6月21日，新商界高級管理《金牌面試官》特訓(xùn)營于南郊賓館俱樂部樓順利開營！通過兩天精彩而又實用的集中授課，結(jié)合企業(yè)面試案例，分享企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)很多實用的面試技巧以及如何通過痕跡識人，找到合適的員工，從而幫助企業(yè)做好招聘（選、育、用、留）的第一步。

課程由著名人力資源管理專家王新宇老師講授，王老師是國家高級人力資源管理師，原中外運長航集團人力副總裁，具有十余年的央企集團級人力資源管理工作經(jīng)驗。

（本次特訓(xùn)營嚴格按照省內(nèi)疫情防控要求進行，課前收集參加聽課學(xué)員的健康碼和行程碼，并嚴格按照要求逐一排查疫情中高風(fēng)險居旅史，測量體溫、登記信息，確保課程活動順利進行。）

新商界項目內(nèi)訓(xùn)部主任陳雪在致辭中對同學(xué)們的到來表示歡迎，介紹了本次特訓(xùn)營課程和授課老師，同時為了讓同學(xué)們有更好的學(xué)習(xí)效果，提出了建議和要求。

課程回顧

本次上課形式以小組為單位進行，學(xué)員共設(shè)立了9個小組，每個小組由來自不同公司的學(xué)員組成。成員在溝通完善知識的同時也能了解不同公司之間的差異信息，對于目標發(fā)展更加明晰。

課上，王新宇老師首先從人性角度出發(fā)，剖析人心，通過流程性思維來分析職位構(gòu)建，通過一個人的行為痕跡來對面試者的心理意圖進行判斷。授課中，王老師與同學(xué)們親切互動，學(xué)員們根據(jù)企業(yè)自身情況，盤點現(xiàn)有人力資源及需求預(yù)測，制定面向未來的行動方案。在提到衡量招聘成功率的問題時，王老師結(jié)合實際案例，詳細從招聘需求、招聘方法以及人員篩選等角度，為大家剖析了招聘成功率的問題。

01

所謂人性的背后，其實是價值觀的養(yǎng)成。一個人在安全的環(huán)境下獨處時，其人性才是最真實的；人在重大利益沖突面前，才會暴露骨子里最真實的本性。王新宇老師指出，在實踐中，面試的最高境界即聊天，通過營造放松的氛圍，讓面試者更真實地表現(xiàn)自己。

02

痕跡說到底，可以歸結(jié)為習(xí)慣，即思考、說話、做事的習(xí)慣。若刺激要形成習(xí)慣，則必須通過不停地重復(fù)。歸結(jié)起來，因為習(xí)慣難以改變，并且能反映出一個人的過去和現(xiàn)在，這種穩(wěn)定性和可預(yù)測性就能成為我們對人進行觀察的重要切入點，并且有效性非常高，強刺激反映出一個人成長過程中的關(guān)鍵事件節(jié)點，弱刺激折射出一個人的成長環(huán)境。

03

企業(yè)人力資源管理的終極目標是盡最大可能，降低對員工個體的依賴，通過一整套完整的體系，實現(xiàn)人力資源投資收益的最大化；而對組織的人力資源規(guī)劃，除了建立在戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)上，還必須立足于對人性的理解，對員工人心的把握。決定你能走多遠的因素有很多，勤奮很重要，但更重要的是你的思考能力！想要提高自身價值，必須要有一套自己的深度思考閉環(huán)。

04

企業(yè)招聘首先要清晰：我們要的是什么？我們在選什么？識人之前，企業(yè)需要先定標準，同時，要明確應(yīng)聘者是否具備這樣的能力，或者他是否具備形成這種能力的潛質(zhì)？

招聘實際上是在尋找能把工作按要求完成或超額完成的人。確定對未來結(jié)果的預(yù)期，判斷的是應(yīng)聘者是否具備了所需的能力以及能否在企業(yè)的現(xiàn)實環(huán)境中應(yīng)用這種能力的可能性。招聘成功的第一步：清楚職位到底需要什么樣的人，標準的定位一定來自于這個職位的上級而不是人力資源部，將確定后的最終結(jié)果，作為職業(yè)要求的依據(jù)。

05

招聘需要三重匹配，即職位匹配、團隊匹配、以及企業(yè)文化和個人價值觀的匹配。以職位匹配為例，公司在招聘人才之前要明確招聘崗位的職責(zé)要求及該職位的價值點是什么？如果連職責(zé)要求都不能明晰，那么后續(xù)難免出現(xiàn)許多不匹配的應(yīng)試者，從而提升了公司的成本。職責(zé)要求中，除了對任職者能力素質(zhì)有固定要求外，企業(yè)還要學(xué)會對應(yīng)試者的能力進行取舍。這里王老師提到："公司首先要明確，越是難以培養(yǎng)的能力，重要性越高。"

企業(yè)發(fā)展中，人才的管理調(diào)配是決定企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素，作為管理者，重要的是用最低的成本，招到適合公司的人才，企業(yè)與員工實現(xiàn)互惠共贏；從發(fā)現(xiàn)問題到想出解決策略，一個完整的人力資源管理體系的結(jié)構(gòu)，是作為人事必須清晰明確的工作流程。通過落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化，形成一套完善的人力資源信息管理系統(tǒng)。

面試中，所有候選人都有自我修飾的傾向性，從用人標準出發(fā)，通過對人性的分析，運用痕跡理論，并結(jié)合面試中的常用方法，對應(yīng)聘者進行觀察和辨別。

06

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授課中，王老師在與學(xué)員互動時采用多種不同方式，結(jié)合企業(yè)具體情況，進行實例剖析，幫助學(xué)員不斷提升面試技巧、完善面試問題。現(xiàn)場同學(xué)們討論激烈，不斷與老師進行思維火花的碰撞，熱烈的掌聲不斷響起。

課間休息時，同學(xué)們與王老師進行了更深入的交流，王老師熱情解答學(xué)員提出的問題，與大家積極交流，給出解決問題的參考方法和建議。

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第一天課程結(jié)束后，王老師給每位同學(xué)布了置作業(yè)——分析講義后的精選簡歷，進行人才畫像。并于第二天課上根據(jù)大家練習(xí)的人才畫像，以小組為單位，找出每份簡歷中的痕跡點，對這些痕跡點，判斷哪些候選人適合面試，以及在面試中可以問的哪些問題，以此加深大家面試的技巧，提升招聘的理論知識。

王老師的分享"干貨"滿滿，引人入勝，加之他的表達詼諧幽默，課堂氛圍積極熱烈。同學(xué)們表示收獲頗豐，感悟頗深。

招聘是企業(yè)為了生存和發(fā)展，采用一定的方法吸納或?qū)ふ揖哂腥温氋Y格和條件的求職者，并采用科學(xué)適用的方法，篩選出合適的人員予以聘用的工作過程。所以人員招聘是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中最重要的一個環(huán)節(jié)，也是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與生存的重要因素之一。是以，人是一切組織存在和發(fā)展的前提和必要條件。企業(yè)的競爭就是人才的競爭。