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如何高效轉微信好友到企業(yè)微信?

2022-05-18 18:06 作者:點鏡scrm管理系統(tǒng)  | 我要投稿

在與我們的企業(yè)客戶溝通的過程中,我們發(fā)現許多客戶在使用企業(yè)微信之前,已經沉淀了大量的私人域用戶。如何將原微信好友與企業(yè)微信同步?成了現階段企業(yè)的運營難題。



讓我們來看看微信好友遷移到企業(yè)微信的方法。

01

微信好友同步到企業(yè)微信。

目前,企業(yè)微信沒有一鍵同步微信好友的功能。想要將微信好友同步到企業(yè)微信,可以在同步前將個人微信綁定到企業(yè)微信。

方法:進入企業(yè)微信背景頁面,點擊通訊簿頁面添加客戶-添加微信好友。進入添加頁面后,您可以看到每個微信好友旁邊都有一個添加按鈕。單擊添加逐個向客戶發(fā)送好友驗證??蛻敉ㄟ^驗證后,微信好友成功同步到企業(yè)微信。

02

微信好友主動添加企業(yè)微信。

此外,要想實現微信好友主動添加企業(yè)微信,最關鍵的四個字,利益驅動。企業(yè)給用戶足夠的誘餌,引導用戶積極添加;

在利益驅動的基礎上,我們整理、教育、汽車三大典型行業(yè)案例,我們整理出了一套友轉企業(yè)微信的方法供大家參考。

■零售行業(yè)

無論是美容零售、百貨公司零售還是生鮮零售,他們的用戶都沉淀在微信官方賬號、小程序、社區(qū)和個人微信中。所以零售行業(yè)轉移客戶的方法,同時也適用于大部分行業(yè);

(1)公眾號

如果是剛剛關注微信官方賬號的新用戶,企業(yè)可以在關注微信官方賬號后的自動歡迎語中展示添加微信好友后的所有好處,引導用戶在關注微信官方賬號的同時添加微信好友。

如果您是官方賬戶的老用戶,您可以在每條推文的末尾添加企業(yè)微好友入口,讓老用戶進入我們的私有域池;其次,您可以使用官方賬戶菜單欄引導用戶主動添加企業(yè)微信。

(2)小程序

在小程序觸點中,福利入口可以放置在彈出窗口、BANNER等位置,引導用戶添加企業(yè)微信,獲得相應的福利。

(3)好友私聊

除此之外,朋友私聊當然也是必不可少的,通過文字+福利海報的方式引導客戶添加微信。使用剛需產品作為鉤子,引導個微好友添加企業(yè)微信好友,順便還有裂變的效果~

■教育行業(yè)

在春季招生旺季,教育行業(yè)可以利用招生優(yōu)惠噱頭,同時處理好微信好友轉移和企業(yè)微信裂變兩件事。

(1)活動引導

以開學季福利為誘餌,設計福利海報,如用戶轉發(fā)課程海報,完成邀請好友加企業(yè)微信任務,可享受9.9元購買原價99元的正價課程。只有完成了邀請好友任務的伙伴,才能享受開學季福利價。

一方面完成了微信好友向企業(yè)微信好友的轉移,同時也幫助機構裂變了更多新的精準生源。

(2)入群自動歡迎語引導添加企微

除了用戶私聊之外,教育行業(yè)大多以群運營為主。企業(yè)微信支持一鍵將微信群變更為企業(yè)微信群,對于后續(xù)進群的用戶,也需要沉淀到企微。

這時可以借助點鏡SCRM入群歡迎語功能,當用戶進群后,自動觸發(fā)入群歡迎語,引導用戶添加企業(yè)微信領取專屬福利,歡迎語支持多類型消息,文字、圖片、視頻、鏈接等;

(3)朋友圈

然后引導個人微信朋友圈,告訴個人微信好友即將換到企業(yè)微信,讓大家盡快加入。

■汽車行業(yè)

主要的場景還是在店里,有以下4種方式;

(1)店內物料展示

將企業(yè)微信二維碼放置在店內顯示屏、桌卡、銷售工作卡上,引導進店車主掃碼加銷售顧問,領取優(yōu)惠券或進店禮品;

通過點鏡SCRM系統(tǒng)后臺自動標注客戶,匹配相應的點鏡個人SOP計劃,持續(xù)孵化。

(2)企業(yè)官方通知

群內通知,跟用戶說明近期有不法分子冒用公司的名義進行違法活動,為了更好地保護用戶的權益,開始轉向企業(yè)微信。

因為企業(yè)微信有企業(yè)背書官方認證,不法分子難以復制,所以除了可以提高服務質量之外,也保證了用戶不會被不法分子竊取個人資料,造成財產損失。

(3)朋友圈

然后是朋友圈,朋友圈沒有常規(guī),直接說服務升級,也可以配合官方通知文件,朋友轉移。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護企業(yè)客資的同時,提升企業(yè)營銷能力。



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