數(shù)字化轉(zhuǎn)型導師堅鵬：保險公司數(shù)字化營銷
保險公司數(shù)字化營銷
——借力數(shù)字化技術實現(xiàn)零售業(yè)務的批量化、精準化、場景化營銷
課程背景：
很多保險公司存在以下問題：
? 不清楚數(shù)字化營銷對保險公司發(fā)展有什么影響？
? 不知道如何提升保險公司數(shù)字化營銷能力？
? 不知道保險公司如何開展數(shù)字化營銷工作？
課程特色：
? 原創(chuàng)保險公司數(shù)字化營銷方法論。
? 深度結(jié)合保險公司數(shù)字化營銷方案設計與執(zhí)行的知行果合一。
? 解讀實戰(zhàn)的保險公司數(shù)字化營銷案例。
學員收獲:
? 學習領先的保險公司數(shù)字化營銷方法論。
? 學習如何設計保險公司數(shù)字化營銷方案。
? 學習如何執(zhí)行保險公司數(shù)字化營銷方案。
授課老師： 堅鵬老師 數(shù)字化轉(zhuǎn)型導師
授課特點:
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動的方式增強學員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓實效性
培訓對象：保險公司數(shù)字化營銷相關人員
課程設置時間：6小時
授課特點:
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動的方式增強學員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓實效性
課程大綱：
一、保險公司數(shù)字化營銷發(fā)展現(xiàn)狀
1、 保險公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？
2、 保險公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來會走向何方？
3、 什么是數(shù)字化營銷？
4、 數(shù)字化營銷的發(fā)展歷程
5、 數(shù)字化營銷的十二種分類
6、 數(shù)字化營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點與不同點
二、保險公司數(shù)字化營銷能力分析
1、 數(shù)字化認知能力
2、 數(shù)字化推廣能力
3、 數(shù)字化銷售能力
4、 數(shù)字化運營能力
5、 數(shù)字化服務能力
三、金融場景搭建與獲客
1、 什么是場景
2、 場景分類及痛點
3、 場景建設成為金融機構(gòu)的必然選擇
4、 瞄準重點場景
5、 場景化獲客四大策略
6、 大中型保險公司場景方獲客案例
7、 場景化獲客四大關鍵要素
四、中國人壽數(shù)字化營銷案例研究
1、 中國人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿案例分析：轉(zhuǎn)型認知、轉(zhuǎn)型行動、轉(zhuǎn)型結(jié)果
2、 中國人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
3、 中國人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要舉措
4、 中國人壽APP數(shù)字化營銷策略
5、 中國人壽APP重點創(chuàng)新研究
五、平安保險數(shù)字化營銷案例研究
1、 平安保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿案例分析：轉(zhuǎn)型認知、轉(zhuǎn)型行動、轉(zhuǎn)型結(jié)果
2、 平安保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
3、 平安保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要舉措
4、 平安保險APP數(shù)字化營銷策略
5、 平安保險APP重點創(chuàng)新研究
六、營銷活動策劃與保險公司數(shù)字化營銷能力提升行動
1、 保險公司數(shù)字化營銷案例（用3個案例說明如何利用數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求并解決相關問題）
2、 場景營銷活動案例（包括權益裂變類、習慣養(yǎng)成類、事件營銷類、公益活動類等）
3、 數(shù)字化營銷整體方案設計（包括數(shù)據(jù)整合、用戶洞察、全生命周期營銷等）
4、 強化數(shù)據(jù)治理——數(shù)字化營銷的基礎
5、 用戶價值挖掘與價值評估（包括用戶畫像分析示例，建立以用戶為中心的服務場景等）
6、 制訂“千人千面”的營銷推送策略（場景驅(qū)動、人機結(jié)合、精準推送）
7、 制訂用戶全生命周期營銷策略（包括引入期、成長期、成熟期、休眠期等）
8、 沉睡用戶激活策略
9、 潛在流失用戶召回
七、內(nèi)容總結(jié)與行動計劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習：根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃
