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8D（Eight Disciplines）過程是一種用于問題解決和改進的方法，其包含8個步驟。

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D0是準備8D過程的階段，其作用在于幫助我們判斷是否需要使用8D來解決問題。如果問題的根本原因明顯，可以通過直接采取措施來解決異常，那么就不適合使用8D。

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D0階段的作用包括執(zhí)行緊急反應計劃以保護顧客，評審是否需要使用8D過程等。該階段非常關(guān)鍵，需要考慮以下幾個方面：是否必須使用8D？是否需要采取緊急措施？問題的描述是否準確？是否需要進一步調(diào)查和確認？是否需要為組建小組成員提供指導？

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8D的使用標準可以幫助判斷是否需要使用8D過程。如果沒有使用8D的標準來判斷問題是否適合使用8D，可能會用精深的過程來解決每一個單一的問題。以下是8D的使用標準：

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1.問題已被定義和量化。

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2.問題已經(jīng)描述清楚，并且必須是現(xiàn)象。例如，我們不能說產(chǎn)品外觀不良，應該清楚說明究竟是毛刺、劃傷還是色差問題。

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3.8D的用戶已經(jīng)經(jīng)歷癥狀，并且受影響的各方已經(jīng)被確定。

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4.量化的測量結(jié)果表明有性能差異存在和/或癥狀的優(yōu)先（嚴重度、緊急程度）使8D過程成為正當。

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5.原因不知道。

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6.管理層想要找出根本原因并預防再次發(fā)生。

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7.問題的復雜性超出了個人能解決的范圍。

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如果以上六個標準都得到滿足并且沒有其他8D小組正在解決相同或類似問題，那么使用8D過程就是合適的。