無極和它“不務(wù)正業(yè)”的試車團(tuán)隊(duì)究竟干了啥?
作者:歐耶菌的小弟
最近VOGE無極機(jī)車發(fā)布了一篇推文,講的是自家試車團(tuán)隊(duì)用SR250 GT和多臺(tái)熱銷產(chǎn)品在高原摩旅跑長測(cè)的故事,其實(shí)自友商開始側(cè)重宣傳自家老總騎車的人設(shè)后,各大廠家在宣傳時(shí)多少也會(huì)帶上老總團(tuán)隊(duì)+試車的影子,目的是為了塑造出一種企業(yè)內(nèi)有人騎車、懂車的表象,這也是另一種程度的“卷”。

起初我認(rèn)為無極這次試車也是如此,所以這篇推文我一直沒看,因?yàn)檐嚭貌缓抿T在宣傳前早已定型了,這類鍍金類文章不看也罷。
直到今天有摩友提問這種長測(cè)到底有啥用?無極到底詳細(xì)測(cè)試了啥?我才回頭看了看和無極長測(cè)有關(guān)的文章,并在其中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的人和事。
一、無極這次試車團(tuán)隊(duì)是真正意義上的臥龍鳳雛。
傳統(tǒng)車企宣傳試車,通常都是XXXX主席或XXXX總經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干了點(diǎn)啥,其本質(zhì)仍是一些平時(shí)不以摩托車代步的人,或者說不那么關(guān)心產(chǎn)品的人來試車,但無極不是這樣,它甚至都沒對(duì)本次試車人員詳細(xì)介紹,主打一個(gè)佛系,但我仍在其中看到幾個(gè)熟人的身影。

比如在摩博會(huì)偷跑參加金卡納比賽的評(píng)價(jià)工程師鄭永林。
我和鄭工相識(shí)于重慶摩博會(huì),契機(jī)更是很巧,我在場館當(dāng)街溜子時(shí)看到了某位無極的工作人員翹班偷跑,本來以為能跟著看到新車諜照,卻沒想到他其實(shí)是請(qǐng)假去參加金卡納比賽的……

當(dāng)然除了翹班外,他還參加過重慶山火救援、無極的日常金卡納/賽道培訓(xùn)等等活動(dòng),相比于對(duì)履歷進(jìn)行鍍金的老總,這類有血有肉的摩托車玩家才是試車隊(duì)切實(shí)需要的人,因?yàn)橹挥泻湍τ呀佑|,車企才能了解用戶需求到底是什么。

除了鄭工,我還看到了前環(huán)塔車手的身影,只是圖片太少,一時(shí)間無法確定到底是不是他本人。
再比如持續(xù)關(guān)注摩友評(píng)論的營銷總經(jīng)理——OK哥。
OK哥本名叫做彭濤,如果你持續(xù)關(guān)注無極,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在無極近幾年的新品發(fā)布會(huì)上都有他的身影,可他并不是職業(yè)主持人,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f營銷和產(chǎn)品才是他的專業(yè)所在。

那營銷部門參加長測(cè)有啥用呢?
當(dāng)然有用,在大眾認(rèn)知中營銷往往是負(fù)責(zé)吹牛X的,對(duì)產(chǎn)品和騎行本身通常一竅不通,但在無極這里,營銷不只是吹牛,負(fù)責(zé)營銷的人必須對(duì)產(chǎn)品有深入了解,并掌握用戶痛點(diǎn),彭濤就是這樣,每當(dāng)產(chǎn)品發(fā)布結(jié)束后,我經(jīng)常能看到他對(duì)著相關(guān)評(píng)論區(qū)發(fā)呆,時(shí)而微笑,時(shí)而蹙眉,根據(jù)摩友反饋及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,參與長測(cè),更是加深其對(duì)于產(chǎn)品的理解。

如果營銷人員不騎車,不懂車,他就無法理解用戶的評(píng)論和反饋,車企也無法得到有效意見,產(chǎn)品自然和用戶產(chǎn)生脫節(jié)。當(dāng)然預(yù)防這件事不能僅靠OK哥一人,除他之外,一同參與騎行的還有無極設(shè)計(jì)院的王院長,以及其他和產(chǎn)品有著直接聯(lián)系的部門負(fù)責(zé)人,可以說從設(shè)計(jì)、研發(fā)、營銷、再到意見,無極已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了迭代閉環(huán)。

而這些內(nèi)容僅僅是我這個(gè)局外人看到的表象,至于內(nèi)部,我相信無極產(chǎn)生的變化比我看到的這些更加復(fù)雜。
當(dāng)然我知道會(huì)有很多人覺得這個(gè)觀點(diǎn)很扯,拿眼前能看到的事實(shí)來說,就是有很多人在吐槽CU525丑,吐槽RR525設(shè)計(jì)不符合潮流……

是啊,無極的新款產(chǎn)品確實(shí)存在爭議。
但創(chuàng)新這件事本身就要與爭議同行,像天才那樣,一出世就被人認(rèn)可的設(shè)計(jì)是極少的,到現(xiàn)在為止,國內(nèi)、乃至世界摩圈也沒出現(xiàn)第二個(gè)奔達(dá),大部分設(shè)計(jì)都需要經(jīng)過漫長的迭代,優(yōu)化、逐步更替,最終達(dá)到完善,無極現(xiàn)在仍處在變化的過程中,對(duì)此我能說的也只有一句:“從個(gè)性化的角度出發(fā),無極的產(chǎn)品仍屬喜歡就能買的類型,反之還是放過彼此吧”
二、無極的長途測(cè)試都測(cè)試了啥?
本次測(cè)試的主要產(chǎn)品是SR250 GT,順帶測(cè)試了DS525 X、CU525、以及SR4 MAX這些已經(jīng)上市的產(chǎn)品,從新疆烏魯木齊到與哈薩克斯坦接壤的博樂,用7天跑了1480km長途,從圖片來看,這幫人走的不僅有國道,還有非鋪裝、極高溫、極低溫,以及高海拔多種路況。


什么?試車只用騎1400多公里?無極在和我開玩笑嗎?
我知道很多人一看車輛測(cè)試才跑7天,跑1400多公里,心里可能會(huì)有這種想法,認(rèn)為無極的測(cè)試并不靠譜,這其實(shí)是片面的,在進(jìn)行摩旅長途測(cè)試前,車輛的各個(gè)零部件首先要進(jìn)行臺(tái)架測(cè)試,之后是組裝完畢的廠內(nèi)路試,這兩步都沒問題了,工廠才會(huì)申請(qǐng)臨牌,在廠區(qū)外進(jìn)行公開道路測(cè)試,此時(shí)大家看到的產(chǎn)品大致是這樣的。

等這一步也完成了,才會(huì)進(jìn)行無遮擋的實(shí)車測(cè)試,或者說摩旅測(cè)試。
所以摩旅測(cè)試到底有啥用呢?
1、測(cè)試電噴匹配的完成度,如果電噴標(biāo)定不好,在高海拔騎行時(shí)會(huì)出現(xiàn)多種奇葩問題,比如動(dòng)力缺失,熄火后無法著車。
2、考察零配件質(zhì)量與裝配成熟度,如果零配件質(zhì)量有問題,或者說裝配不過關(guān),在長途摩旅的復(fù)雜路況下,這些問題都將無處遁形。
3、測(cè)試車輛設(shè)定是否符合用車需求,如減震的壓縮與回彈阻尼給人的感覺是否符合車輛定位,騎行三角是否合理,如果有不妥之處,在產(chǎn)品正式發(fā)售前,無極還有改正的機(jī)會(huì)。
上述項(xiàng)目都是在常規(guī)場地內(nèi)無法測(cè)試完善的,也是在日常試車中很難接觸的,只能用長途摩旅的方式才能盡可能檢測(cè)其可靠性,而且不是每個(gè)廠家都會(huì)這樣繁瑣的測(cè)試產(chǎn)品。
總結(jié):
希望無極能完整做到上述種種,真正貫徹自己不止于品控的承諾,千言萬語匯成一句話,無極對(duì)這臺(tái)車也有很高期望,如果你對(duì)250-350cc的大踏板有需求,不妨等一段時(shí)間看看,CU525已經(jīng)打破了巡航低價(jià),我們有理由相信SR250 GT也將帶來一份額外驚喜。