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2020年的第一個(gè)月，成為了多少人有史以來(lái)最省錢的一個(gè)月？

這不僅僅因?yàn)榇蠹易悴怀鰬簦瑹o(wú)形中將生活開(kāi)支壓縮到了最低限度；

還因?yàn)橐粋€(gè)重要的因素：曾經(jīng)能讓你剁斷雙手、清空錢包的網(wǎng)購(gòu)，因?yàn)橐咔槎萑肓饲八从械某良拧?/p>

下樓拿快遞，當(dāng)代打游擊

最近這段時(shí)間，取快遞再也不是一件令人摩拳擦掌、充滿期待的事兒，反而讓人一想到就頭疼，甚至后悔自己當(dāng)時(shí)干嗎要下這個(gè)單。

因?yàn)樽詮脑S多小區(qū)都不讓快遞員進(jìn)入之后，取趟快遞真的太麻煩了。

且不說(shuō)你如果住在那種面積很大、卻只留了一個(gè)門進(jìn)出的大型小區(qū)，跟快遞員之間的距離比牛郎織女還遠(yuǎn)，一來(lái)一回半個(gè)小時(shí)就沒(méi)了。

哪怕只是下個(gè)樓，都太難了——

大敵當(dāng)前，每個(gè)走出家門的人用知道要用最嚴(yán)實(shí)的裝備，最矯健的步伐，最冷酷的態(tài)度，回家后最敏捷的善后，打好這場(chǎng)當(dāng)代游擊戰(zhàn)。

更讓人心痛的是，每出一次門取快遞都會(huì)造成性價(jià)比很低的物資消耗：

出去一趟，將至少消耗口罩一個(gè)，一次性手套一雙，消毒液和酒精若干毫升……

這浪費(fèi)的是普通的物資嗎？不，這是讓人們能安心面對(duì)即將到來(lái)的復(fù)工的命根子啊。

于是這兩天，網(wǎng)上也逐漸興起了一種呼吁：請(qǐng)?jiān)试S快遞和外賣小哥能進(jìn)入小區(qū)，進(jìn)行無(wú)接觸送貨。

這種呼吁的論據(jù)不僅僅是考慮到居民長(zhǎng)途跋涉、快遞小哥寒風(fēng)中苦等的不便，還考慮到了有些小區(qū)的管理適得其反——

因?yàn)橥鈦?lái)者都不能進(jìn)院，有的小區(qū)門口反而聚集了一攤攤送快遞的、送外賣的、送菜的，以及堵住他們測(cè)體溫的居委會(huì)阿姨，和不得不在他們之間穿梭的居民。

這樣一來(lái)，人口密度和互相接觸的風(fēng)險(xiǎn)反而增加了。

盡管這種呼聲很大，但鑒于目前上海北京等一線城市都相繼對(duì)小區(qū)實(shí)行了愈發(fā)嚴(yán)格的封閉式管理，居民和快遞之間的矛盾可能還將繼續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

經(jīng)歷著這一切的人們也不由得感嘆，這場(chǎng)令人與人之間充滿了信任危機(jī)的疫情，是如何一夜之間改變了網(wǎng)購(gòu)在我們生活中的樣貌。

當(dāng)疫情將人與人、街道與街道、社區(qū)與社區(qū)阻隔成了一座座孤島，我們才突然發(fā)現(xiàn)，習(xí)以為常的網(wǎng)購(gòu)的便捷究竟是建立在怎樣的基礎(chǔ)上。

“我網(wǎng)購(gòu)從沒(méi)這么難過(guò)”

比拿快遞更難的變化，發(fā)生在源頭——有些東西，你想買到都很困難。

比如在1月20日這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前，沒(méi)人能料到平時(shí)隨便買的口罩能變成硬通貨。

但當(dāng)全民開(kāi)始搶購(gòu)口罩時(shí)，這屆在李佳琦直播間身經(jīng)百戰(zhàn)的年輕人才突然發(fā)現(xiàn)，自己網(wǎng)購(gòu)從未如此坎坷過(guò)。

口罩的緊俏無(wú)疑是這段時(shí)間網(wǎng)購(gòu)的主旋律。也正是因?yàn)槿绱?，許多人在某寶混了這么多年，在這段時(shí)間第一次把與商家斗智斗勇的場(chǎng)景都遇全了。

據(jù)阿里巴巴官方的“問(wèn)題口罩商家”公示里，就能看到有哄抬物價(jià)的，疑似賣回收口罩、假口罩的，發(fā)貨大量異常的……

這段時(shí)間網(wǎng)購(gòu)口罩最讓人鬧心的事，莫過(guò)于讓無(wú)數(shù)人摸不著頭腦的發(fā)貨疑云：

許多網(wǎng)友扒出，當(dāng)需求大量出現(xiàn)后，有些沒(méi)有售賣醫(yī)療器械資質(zhì)的商家也突然臨時(shí)上架口罩，還不斷增加庫(kù)存數(shù)量，吸引走投無(wú)路的人們紛紛下單；

但商家又拖著發(fā)不出貨，漸漸引來(lái)網(wǎng)友質(zhì)疑這是否只是為了借機(jī)給店鋪增加曝光量，甚至用虛假發(fā)貨的方式騙取錢財(cái)。

在恐慌與焦慮中，即便是早已身經(jīng)百戰(zhàn)的網(wǎng)購(gòu)老手，也沒(méi)有足夠的精力去一一分辨這些橫生的亂象，無(wú)法判斷那些供不上貨的商家到底是真的被征用了物資、還是真的是騙子。

多少人收到這種短信，心瞬間就涼了

大概假期過(guò)半之時(shí)，一些知名店家恢復(fù)了口罩的售賣，但帶來(lái)的是更令人窒息的局面——

上了架的口罩就像一陣風(fēng)，永遠(yuǎn)不可能屬于你。

這段無(wú)所事事的時(shí)間里，無(wú)數(shù)網(wǎng)友變成了研究網(wǎng)店上架商品機(jī)制的專家，整天最有勁頭的事就是盯著收藏夾不斷刷新，還學(xué)會(huì)了各種各樣看庫(kù)存推測(cè)上架時(shí)間的秘籍，這輩子在網(wǎng)上買東西從來(lái)沒(méi)這么苦心鉆研過(guò)。

不爭(zhēng)氣的APP卻要亡你

但這一切都沒(méi)有用——

真正開(kāi)搶的時(shí)候，有一種絕望叫作“多年雙11零點(diǎn)搶貨鍛煉出來(lái)的手速，這時(shí)候一點(diǎn)用都沒(méi)有”。

搶著搶著只能發(fā)現(xiàn)，面對(duì)如此供不應(yīng)求的狀況，自己買彩票中獎(jiǎng)的概率可能都比搶到口罩要大。

這也是最近的緊張狀態(tài)下，人們的網(wǎng)購(gòu)生活受到的另一個(gè)沖擊：

多少人沒(méi)能料到，當(dāng)突發(fā)事件導(dǎo)致資源嚴(yán)重不足時(shí)，平時(shí)賴以生存的網(wǎng)購(gòu)就像那救不了近火的遠(yuǎn)水，比線下沒(méi)貨的超市還指望不上。

“我的快遞七天沒(méi)動(dòng)了”

不止口罩，其實(shí)很多普通人居家需要用的防疫用品，最近也處于哪兒哪兒買不著的狀態(tài)。

就像線下超市總告訴你“過(guò)幾天就來(lái)貨了”一樣，網(wǎng)購(gòu)店家現(xiàn)在最多只能給你搞個(gè)預(yù)售或者限時(shí)限量上架搶購(gòu)，讓無(wú)數(shù)馬上就要復(fù)工的人發(fā)愁自己不知猴年馬月才能真的用上這些防疫用品。

這次春節(jié)期間的網(wǎng)購(gòu)?fù)[，方方面面都比預(yù)想中的長(zhǎng)了太多。

不僅是最近激增的剛需商品，許多個(gè)體經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店也遲遲不能恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，快遞發(fā)貨的日子也隨著疫情和假期的延長(zhǎng)不斷往后退

能延遲發(fā)貨都算好的，最讓人鬧心的莫過(guò)于已經(jīng)等到花兒都謝了，店家卻主動(dòng)給你退了款。

我們不難從新聞和網(wǎng)友的講述中能了解到，無(wú)論是供應(yīng)商品的工廠，還是中途的物流，至今都難以恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

比如廣東、江蘇、浙江等制造業(yè)大省紛紛在節(jié)中就宣布延后了復(fù)工的日子，電商賣家這段時(shí)間難免面臨著缺貨和沒(méi)物流的雙重壓力，銷量驟減的同時(shí)還要繼續(xù)負(fù)擔(dān)成本，日子很不好過(guò)。

春節(jié)期間一般本就會(huì)工作量銳減的快遞，這段時(shí)間也堅(jiān)決秉持了“第一天巋然不動(dòng)，第二天雷打不動(dòng)，第三天敵動(dòng)我不動(dòng)……”的戰(zhàn)略。

雖然2月10日各大快遞公司宣布復(fù)工，但情況并不像我們期待中那么理想。

以浙江杭州的報(bào)道為例，由于快遞人員也存在被交通管控?zé)o法復(fù)工、需要居家隔離等情況，快遞行業(yè)也不太可能如我們期望中一復(fù)工就恢復(fù)到原有的運(yùn)力。

經(jīng)過(guò)這次全國(guó)性的大事件，我們突然發(fā)現(xiàn)，把快速便捷視作習(xí)以為常的網(wǎng)購(gòu)并不是憑空而來(lái)，它本質(zhì)上是一個(gè)要靠充足的人力與通暢的運(yùn)輸維持的系統(tǒng)。

當(dāng)這個(gè)鏈條無(wú)法正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)了，鏈條盡頭我們每個(gè)人都也不得不承受牽一發(fā)而動(dòng)全身的后果。

“之前月光，現(xiàn)在突然不敢亂花錢了”

網(wǎng)購(gòu)變得步履維艱后，人們憋了太久的購(gòu)物欲依然無(wú)處發(fā)泄，因此陷入了一個(gè)“想買東西——下單了——發(fā)不了貨——更憋屈了——想買東西”的死循環(huán)。

不少人揚(yáng)言，等這段時(shí)間過(guò)去了，一定要“報(bào)復(fù)性網(wǎng)購(gòu)”：

“我的購(gòu)物車已經(jīng)快被塞到爆炸了，疫情結(jié)束了一定要買它個(gè)痛快！”

但有趣的是，在這屆習(xí)慣了有錢就花、及時(shí)行樂(lè)的年輕人中，也開(kāi)始產(chǎn)生了畏縮的聲音——

我倒也想報(bào)復(fù)性消費(fèi)，可是就怕我報(bào)復(fù)不起啊。

一方面，很多人是擔(dān)心自己的公司一再無(wú)法恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，效益和自己的收入受到影響，生活恢復(fù)正常后自己可能也沒(méi)了敢“月光”的資本。

另一方面，則是年輕人的消費(fèi)心態(tài)因?yàn)槭艿經(jīng)_擊而悄悄變化了。

之前的互聯(lián)網(wǎng)上，隨處可見(jiàn)存不下錢的90后和熱衷超前消費(fèi)的95后，年輕人每到總結(jié)賬單的時(shí)候都能被自己嚇一跳，根本不知道錢都花哪兒去了。

親歷這次的大事兒后，許多人突然覺(jué)得從前那么熱衷和追捧的流行商品失去了吸引力，它們?cè)谡嬲龅酱笫聝旱臅r(shí)候什么作用都不頂，花錢的快樂(lè)在沒(méi)錢的恐慌面前蕩然無(wú)存。

簡(jiǎn)而言之，不少人此時(shí)可能正經(jīng)歷著突然從消費(fèi)主義中清醒過(guò)來(lái)的賢者時(shí)間。

也有人的消費(fèi)欲還在，只不過(guò)心態(tài)上突然變老了，往購(gòu)物車?yán)锛拥娜兂闪四┤丈婕本劝镌摲诺哪切〇|西。

曾經(jīng)和爸媽消費(fèi)觀難以相容的年輕人好像一夜之間就懂了，經(jīng)歷過(guò)苦日子的長(zhǎng)輩為什么習(xí)慣節(jié)儉，為什么需要通過(guò)囤積東西來(lái)獲得安全感。

其實(shí)，這種習(xí)慣本質(zhì)上是一種經(jīng)歷了極大生存困難之后的心理陰影，一味拒絕消費(fèi)在長(zhǎng)久看來(lái)肯定不是一種積極的社會(huì)現(xiàn)象。

如今心神不寧的年輕人們可能也無(wú)法斷定，自己這種惶惶恐恐、消費(fèi)欲減退的狀態(tài)會(huì)持續(xù)多久。

但或許這段時(shí)間的艱難，至少能讓人在斷絕了很多欲望的情況下，有機(jī)會(huì)重新思考“用錢到底能不能買到快樂(lè)”這件事。

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