便利店想抓住夏天旺季,喜柿優(yōu)總結(jié)六大要點(diǎn)
隨著天氣的日漸炎熱,便利店也迎來(lái)了銷售旺季。作為經(jīng)營(yíng)者,也要適當(dāng)?shù)淖龀鲆恍┱{(diào)整,以便更好的應(yīng)對(duì)夏季經(jīng)營(yíng)。喜柿優(yōu)小編總結(jié)了幾點(diǎn),大家看看自己是否都做到了。

一、夏季商品調(diào)整
夏季天氣炎熱,便利店的商品也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在這個(gè)季節(jié),消費(fèi)者更加注重清涼、解暑、健康等方面的需求。
因此,我們需要增加一些冰品、飲料、水果等清涼類商品,并且推出一些低糖、低脂、高纖維等健康類商品。
二、促銷活動(dòng)策劃
為了吸引更多客戶前來(lái)購(gòu)買,我們需要制定一些有吸引力的促銷活動(dòng)。在促銷活動(dòng)中要注意產(chǎn)品搭配和價(jià)格設(shè)置,確保既能吸引顧客又能保證盈利。
比如,在天氣特別炎熱的時(shí)候,可以推出“買兩瓶飲料送一瓶”或者“購(gòu)買冰品滿20元送一杯冰咖啡”等活動(dòng)。
三、店內(nèi)環(huán)境改善
店內(nèi)環(huán)境是影響顧客購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度的重要因素之一。在夏季經(jīng)營(yíng)中,我們需要特別關(guān)注店內(nèi)溫度和空氣流通情況,并采取相應(yīng)措施保持宜人舒適的環(huán)境。
此外,還要注意衛(wèi)生清潔工作,及時(shí)清理垃圾桶和衛(wèi)生間,并保持貨架整潔有序。在店內(nèi)布置上,也可以考慮增加夏季元素裝飾或者放置芳香劑等提升顧客感官體驗(yàn)。
四、營(yíng)銷渠道拓展
除了傳統(tǒng)門店銷售方式外,在夏季經(jīng)營(yíng)中,我們還可以通過(guò)其他渠道擴(kuò)大市場(chǎng)份額并提高收益水平。
比如,在社交媒體平臺(tái)上開(kāi)設(shè)官方賬號(hào),并發(fā)布相關(guān)信息吸引粉絲關(guān)注;通過(guò)線上商城平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)擴(kuò)大覆蓋面;通過(guò)跨界合作或聯(lián)合促銷方式,擴(kuò)大市場(chǎng)份額等多種方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道拓展目標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整策略達(dá)到最佳效果。

五、員工培訓(xùn)管理
員工是便利店經(jīng)營(yíng)中至關(guān)重要的資源之一。在夏季經(jīng)營(yíng)中,我們需要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和管理工作以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
比如,在產(chǎn)品知識(shí)方面進(jìn)行培訓(xùn)以便員工更好地向顧客介紹新品;在服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行培訓(xùn)以提高服務(wù)質(zhì)量;在操作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)以提高效率并降低錯(cuò)誤率;在安全防范方面進(jìn)行培訓(xùn)以避免意外事故發(fā)生。
同時(shí),在管理上也要注意激勵(lì)機(jī)制建設(shè)和考核評(píng)估制度的建立,以提高員工積極性和責(zé)任心。
六、加強(qiáng)安全防范措施
安全防范是便利店經(jīng)營(yíng)中必不可少且至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在夏季經(jīng)營(yíng)中尤其需要加強(qiáng)安全防范措施,以避免突發(fā)事件發(fā)生影響顧客安全感和信任度。
具體來(lái)說(shuō),在防盜方面需要安裝監(jiān)控?cái)z像頭并定期檢查維護(hù)設(shè)備;在消防方面需要檢查滅火器是否完好有效并制定應(yīng)急預(yù)案;在食品安全方面需要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并開(kāi)展自查自糾行動(dòng);同時(shí)還要注意員工人身安全問(wèn)題并加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)教育工作。