幾個(gè)主要的競爭對手店鋪,對其進(jìn)行詳細(xì)分析。觀察競店的產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、營銷活動(dòng)等方面的表現(xiàn)。比較競店和自己店鋪的差異,找出自身的優(yōu)勢和改進(jìn)的空間。
競爭動(dòng)態(tài)追蹤:關(guān)注競爭對手的最新動(dòng)作和優(yōu)惠券設(shè)置等活動(dòng)。幫助您調(diào)整自己的營銷策略,優(yōu)化促銷活動(dòng)或提供更具吸引力的優(yōu)惠。
競爭配置:可以添加競店,將其納入監(jiān)控范圍。