拼多多子賬號登陸相關(guān)常見問題解答,一篇搞定
相信很多商家在使用拼多多平臺的過程中多少都會遇到一些問題,有時會遇到一些與子賬號登錄相關(guān)的問題。今天小編在這里一次給大家講清楚拼多多子賬號相關(guān)問題。
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1. 為什么登錄時手機(jī)號密碼都是正確的但卻提示賬戶密碼不匹配?
如果您登錄的是主賬號,您可以嘗試找回密碼。而如果您登錄的是子賬號,需要注意子賬號僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端,不支持手機(jī)號+密碼方式登錄。如果您忘記了子賬號的賬號名,可以點(diǎn)擊忘記賬戶名按鈕進(jìn)行找回,或者咨詢主賬號(主賬號可以使用手機(jī)號+密碼方式登錄)。
2. 為什么子賬號不能用手機(jī)號登錄了?
子賬號不能使用手機(jī)號登錄是因?yàn)闉榱酥С肿淤~號綁定手機(jī)號可重復(fù),拼多多平臺僅支持子賬號使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端,不支持手機(jī)號+密碼方式登錄。
3. 子賬號忘記了賬號名導(dǎo)致無法登錄怎么辦?
如果您還記得子賬號綁定的手機(jī)號,并且該手機(jī)號可以正常接收驗(yàn)證碼,那么您可以點(diǎn)擊忘記賬戶名按鈕,根據(jù)店鋪名稱和手機(jī)號驗(yàn)證碼來找回賬號名。如果您不清楚子賬號綁定的手機(jī)號,或者該手機(jī)號無法接收驗(yàn)證碼,請您咨詢主賬號,詢問該手機(jī)號綁定的賬戶名。
4. 去哪里查看當(dāng)前賬號的賬號名?
在拼多多平臺的網(wǎng)頁版商家管理后臺中,您可以在右上角的賬號管理處查看賬號名。而在APP端,您可以在【設(shè)置-賬號與安全-登錄賬號】處查看賬號名。至于主賬號,可以在【商家管理后臺-店鋪管理-子賬號管理】頁面查看所有子賬號的賬號名。
5. 主賬號可以修改子賬號賬號名嗎?
目前,拼多多平臺并不支持修改賬號名。如果您想修改子賬號的賬號名,可以在【商家管理后臺-店鋪管理-子賬號管理】頁面刪除該子賬號,并新建一個新的子賬號。不過,需要注意的是子賬號的備注名可以自行修改。
通過本文的解答,相信您對拼多多子賬號登錄相關(guān)的常見問題有了更深入的了解。如果您在使用拼多多平臺的過程中還遇到其他問題可以留言。(有用就擴(kuò)散,記得點(diǎn)個贊~)