說到“陶瓷”，大多數(shù)人首先想到的是江西景德鎮(zhèn)、廣東潮州等地。其實在山西，也有一個重要的日用瓷生產(chǎn)基地——懷仁。近年來，懷仁市聚焦產(chǎn)業(yè)升級，產(chǎn)品由日用瓷、包裝瓷、琉璃瓷、拓展到工藝瓷、工業(yè)瓷、建筑瓷等品類，形成了從原材料到產(chǎn)品，再到銷售為一體的陶瓷產(chǎn)業(yè)格局。目前，懷仁市日用瓷年產(chǎn)能達到35億件。

通過產(chǎn)業(yè)升級和電商渠道拓展，懷仁陶瓷進入了千家萬戶，也帶動當?shù)匕傩赵鍪罩赂?。而物流，也成為支撐陶瓷供應鏈高效協(xié)同的關鍵。

專業(yè)定制包裝

解決陶瓷制品運輸痛點

陶瓷制品易碎、不易運輸，如果沒有專業(yè)的物流保障，就會影響懷仁當?shù)靥沾芍破飞a(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，掣肘電商產(chǎn)品的銷售。

壹米滴答基于完善的供應鏈解決方案，為陶瓷企業(yè)解決痛點。針對陶瓷制品易碎的特性，對所有小件陶瓷采用“紙箱+緩沖墊+防撞格”包裝，大件陶瓷采用纏膜+打木架等方式固定，進一步為貨品安全保駕護航。

壹米滴答太原分撥中心為商家提供全方位落地保障。分撥作業(yè)方面，粘貼易碎品標簽、單獨作業(yè)、快速中轉。面對業(yè)務高峰，提前增加運力和人員儲備，確保每一件陶瓷規(guī)范裝卸、高效轉運。

壹米滴答懷仁營業(yè)部為陶瓷產(chǎn)品提供定制化服務

時效再升級

全方位助力電商發(fā)展

“從早到晚線上的訂單都沒停過，壹米滴答的攬收也很給力、及時，那些很晚下單的客戶看到當天就發(fā)貨了，都很驚喜”懷仁某電商企業(yè)負責人袁總表示，“近幾年，和壹米滴答合作后，我們公司的銷量逐年攀升，2022年日均已超過120票，越來越多的新客戶和回頭客選擇我們。”

懷仁某陶瓷企業(yè)，集原料加工、陶瓷生產(chǎn)、銷售為一體，自2019年與壹米滴答合作以來，年發(fā)貨量同比增幅超過86%。

“與壹米滴答合作后，物流的時效和服務就成為我們的一項優(yōu)勢”該企業(yè)負責人表示，“多年的默契合作，物流服務這塊基本沒有投訴，不管是批量發(fā)運還是電商toC銷售，而且壹米滴答的性價比也非常好。”

為了配合陶瓷企業(yè)需求，壹米滴答懷仁營業(yè)部除了安排專員入廠服務，還調整了班車發(fā)車時間和頻次。“盡可能滿足所有電商企業(yè)當天發(fā)貨的需求，我們在及時攬收、安全包裝、派送售后這些環(huán)節(jié)，客戶的滿意度都非常高。此外，壹米滴答的全公斤段產(chǎn)品覆蓋，完美地匹配了陶瓷企業(yè)的需求”，懷仁營業(yè)部負責人溫總表示。

強大的服務網(wǎng)絡保障

暖心售后響應

根據(jù)各行業(yè)產(chǎn)品特性，深挖客戶需求，壹米滴答圍繞時效、服務、成本定制一體化供應鏈解決方案。

壹米滴答依托全國170多個大型轉運倉、2500多條汽運干線、超27000個末端服務網(wǎng)點、超20萬服務人員，以及開通了東南亞多個國家等網(wǎng)絡布局優(yōu)勢，實現(xiàn)高效運作，助力企業(yè)客戶提速增效。

為進一步減少中轉環(huán)節(jié)，壹米滴答組建直營車隊，密集直開，僅在2022年就新增了一千多臺自有車輛，運力保障更穩(wěn)定。

壹米滴答推出了省內(nèi)/鄰省次晨達、跨省隔日上午達等時效產(chǎn)品，并打造“5分鐘響應”的暖心售后客服體系，快速受理、解決客戶需求。

一直以來，壹米滴答全力打造全鏈路數(shù)智化供應鏈，高度重視科技研發(fā)，自主研發(fā)了銀河數(shù)智運營平臺。同時，在倉、運、配各環(huán)節(jié)大力推廣及應用無人叉車、全自動分揀線、AGV機器人等智能設備、新能源車輛及設備，為企業(yè)客戶提供倉運配一體化供應鏈解決方案，提供有競爭力的物流產(chǎn)品和服務。

壹米滴答將持續(xù)為企業(yè)客戶提升商業(yè)流通效率，助力各行業(yè)企業(yè)、商家以供應鏈升級驅動高質量增長。