chatPDF是一個網(wǎng)站。

把一個PDF上傳，

就可以和PDF對話，

問它關(guān)于這個PDF內(nèi)容的所有問題。

今天挑戰(zhàn)一下，

上傳一個V90的使用指導(dǎo)手冊，

然后用戶提問，

讓它幫我做技術(shù)支持。

00?常規(guī)提問

給它提一些簡單的問題，

例如直接給報警代碼，

完全可以回答，

幫忙總結(jié)了一下，

還給出了參考的頁碼。

給故障代碼和從PDF里面直接搜索差不多，

不夠自然。

如果我們不用故障代碼，

用平常說話的方式呢？

我們用更自然的語言來試一下：

?

從上面結(jié)果來看，

用平常說話的方式問它問題，

也完全沒有問題，

它可以理解我們的意圖。

01?驚艷的地方

第一個圖片是chatPDF的回答。

第二個圖片是原PDF的原文信息。

chatPDF回答地比原文還要更有條理，

語言重新組織了，

也更容易理解。

這個比較驚艷。

02?限制

還是有限制的。

不是百分百準(zhǔn)確。

例如，定位走不準(zhǔn)怎么辦這個問題，

第一個回答是對的，

但是如果繼續(xù)問一句，

還可以怎么辦？

第二個回答，

就有些不太完美。

但是作為信息參考，

已經(jīng)可以超越很多普通人了。

評價AI的時候，

不能拿它和專家比，

要拿它和小白比，

只要它能超越小白的水平，

那已經(jīng)可以創(chuàng)造很多價值了。

03?推廣

可以給它更多的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，

finetune這個模型，

提高回答的精確度。

目前是一個網(wǎng)頁，

只能一個人自己用，

一個企業(yè)可以把自己的手冊，

員工手冊，故障手冊，使用手冊，

部署成一個網(wǎng)頁服務(wù)，

或者變成一個微信服務(wù)，

面向員工或者外界開放，

省掉很多HR小姐姐回答員工簡單問題的時間，

省掉很多客服/工程師回答客戶問題的時間。

其實今天很多企業(yè)已經(jīng)在用這樣的chatBot了，

比如京東淘寶，

但是這一波大語言模型的突飛猛進(jìn)，

帶來了什么不同呢？

1. 更容易了

2. 更自然了

更容易部署和訓(xùn)練，

你看我上傳一個PDF，

馬上就能用。

以前這種機(jī)器人需要專門訓(xùn)練，

把數(shù)據(jù)標(biāo)記好喂給它，

只有大公司玩得起，

現(xiàn)在一個大公司的小部門，或者一個小公司，

甚至一個個人，

也可以部署一個了。

更自然了，也更智能了，

你看上面的回答，

不是簡單的檢索，

而是它能理解手冊的內(nèi)容，

然后用自己的話說出來。

不是只能用關(guān)鍵詞問，

而是你換個說法，

用平常說話的方式問，

它也能理解。