作者：李東耳

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和滲透，家居行業(yè)也逐漸走向智能化，并逐漸向全屋智能發(fā)展，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，至2025年，智能家居設(shè)備出貨量將以21.4%的復(fù)合增長率持續(xù)增長，越來越多的傳統(tǒng)家電企業(yè)和科技公司都開始積極向全屋智能布局。

因此，各大廠商也紛紛開始向全屋智能發(fā)力——除了繼續(xù)研發(fā)各種智能家居硬件單品外，各大廠商也紛紛開始研發(fā)起自己的全屋智能系統(tǒng)，并向著場(chǎng)景化、定制化發(fā)展。

尤其是到了2022年，各大全屋智能企業(yè)紛紛開始放大招，推出自己的新全屋智能產(chǎn)品或解決方案，包括歐瑞博、云米、海爾智家、華為等多家企業(yè)也紛紛舉行發(fā)布會(huì)宣傳其新產(chǎn)品或解決方案，全屋智能的控制權(quán)之爭也逐漸打響。

傳統(tǒng)家電企業(yè)廣撒網(wǎng)

一般而言，眾多全屋智能玩家可以大致分為四類：

以海爾智家（600690.SH）美的集團(tuán)（000333.SZ）為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè)；

以小米集團(tuán)（01810.HK）、華為、云米、綠米為代表的新老科技公司；

以百度（BIDU.NASDAQ/09888.HK）阿里巴巴（BABA.NYSE/09988.HK）為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

以歐瑞博等為代表的智能家居相關(guān)公司。

傳統(tǒng)家電企業(yè)發(fā)力較猛。

比如，在美的集團(tuán)5月20日舉行的智慧家主動(dòng)智能發(fā)布會(huì)上，美的集團(tuán)發(fā)布了主動(dòng)式的全屋智能解決方案、美的“3-6-5主動(dòng)智能全生態(tài)”布局。

十天前，即5月10日，海爾智家旗下品牌三翼鳥也發(fā)布了一場(chǎng)全屋智能發(fā)布會(huì)。在該發(fā)布會(huì)上，海爾三翼鳥發(fā)布了“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景方案。與美的集團(tuán)類似，海爾三翼鳥的5也是指5大智慧空間，并通過將家裝、設(shè)計(jì)、施工等所有資源方統(tǒng)一整合，制定全屋方案，再通過場(chǎng)景化定制，向消費(fèi)者賣套系家電。

與美的集團(tuán)不同的是，海爾三翼鳥全屋智慧全場(chǎng)景方案中的“1”指的是其智家大腦屏，這表明海爾智家的全屋智能布局已經(jīng)開始從后裝向前裝轉(zhuǎn)變。

所謂前裝，就是在房屋裝修前就將全屋智能考慮進(jìn)去，尋求全屋智能解決方案，目前主要可分有線和無線兩種方式。后裝則是在用戶根據(jù)需求自行安裝相應(yīng)智能設(shè)備的方式。

對(duì)于這些家電企業(yè)來說，多年來在家電行業(yè)的市場(chǎng)積累足以吸引大量忠實(shí)消費(fèi)者購買其智能家居單品。

但隨著全屋智能進(jìn)入3.0時(shí)代，靠單品各自為戰(zhàn)已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者對(duì)全屋智能的需求，若不能及時(shí)跟進(jìn)，隨著全屋智能的普及，單品優(yōu)勢(shì)將大幅減弱。

由此可見，以美的集團(tuán)為代表的家電企業(yè)其發(fā)展方向是盡可能讓自家全屋智能產(chǎn)品覆蓋到消費(fèi)者家中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，這也在一定程度上代表了傳統(tǒng)家電企業(yè)的打法。

科技公司平臺(tái)化轉(zhuǎn)變

與傳統(tǒng)家電企業(yè)不同，華為等其他智能設(shè)備制造商更加關(guān)注平臺(tái)、生態(tài)的建設(shè)。

華為在4月份發(fā)布了升級(jí)后的全屋智能“1+2+N”，其中的“1”代表的是搭載了HarmonyOS的中控屏，“2”代表的是全屋PLC和全屋Wi-Fi，“N”就是若干子系統(tǒng)。

華為與海爾智家的策略不謀而合，都是通過中控系統(tǒng)改變?cè)瓉淼囊粋€(gè)APP對(duì)應(yīng)一個(gè)智能家居設(shè)備的情況。不過與眾不同的是，華為雖然是國內(nèi)知名的消費(fèi)電子企業(yè)，但在全屋智能方面，華為卻選擇與地產(chǎn)企業(yè)合作，首個(gè)合作對(duì)象就是越秀地產(chǎn)（00123.HK）。

選擇與地產(chǎn)企業(yè)合作，避免與傳統(tǒng)家電企業(yè)直接競(jìng)爭也不失為一個(gè)辦法。隨著越來越多企業(yè)開始布局前裝市場(chǎng)，華為這些科技公司想在裝修階段與家電企業(yè)搶C端用戶難度并不低。但全屋智能并非是一個(gè)完全to C的領(lǐng)域，直接與地產(chǎn)開發(fā)商等B端用戶對(duì)接正是華為的強(qiáng)項(xiàng)。

同時(shí)，雖然全屋智能是家居行業(yè)的一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，但對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境來說，從地產(chǎn)開發(fā)商手中搶占未來的前裝市場(chǎng)，要比直接向消費(fèi)者開拓市場(chǎng)更容易一些。前裝涉及的改造成本高昂，對(duì)于消費(fèi)者來說是一筆不小的費(fèi)用，特別是對(duì)已經(jīng)裝修好的房子，大量的改造成本是阻礙消費(fèi)者選擇全屋智能方案的一個(gè)重要因素。但若直接在未來還未交付的房地產(chǎn)市場(chǎng)中布局，則可以在一定程度上避免這些問題。

此外，大力開拓前裝市場(chǎng)也利于華為開拓鴻蒙生態(tài)。華為這類平臺(tái)型企業(yè)自身在智能家居設(shè)備上的布局并不完善，主要是通過與智能家具設(shè)備制造商合作完善其解決方案，華為想進(jìn)一步擴(kuò)大鴻蒙生態(tài)，就得讓合作伙伴看到好處。

巧合的是，歐瑞博在其5月18日舉行的新品發(fā)布會(huì)上也發(fā)布了一個(gè)全新智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)HomeAI OS 4.0。

該系統(tǒng)之所以會(huì)引起關(guān)注的原因就在于，像歐瑞博這樣的智能家居企業(yè)此前的重點(diǎn)多在智能單品研發(fā)和銷售渠道推廣上，所采用的操作系統(tǒng)基本都是基于安卓系統(tǒng)搭建的。歐瑞博此次的新系統(tǒng)的不同之處就在于是自己研發(fā)的。

智能家居企業(yè)自研操作系統(tǒng)一旦自研成功，不僅可以根據(jù)自己的需要對(duì)之后的產(chǎn)品功能做出優(yōu)化，如降低能耗、提高用戶體驗(yàn)、減少卡頓等情況，還可以搭建自己的生態(tài)。

技術(shù)發(fā)展以超過市場(chǎng)需求

可以看到，隨著全屋智能走向3.0時(shí)代，靠智能家居單品“單兵作戰(zhàn)”的時(shí)代正在逐漸遠(yuǎn)去，無論是哪種背景的企業(yè)都得考慮如何搶占全屋智能“大腦”的問題，越來越多的企業(yè)將會(huì)推出自己的中控屏、操作系統(tǒng)，或者其他替代產(chǎn)品。

但比起技術(shù)的進(jìn)步，當(dāng)前全屋智能還有一個(gè)同樣重要的問題需要解決，那就是如何推廣，如何提高消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

在掃地機(jī)器人、智能音響這些消費(fèi)者接受程度較高的智能家居單品，都還沒有成為剛需的當(dāng)下，想要直接讓消費(fèi)者接受全屋智能難度顯然不小。要加快市場(chǎng)培育進(jìn)程，首先就要解決技術(shù)與需求之間的矛盾。

據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告，當(dāng)前全屋智能存在技術(shù)與需求錯(cuò)配的問題，廠商重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)研發(fā)以提供超預(yù)期的產(chǎn)品或解決方案，用戶、行業(yè)需求卻并不明確。因此，現(xiàn)階段各大企業(yè)首先需要解決的就是功能與需求的適配。

根據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告，在實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與需求的適配后，下一個(gè)階段企業(yè)競(jìng)爭的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向全鏈服務(wù)體系建設(shè)，品牌知名度以及服務(wù)能力將成為勝負(fù)手。

同時(shí)，如何快速降低消費(fèi)者的改造或裝修成本也是各大企業(yè)需要解決的問題。無論是全屋智能還是具體智能單品，無論其科技屬性有多強(qiáng)，最終還是要回歸家居家電產(chǎn)品的本質(zhì)，此時(shí)價(jià)格因素將成為阻礙全屋智能提高市場(chǎng)滲透率的重要因素。

這一問題在具體智能家居單品上已經(jīng)有所體現(xiàn)。如在掃地機(jī)器人領(lǐng)域，石頭科技、科沃斯、云鯨等企業(yè)先后以切中用戶痛點(diǎn)的功能打造過不少爆款產(chǎn)品，但如今，掃地機(jī)器人行業(yè)仍然處于低滲透率的階段，根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2021年國內(nèi)掃地機(jī)器人的滲透率僅為6.9%。究其原因，高于消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格是非常重要的因素。

因此，當(dāng)前全屋智能發(fā)展的重要瓶頸還是如何讓消費(fèi)者愿意嘗試全屋智能產(chǎn)品，但想要讓消費(fèi)者對(duì)全屋智能感興趣，靠的并不是各種花哨的功能，而是真正切中痛點(diǎn)的剛需，以及更加親民的價(jià)格。