之前老美不惜一切代價(jià)要給華為“斷供”，華為斷供這幾年手機(jī)業(yè)務(wù)確實(shí)下滑的很厲害，也讓蘋果撿了不少漏。但是有一個(gè)人卻并不認(rèn)為這是好事，比爾蓋茨表示，按下了一個(gè)華為，還會(huì)激發(fā)更多的“華為”出現(xiàn)。最終對(duì)于我們的影響會(huì)更大。

比爾蓋茨的擔(dān)心還是很快就實(shí)現(xiàn)了，iPhone依舊是目前最賺錢的手機(jī)，但是它的對(duì)手卻從之前的華為一家，變成了現(xiàn)在的多家。從今年開始，iPhone 14系列就頻繁出現(xiàn)降價(jià)的消息，庫(kù)克還因?yàn)槔麧?rùn)下滑，年薪被降了40%。為啥iPhone突然就不香了呢？

除了iPhone本身創(chuàng)新不足之外，在售后方面的擺爛，也讓國(guó)內(nèi)用戶失望不已。就拿之前iPhone 14?Pro出現(xiàn)的屏幕問(wèn)題來(lái)說(shuō)，蘋果官方對(duì)此并不承認(rèn)，也沒有說(shuō)要為用戶負(fù)責(zé)的意思。作為對(duì)比小米11系列也出現(xiàn)了“燒主板”的問(wèn)題，對(duì)此小米并沒有像蘋果一樣找借口，而是直接給小米11系列用戶來(lái)了一個(gè)“終身質(zhì)?！钡姆?wù)。

第一點(diǎn)就是給小米11系列用戶的保修時(shí)間延長(zhǎng)到36個(gè)月時(shí)間，按照3年換機(jī)一次的節(jié)奏，基本是屬于終身質(zhì)保了。

第二點(diǎn)，手機(jī)意外損壞，往往伴隨著手機(jī)數(shù)據(jù)的徹底丟失。在首批小米11出現(xiàn)主板問(wèn)題的時(shí)候，很多用戶都抱怨了這一點(diǎn)。小米也是汲取了之前的經(jīng)驗(yàn)，給出的解決方案就是免費(fèi)贈(zèng)送200GB云存儲(chǔ)，這樣一來(lái)，用戶的重要數(shù)據(jù)都可以存放在云空間。就算是手機(jī)出現(xiàn)意外，也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失。

在小米宣布了這一套方案之后，也是得到了老用戶的諒解。后續(xù)小米高端手機(jī)的銷量依舊非常出色，好評(píng)率也非常高。畢竟誰(shuí)家的手機(jī)都可能出現(xiàn)問(wèn)題，只要解決的好，消費(fèi)者依舊會(huì)買單?，F(xiàn)在的蘋果每年除了漲價(jià)之外，再也找不出太多的亮點(diǎn)了。